Uanset om det er at kunne gå frit udenfor, shoppe forsyninger uden at føle, at du er i en scene fra Mad Max, eller bare nyd en blomstrende økonomi, er der masser at gå glip af i pre-coronavirus-verdenen. Men ansigt-til-ansigt kommunikation med venner og kolleger er noget, som mange af os også går glip af. Sikker på, en e-mail sendt fra din sofa kan erstatte chat ved kontorets vandkøler mht faktuelt indhold, går den stadig glip af nogle af de mere nuancerede nuancer af personlig kommunikation, som foretrækkes af mennesker.
Af den grund har forskere fra U.K.s University of Chichester en idé, der umiddelbart lyder lidt skør: Vi burde kompensere for de 93 % af de kommunikationssignaler, der går tabt, når du sender beskeder online, sammenlignet med at tale med kolleger ansigt til ansigt ved at bruge emojis. Ligesom en masse emojis.
Anbefalede videoer
Selvom de tegneseriesmiley og andre piktogrammer kan virke useriøse, kan de tjene som afgørende redskaber til at erstatte ting som kropssprog og tonefald.
Relaterede
- Hvor kraftfuld er M1 Max's GPU? Estimater siger muligvis mere end en PS5
- Apple Maps viser dig nu COVID-19-vaccinationssteder
- FCC siger, at det vil koste mere end 1,8 milliarder dollars at erstatte Huawei, ZTE-udstyr
"Når vi kommunikerer via e-mails, afslører vi kun indholdet og udelader vokale toner og ansigtsudtryk," Dr. Moitree Banerjee, en senior psykologi-lektor ved University of Chichester, fortalte Digital Trends. "Derfor afslører vi ikke nok tegn til, at vores kolleger kan drage effektive konklusioner. Emojis kan hjælpe enormt i kommunikationen som en proxy cue af kommunikatorens holdning. [De er] kvasi-nonverbale signaler. Humørikoner giver modtagerne mulighed for korrekt at forstå niveauet og retningen af følelser, holdning og opmærksomhedsudtryk. Udover at formidle holdningen, kan emojis også give tryghed, som modtageren muligvis har brug for."
Ideen om, at tekst er en gyldig erstatning for talte ord, er noget, som enhver, der har brugt en eller anden variation af sætningen "det er ikke, hvad de sagde, men hvordan de sagde det" vil være bekendt med. EN klassisk psykologistudie udført i 1967 viste, at en persons tonefald havde forrang over indholdet af deres ord, når de skulle bestemme betydningen. Ansigtsudtryk desuden faktor højt i at udlede kommunikatorholdninger.
For nylig, a undersøgelse offentliggjort i 2015 rapporterede, at medarbejderne opfatter ansigt-til-ansigt kommunikation som værende af højere kvalitet end telefon- og e-mail-kommunikation. Ansigt-til-ansigt kommunikation var også stærkt og positivt relateret til medarbejdernes arbejdsglæde og deres opfattelse af deres supervisors effektivitet, sammen med teamidentifikation.
Dette kan være med til at forklare, hvorfor folk er i øjeblikket hoppe på tjenester som Zoom at gøre det, der tidligere ville have været en e-mail-udveksling, til et videoopkald. Det er dog uundgåeligt, at tekstbaserede samtaler skal forekomme - det er her emojis kommer ind.
"Mit forslag er, at dette er det rigtige tidspunkt at gå væk fra tankeløs kommunikation til opmærksom kommunikation," sagde Banerjee. “Det er tid til at dyrke bevidsthed og være ikke-dømmende; for afsender og modtager at være opmærksomme på hullerne i kommunikationen forårsaget af denne nye kommunikationsmåde. Det kan være uortodoks at bruge emojis i en formel arbejdsopsætning. Dette kan dog være [øjeblikket] til at bryde nogle barrierer, givet de nuværende usikre tider."
Bare sørg for at undgå aubergine-emojien. Vi hører, at børnene har ændret, hvad det betyder. Det er ikke længere kun grundlaget for en fantastisk baba ghanoush!
Redaktørens anbefalinger
- Acers nye arbejdsstationer er mere kraftfulde end nogensinde før
- Apple Store ser ud til at beholde maskemandatet indtil videre
- SpaceX’s Starlink internettjeneste har nu mere end 10.000 brugere
- Apple forbereder flere butiksgenåbninger forud for lanceringen af ny iPhone
- AppleCare-svindelordningen brugte mere end 1.000 falske iPhones fra Hong Kong
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.