Seit den September-Updates für iOS 14 und WatchOS 7 haben viele Leute mit technischen Problemen zu kämpfen.
In einem neuen Apple Support-Artikel, Apple bietet Tipps zur Behebung verschiedener Probleme, die durch die Betriebssystem-Updates verursacht wurden, einschließlich potenzieller Korrekturen für erhöhten Batterieverbrauch, Wiederherstellung fehlender Daten in Gesundheits-Apps und tatsächliches Abrufen von Gesundheits-Apps Belastung.
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Dies sind die sieben Probleme, für die Apple Fixes auflistet:
- Ihre Trainingsroutenkarten fehlen in der Fitness-App auf dem iPhone für frühere GPS-fähige Trainings von Ihrer Apple Watch.
- Die Aktivitäts-, Herzfrequenz- oder andere gesundheitsbezogene Apps können keine Daten auf Ihrer Apple Watch starten oder laden.
- Die Fitness-App oder die Gesundheits-App können keine Daten auf Ihrem iPhone starten oder laden.
- Die Health-App oder Fitness-App meldet eine ungenaue Datenspeicherung auf Ihrem iPhone.
- Die Aktivitäts-App meldet eine ungenaue Menge an Datenspeicher auf deiner Apple Watch.
- Ihre Umgebungsgeräuschpegeldaten oder Kopfhörer-Audiopegeldaten von der Apple Watch fehlen in der Health-App auf dem iPhone.
- Erhöhter Batterieverbrauch auf Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch.
Hier sind die Fixes, die direkt vom Apple Support übernommen wurden:
Entkoppeln Sie Ihre Apple Watch von Ihrem iPhone
- Öffnen Sie die Watch-App auf Ihrem iPhone.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Meine Uhr und dann auf Alle Uhren.
- Tippen Sie auf die Info-Schaltfläche neben der Uhr, die Sie entkoppeln möchten.
- Tippen Sie auf Apple Watch entkoppeln.
Bevor Sie alle Inhalte und Einstellungen auf Ihrer Apple Watch löschen, erstellt Ihr iPhone ein neues Backup deiner Apple Watch. Sie können das Backup verwenden, um Ihre Apple Watch wiederherzustellen.
Überprüfen Sie die iCloud-Einstellungen und erstellen Sie ein Backup
Bevor Sie ein Backup erstellen, Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend iCloud-Speicher verfügen.
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf iCloud.
- Vergewissern Sie sich, dass Health aktiviert ist, oder tippen Sie auf, um sie zu aktivieren.
- Tippen Sie auf iCloud-Backup.
- Vergewissern Sie sich, dass iCloud Backup aktiviert ist, oder tippen Sie auf, um es einzuschalten.
- Tippen Sie auf Jetzt sichern, um ein Backup zu erstellen und warten Sie, bis es abgeschlossen ist.
Um zu bestätigen, dass Ihre Gesundheitsinformationen gesichert wurden, tippen Sie in der Gesundheits-App oben rechts auf Ihr Profilbild. Unten auf dem Bildschirm können Sie überprüfen, wann Ihre Daten zuletzt gesichert wurden. Wenn die angezeigte Zeit nicht aktuell ist, warten Sie, bis die Sicherung abgeschlossen ist, und überprüfen Sie sie erneut.
Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen von Ihrem iPhone
- Öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf Allgemein und dann auf Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
Stellen Sie Ihr iPhone und Ihre Apple Watch aus einem Backup wieder her
- Schalten Sie Ihr iPhone ein und Stellen Sie es von Ihrem iCloud-Backup wieder her.
- Öffnen Sie nach der Wiederherstellung die Watch-App auf Ihrem iPhone.
- Tippen Sie auf Kopplung starten und warten Sie, bis die Kopplung abgeschlossen ist.
- Tippen Sie auf Aus Backup wiederherstellen und wählen Sie das neueste Backup zum Wiederherstellen aus.
