Denne app er som ChatGPT til din e-mail, og den ændrede mit liv

Jeg kan skrive et par tusinde ord om, hvordan e-mails er banebrydende for min eksistens, men jeg er nødt til at nippe til den bitre nektar af min professionelle virkelighed hver morgen, mens jeg åbner mine øjne og trykker på mængden af ​​Gmail-notifikationer på min telefon. Det hjælper heller ikke, at hver eneste e-mail-klient, som jeg har prøvet indtil nu, både betalt og gratis, har lovet mig en indbakke-utopi, og derefter overvældet mig big time. I en nøddeskal er det en virkelighed fyldt med den ikke-charmerende opgave at administrere en indbakke, der aldrig lukker ned.

Det er der Kortbølge kommer ind i billedet. Det er en e-mail-klient, der igen hævder at omdefinere, hvordan du interagerer med dine e-mails. Bare den måde ChatGPT sparer dig for besværet med at gennemsøge websøgeresultater og præsenterer i stedet en oversigt over det bedste svar hentet fra flere kilder, gør Shortwave det samme for lange e-mails ved at præsentere dem i en fortættet og kortfattet form.

Hvordan en AI opsummerer dine e-mails

For en person, der får et sted mellem 50 og 200 e-mails hver dag, lyder dette som en gave fra Gud. Det er især fantastisk til pressemeddelelser, hvor mærker kan starte med alt fra kedeligt marked indsigt i de metafysiske dyder ved dårlige rivaliserende produkter, i stedet for at komme direkte til sagen.

Shortwaves AI summarizer-funktion er afhængig af OpenAIs GPT-3 sprogmodel, og den gør et ret imponerende stykke arbejde med at samle lange e-mails til et afsnit. Funktionen er i øjeblikket i beta, men du kan få adgang til den uden ekstra besvær på iOS- og desktop-klienterne på Shortwave. Alt du skal gøre er at åbne e-mailen og trykke på det stjerneklare AI summarizer-ikon i øverste højre hjørne.

Et andet bemærkelsesværdigt aspekt er, at systemet også klarer opgaven med oversættelse og derefter præsenterer resuméet på engelsk. Jeg prøvede at sende e-mails med indholdet skrevet på hindi, urdu og arabisk - og fik næsten nøjagtige opsummeringer af tekstens brødtekst. Modellen er lejlighedsvis ændret med sprog, hvor scriptet er skrevet fra højre mod venstre, i stedet for venstre mod højre, som på engelsk.

Det er værd at påpege, at oversættelsen og resuméet ikke var forkert, men jeg fik af og til AI-genererede synopser, hvor den sidste sætning var ufuldstændig. Med lidt hjælp fra en professor testede jeg det også med persisk og fik en thumbs-up fra ham angående nøjagtigheden og abstrakt flow. Hvor det vakler, er sproget fyldt med dagligdags udtryk og lokale sætninger, som AI forsøger at oversætte direkte i stedet for at forstå den sande betydning.

Dernæst vendte jeg min opmærksomhed mod e-mail-formater. Fra produktlanceringsnyheder og marketingmails til fuldgyldige e-mailsamtaler med videnskabseksperter, Shortwaves AI-opsummerer gjorde igen et imponerende stykke arbejde med at fange kerneessensen af ​​samtalen.

Nogle hikke, men en lys fremtid

Funktionen er også begrænset af dens meget grundlæggende karakter - dvs. at forkorte tekstvægge til et sødt, kort afsnit. Lad os sige, at du sendte en række spørgsmål og fik svarene, blot for at finde ud af, at den AI-genererede oversigt overså nogle af disse svar. Dette er en smule risikabelt, især hvis nogle af spørgsmålene krævede korte "ja" eller "nej" svar, men havde stor betydning for samtalen.

I mit tilfælde brugte jeg ikke AI-sammendraget til sådanne scenarier, fordi jeg gerne vil gennemgå hvert svar, som jeg søgte fra modtageren. Men der er en funktion, som jeg ville ønske, at Shortwave havde.

Nogle gange går du ind i en samtale, efter at en sund flok e-mails allerede er blevet delt, og du ønsker det at Shortwave kunne opsummere hele tråden, i stedet for at skulle forkorte hver eneste e-mail en ad gangen en.

Men der er nogle gode nyheder her. Shortwave medstifter og administrerende direktør Andrew Lee siger til Digital Trends, at opsummeringssystemet snart også vil være i stand til at håndtere tråde. Ud over at forkorte tråde, er et andet ekstremt fedt trick, der kommer til Shortwave, evnen til at behandle vedhæftede filer.

Microsoft fremviste for nylig sin copilot-funktion til Office-produkter, der kan gennemsøge vedhæftede filer som Word- og PDF-filer og følgelig generere dias for at opsummere dem. Virksomheden bruger også OpenAIs GPT-infrastruktur, og det gør Shortwave også, så der er det. Og det bedste er, at disse oversigter deles sammen med en videresendt e-mail, uanset hvilken e-mail-klient, der bruges af modtageren. Så hvis du får en lang mail, som din kollega også skal være opmærksom på, kan du starte med at læse et resumé af den mail først.

