Bei Google News gibt es kein Redaktionsteam. Es gibt kein Gebäude voller Hunderter Moderatoren, die jede Sekunde die Tausenden von Geschichten überwachen, die im Internet erscheinen, und sicherstellen, dass die ganze Geschichte präsentiert wird. Stattdessen nutzt Google Algorithmen der künstlichen Intelligenz sowie seine Partnerschaften mit Faktenprüforganisationen, die Schlagzeilen aus glaubwürdigen, maßgeblichen Quellen liefern.
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„Menschen generieren die Inhalte“, sagte Trystan Upstill, Ingenieur und Produktleiter bei Google News, gegenüber Digital Trends. „Wir betrachten die gesamte App als eine Möglichkeit, künstliche Intelligenz zu nutzen, um das Beste der menschlichen Intelligenz hervorzubringen. In gewisser Weise ist die K.I. kontrolliert diesen Feuerlöschschlauch aus menschlichem Zeug.“
„Wir betrachten die gesamte App als eine Möglichkeit, künstliche Intelligenz zu nutzen, um das Beste der menschlichen Intelligenz hervorzubringen.“
K.I. ist ein großer Teil der Neugestaltung Google News-App, die kürzlich auf der Jahrestagung bekannt gegeben wurde Google I/O-Entwicklerkonferenz in Mountain View, Kalifornien. Die Algorithmen filtern oder stufen Geschichten zurück, nachdem sie die Verbreitung von Fehlinformationen erkannt haben, und sie verstehen auch Begriffe und Textfragmente, die durch den Nachrichtenzyklus kommen, und sie mit Faktenchecks von Partnern abgleichen Organisationen.
Aber eine der Hauptaufgaben der KI besteht darin, durch eine Funktion namens „Full Coverage“ ein vollständiges Bild wichtiger, nuancierter Geschichten zu liefern. Es ist ein kleines Mit der Schaltfläche können Sie auf Geschichten klicken, die Sie zu ähnlichen Artikeln aus einer Vielzahl von Veröffentlichungen weiterleiten – auch solchen, denen Sie nicht folgen oder möglicherweise nicht folgen wie. Der Hauptbereich von Google News zeigt auf Sie zugeschnittene Inhalte, aber „Full Coverage“ berücksichtigt nicht Ihre Vorlieben und Abneigungen – jeder sieht die gleichen Informationen, die von der KI zusammengestellt werden.
Dazu gehören Module für Faktenchecks, häufig gestellte Fragen, eine Zeitleiste von Ereignissen, internationale Berichterstattung und sogar Tweets aus Primärquellen. Jeder, der „Full Coverage“ liest, sieht die gleichen Informationen, die laut Upstill von entscheidender Bedeutung sind.
„Unsere Grundannahme ist, dass für ein produktives Gespräch über etwas grundsätzlich jeder das Gleiche sehen muss“, sagte er.
Obwohl die Bandbreite der von den Algorithmen erfassten Daten beeindruckend ist, liegt es ganz beim Benutzer, auf die kleine Schaltfläche „Vollständige Abdeckung“ zu klicken, um weitere Perspektiven zum jeweiligen Thema zu lesen. Aus diesem Grund weist die Schaltfläche die Google-Farben Rot, Grün, Blau und Gelb auf – sie hebt sich von einer Seite ab, die größtenteils schwarz und weiß ist.
„Grundsätzlich versuchen wir, einfache Tools zu entwickeln, mit denen die Menschen ihr Verständnis entwickeln können“, sagte Upstill. „Ein Teil der Herausforderung für Menschen, aus ihren Blasen und Echokammern auszubrechen, besteht darin, dass es einfach schwierig ist; Es ist harte Arbeit, und wir haben uns vorgenommen, es einfach zu machen.“
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Das Zusammenführen verschiedener Quellen gehört seit jeher zu den Wurzeln von Google News. Der Desktop-Dienst wurde direkt nach den Anschlägen vom 11. September 2001 eingeführt, als die Menschen darum kämpften, so viele Informationen wie möglich über das tragische Ereignis zu finden.
„Wir kamen auf die Idee, dass man zum Verständnis einer Geschichte keinen einzigen Artikel lesen sollte“, sagte Upstill. „Sie sollten eine Reihe von Artikeln rund um diese Geschichte lesen, um das, was Sie lesen, wirklich zu positionieren. Das ist eine Schlüsselbotschaft, die auch heute noch bei den Menschen Anklang findet, in einer Zeit, in der die Ansichten der Menschen zunehmend polarisiert sind.“
„Sie sollten eine Reihe von Artikeln rund um diese Geschichte lesen, um das, was Sie lesen, wirklich zu positionieren.“
Google wurde kritisiert um Menschen dabei zu helfen, in ihren Blasen zu bleiben. Die Suchergebnisse werden auf der Grundlage des Standorts und vorheriger Suchanfragen personalisiert, und die Nutzer sehen letztendlich das, was sie sehen möchten, und nicht das Gesamtbild. Upstill sagte, Google sei nicht in der Zensur tätig und „wenn Sie in der Suche hereinkommen und sagen: ‚Gib mir die Fake-News-Publikation‘ oder ‚fakenews.com‘ eingeben“, wird es angezeigt. Aber bei Google News sollte man laut Upstill keine anrüchigen Quellen finden.
Auf beiden wird derzeit die neue Google News-App eingeführt Android und iOS, und das Desktop-Redesign wird Anfang nächster Woche live gehen. Beide verfügen über dieselben Funktionen, die Desktop-Version weist jedoch ein anderes Format auf.
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