Dies ist eine deutliche Abkehr von der Strategie der App vor ein paar Jahren, als Line erstmals versuchte, nach Westen zu ziehen. Aber angesichts der schieren Anzahl anderer Player in diesem Bereich, wie WhatsApp, Snapchat, Twitter und sogar der alten iMessage- und SMS-Apps, machte Line einen kleinen Rückzieher. Jetzt konzentriert man sich nur auf diese vier Märkte, und dieser überarbeitete Ansatz hat offensichtlich funktioniert. Immerhin hat Line Anfang des Jahres einen Börsengang mit beeindruckenden 1,1 Milliarden US-Dollar durchgeführt und das dritte Quartal gemeldet Der Umsatz belief sich auf 35,9 Milliarden Yen (ca. 328 Millionen US-Dollar), was einer Steigerung von 2 Milliarden Yen oder 18 Millionen US-Dollar gegenüber dem zweiten entspricht Quartal.
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Heute kann sich Line bei Messaging-Plattformen in Japan, Taiwan und Thailand – drei seiner vier Schlüsselmärkte – höchste Auszeichnungen sichern. Aber das ist erst der Anfang, sagt Idezawa. Wie VentureBeat berichtet, strebt der CEO danach, „den Line-Dienst so integraler Bestandteil des Lebens seiner Nutzer zu machen, dass sein Unternehmen einen unüberwindlichen Vorteil gegenüber seinem Western aufbauen wird.“ und chinesische Rivalen in den kommenden Chat-Kriegen“, und wird dies durch die Einführung einer Slack-ähnlichen Version der App für den Arbeitsplatz im Jahr 2017 sowie die Erkundung von Videodiensten dafür erreichen Linie. Und natürlich plant Line auch, stark in künstliche Intelligenz und Chatbots zu investieren.
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„Im Moment können Line-Benutzer ein Taxi rufen, ein Flugticket buchen und sich Essen liefern lassen sowie viele verschiedene Transaktionen innerhalb der Line-App durchführen. Aber nicht alles wird durch KI automatisiert und einige der Prozesse sind immer noch manuell“, sagte er gegenüber VentureBeat. „Wir glauben, dass mit dem weiteren Einsatz von KI die Effizienz für unsere Nutzer steigen wird.“
Also pass auf, Amerika. Vielleicht ist es noch nicht so weit, aber es könnte bald zu einer Linienrevolution kommen.
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