Dernæst, når du videresender denne e-mail, vil modtageren få alt det originale e-mail-indhold i deres indbakke. Men som en pæn bonus vil de også finde en AI-opsummeret version af e-mailen pænt præsenteret i en boks, uanset om de bruger Gmail, Outlook eller en anden klient.

Hvordan Shortwave genskaber din indbakke

Jeg talte med Lee for at få indsigt i, hvordan hans idé baner vejen frem for en givende oplevelse med e-mails, og hvordan AI-bølgen kommer til at forme den kommende rejse. Lee var tidligere ingeniørchef hos Google, efter at hans cloud computing-platform (kaldet Firebase) blev købt af Google.

Lee fortæller mig, at Shortwave inden for de næste seks måneder vil tilføje en række sunde funktioner. For eksempel kommer en kalenderintegration til Shortwave, der giver brugerne mulighed for effektivt at administrere deres planlægning i e-mail-appen uden at miste et par tusinde hjerneceller. En prototype er i øjeblikket under afprøvning.

Jeg spurgte, om Shortwaves summarizer-funktion måske en dag også kunne opsummere multimediefiler, ligesom den kan behandle tekst. Han svarede, at det er muligt siden GPT-4 er multimodal. Det er dog uklart, præcis hvornår Shortwave vil opgradere sin AI-teknologistack.

En anden smart funktion, der ofte flyver under radaren, er den automatiske gruppering af e-mails. Denne er en livredder, hvis du er afhængig af opgavestyringssoftware som Asana eller Trello, som sender en masse e-mail-advarsler, hver gang der foretages en ændring af opgaver, som du skal holde øje med. I stedet for at se en hel liste af e-mails fra Asana eller Trello, er alle disse e-mails pænt grupperet i en enkelt række, hvilket virkelig hjælper med at holde min indbakke ren.

Går du et skridt videre, kan du endda kontrollere, hvornår sådanne e-mails bliver leveret til dig. Hvis du sværger til en god balance mellem arbejde og privatliv og ikke vil have dine zen-øjeblikke uden for arbejde afbrudt af disse automatiske e-mails, kan du indstille dem til kun at blive vist i din indbakke i et bestemt tidsrum.

For brugere som mig, der arbejder med et globalt team adskilt på tværs af flere tidszoner, er jeg helt vild med denne funktion. Jeg var nødt til at stole på snooze-systemet i andre e-mail-klienter, men ved at gøre det har jeg også savnet min rimelige andel af automatiserede e-mails, som jeg i det mindste burde have været opmærksom på som samarbejdspartner.

En helt ny måde at tænke e-mail på

Endnu et område, hvor Shortwave skiller sig ud, er appens særskilte tilgang til e-mails. I stedet for at behandle e-mails som e-mails, forestiller den sig dem som opgaver og tråde. Og det virker faktisk. Så lad os sige, at du arbejder på et projekt, der involverer at maile seks forskellige samarbejdspartnere, der e-mailer dig om projektets fremskridt og logistik separat.

Hvad hvis du kunne se alle de e-mails relateret til et enkelt projekt på ét sted? For pokker, i en enkelt vandret bjælke? Shortwave gør netop det med en enkelt fælde og drop. Bare klik på en afsender, træk den over til e-mailen fra en anden afsender, som også arbejder på det samme projekt, og så er du i gang.

Og for at hjælpe dig med at forstå disse e-mail-grupper åbner Shortwave automatisk et tekstfelt til at omdøbe samtalen, så du kan identificere projektet. Når vi kommer til e-mails-konvertering-til-opgaver-delen, lad os sige, at du har en e-mail, der kræver din opmærksomhed, men du kan bare ikke bruge tid til det med det samme.

Shortwave lader dig fastgøre den øverst på e-mail-listen med et enkelt tryk eller klik, så den altid er synlig for dig. For e-mails, der ikke haster og kan håndteres senere, men du er bekymret for, at du måske går glip af, skal du blot klikke på snooze-knappen og vælge en dag eller et tidspunkt, hvor du ønsker at blive mindet om det igen.

Og her er den givende del. I stedet for at blive overvældet med en kalender og ur-grænseflade, skal du bare skrive noget som "fire timer" i tekstfeltet, og du vil blive underrettet om det efter fire timer. Du kan også gå med noget mere afslappet som "frokost" eller "aften", og Shortwave vælger en plads til dig.

Shortwave er en gratis app, der er tilgængelig på Android, iOS og desktop. Det er bemærkelsesværdigt, at alle de funktioner, du får på det betalte niveau på $9 pr. måned, ligner det gratis niveau. Den eneste forskel er, at med det betalte niveau kan du få adgang til din e-mail-historik ud over de foregående 90 dage og også få prioriteret kundeserviceassistance.

Redaktørens anbefalinger

• ChatGPTs iPhone-app har nu Bing indbygget
• Jeg fandt et stort problem med den nye ChatGPT iPhone-app
• Glem ChatGPT - Siri og Google Assistant gør disse 4 ting bedre
• Boring Report er en AI-app, der revolutionerede, hvordan jeg læste nyhederne
• Expedia vil have, at du planlægger din næste ferie med ChatGPT