Næsten alle har udtalt sætningen "Jeg hader min mobiltelefon" på et eller andet tidspunkt. Faktum er, at selv for højprofilerede mobiltelefonproducenter som Samsung, opstår der nogle gange problemer med telefonerne. Det betyder dog ikke, at du blot skal affinde dig med uoverensstemmelser i din mobiltelefons funktionalitet. Faktisk kan en person, der har problemer med en Samsung mobiltelefon, gøre en række ting for at fejlfinde og afhjælpe problemet.
Trin 1
Hvis du har tendens til at have et svagt signal i hjemmet eller på kontoret, så sammenlign den service, der tilbydes af forskellige udbydere i området. For eksempel, hvis dit hjem eller kontor er tæt på bjerge, der blokerer adgangen til et mobiltårn, kan signalet være delvist blokeret. Tjek telefonen til en ven, der har en anden udbyder, for at se, hvilken slags adgang han får. Medmindre du vil flytte eller skifte job, kan det være bedst at skifte din Samsung-telefon til en udbyder, der har et mere tilgængeligt mobiltårn.
Dagens video
Trin 2
Hvis Samsung-telefonen temmelig ofte slukker uventet, skal du kontrollere, hvor meget energi batteriet har. Hvis batteriet er afladet, skal du genoplade det og være opmærksom på, hvor længe telefonen virker, før den skal oplades igen. Hvis batteriet er afladet, før mere end en times taletid er brugt, skal du muligvis købe et nyt batteri.
Trin 3
Tjek SIM-kortet. Hvis telefonens strømforsyning ser ud til at fungere korrekt, men du ikke kan foretage et telefonopkald eller sende en tekstbesked, er der en chance for, at SIM-kortet inde i telefonen er løst. Åbn kammeret, hvor SIM-kortet er placeret, og sørg for, at det er lige og stramt. Forsøg derefter at ringe eller sms'e igen.
Trin 4
Hvis telefonen fryser og ikke vil rulle fra den ene menu til den næste, foretage opkald eller endda slukke, fjerne batteriet fra telefonen og vente cirka et minut, indtil du udskifter batteriet. Dette kaldes et hårdt stød, og det giver telefonen mulighed for at nulstille sig selv og tage sig af sine problemer internt.
Trin 5
Hvis du forsøger at tilslutte en ny Bluetooth-enhed til din Samsung-telefon, men har fundet ud af, at telefonen ikke genkender enheden, bør du opdatere din telefon, så den har den nyeste firmware. Besøg Samsungs downloadcenter for at afgøre, om du har den nyeste firmware på din telefon (se Ressourcer).
Tip
Hvis du ejer en ny Samsung-telefon, skal du læse bogen, der følger med telefonen, grundigt igennem. Der er muligvis ikke noget problem med telefonen; snarere kan problemet skyldes, at du ikke helt forstår, hvordan du betjener det.
Advarsel
Hvis din telefon stadig er under garanti, vil et forsøg på at åbne telefonen og arbejde på det indvendige af den næsten helt sikkert ugyldiggøre garantien.
