Sådan genfinder du en mistet global SBC-adgangskode

Kvinde med en bærbar computer

Billedkredit: Pixland/Pixland/Getty Images

Selvom du ikke kan hente den samme adgangskode til din SBC Global-konto, hvis du glemmer den, kan du nulstille den og oprette en ny ved at udfylde en "Lost Password"-formular. Denne formular kræver, at du indtaster dine kontooplysninger samt besvarer sikkerhedsspørgsmål, du oprettede under din første kontoopsætning. For at beskytte dine personlige oplysninger skal du opbevare din adgangskode et sikkert sted og ikke dele den.

Trin 1

Åbn din browser og besøg att.net. (Der er et link i afsnittet Referencer.) Klik på knappen "Log ind" i højre side.

Dagens video

Trin 2

Klik på "Glemt din adgangskode? Klik her for at få hjælp" link.

Trin 3

Indtast dit brugernavn og klik på fanen "Vælg domæne". Klik på dit domæne, og klik derefter på "Gå til trin 2" for at fortsætte.

Trin 4

Indtast dit AT&T medlems-id og klik på "Næste". Medlems-id'et er anderledes end din e-mailadresse og bruges til at logge ind på din AT&T-konto.

Trin 5

Indtast svarene på dine sikkerhedsspørgsmål, og klik derefter på "Næste".

Trin 6

Indtast en ny adgangskode, og indtast adgangskoden igen for at bekræfte den. Klik på "Udfør" og derefter på "Fortsæt" for at lukke skærmen.