Haben Sie eine Stunde lang an der perfekten E-Mail für einen Kunden oder Kollegen gearbeitet, nur um herauszufinden, dass er sie nie erhalten hat? Oder wissen Sie, dass Sie eine E-Mail gesendet haben, aber jemand behauptet, er habe sie nicht erhalten. Outlook bietet Lesebestätigungen als Tool zum Nachverfolgen gesendeter Nachrichten. Sie können Lesebestätigungen für alle Ihre E-Mails oder für bestimmte wichtige Nachrichten aktivieren. Wenn die Person die E-Mail-Nachricht empfängt und anzeigt, fordert Outlook sie auf, eine Lesebestätigung zu senden.
Schritt 1
Öffnen Sie Outlook, indem Sie auf Ihr Desktop-Symbol klicken. Öffnen Sie das Menü "Extras" und klicken Sie auf "Optionen". Klicken Sie auf der Registerkarte "Einstellungen" auf "E-Mail-Optionen".
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Schritt 2
Klicken Sie im Abschnitt "Nachrichtenbehandlung" auf die Schaltfläche "Tracking-Optionen". Klicken Sie unter "Für alle von mir gesendeten Nachrichten anfordern" auf die Option "Lesebestätigung" oder "Zustellungsbestätigung". Ein "Lieferschein" gibt Ihnen automatisch eine Nachricht zurück, dass die Lieferung erfolgt ist. Während der Benutzer zustimmen muss, auf eine "Lesebestätigung" zu antworten.
Schritt 3
Klicken Sie auf "OK", um die Änderungen zu übernehmen und das Fenster zu schließen. Um diese Anfragen mit einer einzelnen E-Mail zu senden, klicken Sie im Verfassen-Fenster auf die Schaltfläche "Optionen". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für "Lesebestätigung" oder "Lieferschein".
Warnung
Lieferscheine funktionieren nur mit Microsoft Exchange Server.
