Překlápění rovnováhy: Uvnitř nového způsobu mobilního života společnosti Huawei

„Momentálně to není pro každého,“ řekl mi v otevřeném a upřímném rozhovoru globální ředitel značky Huawei Andrew Garrihy smartphony Huawei, App Gallery a její rostoucí ekosystém.

Neberte to však tak, že se Huawei vzdává.

"Budeme vychovávat lidi, pro které to je," pokračoval Garrihy. "Podpoří nás, přijdou další, přijdou další služby a pak dojde k bodu zlomu."

Je to velmi známý plán. Když Huawei představil P9 v roce 2016 tak učinila při spolupráci se společností Leica. Byl to okamžik, který by mohl být považován za bod zlomu pro smartphony Huawei. Huawei vyrobil mnoho telefonů před P9, ale teprve po P9 se stal mezinárodně uznávaným chytrý telefon vedoucí kamery.

Nyní se Huawei zaměřuje na nový bod zlomu – ve chvíli, kdy vy i já budeme připraveni vstoupit do nového mobilního způsobu života, který Huawei buduje. Garrihy se mnou mluvil o tom, kde se společnost nyní nachází, o pokroku nového ekosystému a o tom, zda je smartphone stále ústředním bodem její vize.

Pro koho je Huawei?

Je dobře známou skutečností, že telefony Huawei již nejsou dodávány s Google Play nebo Google Mobile Services. Místo toho však získáte aplikace prostřednictvím galerie aplikací Huawei nebo obchodů s aplikacemi třetích stran ne všechny aplikace, které chceme jsou snadno dostupné. Je to vážný problém pro ty, kdo jsou hluboko uvnitř ekosystému Google, a právě to měl na mysli Garrihy, když řekl, že nový způsob Huawei není pro každého.

„Zralost ještě není,“ připustil o App Gallery, „a není pro každého. To je prostě fakt, tomu se nevyhneme. Jsme přesvědčeni, že se to v ne příliš vzdálené budoucnosti změní. [Postaráme se] o naše stávající zákazníky a pečujeme o nový trh pro novou éru, ale to bude nějakou dobu trvat.“

Pokud mobilní život společnosti Huawei bez Googlu není pro každého, pro koho je určen? vysvětlil Garrihy.

„Existuje velmi různorodá skupina lidí, pro které je to pravé. Někteří jsou skuteční technologicky zdatní první uživatelé, kteří to chtějí, aby se odlišili, lidé, kteří jsou absolutně nadšení pro fotografování a někteří, kteří chtějí skvělou baterii a fotoaparát a [telefon] dělá vše, co potřebují, s alternativou služby. A pak jsou tu někteří, pro které to zatím nestačí, a to je dobře.“

Smartphone je kritický

Pokud současná zkušenost s chytrým telefonem Huawei není pro každého, znamená to, že telefon ustoupí v portfoliu Huawei na zadní místo a pozornost se přesune na ekosystém? Zeptal jsem se Garrihyho, jak je to důležité chytrý telefon je pro Huawei.

"Kritické," řekl. „Naše 10 let se zaměřujeme na inteligentní život podle všech scénářů. Chytrý telefon je v tom zásadní.“

I když je to dobře slyšet, Huawei věnuje velkou pozornost také svým dalším připojeným produktům. Řada IT zahrnuje Windows notebooky, nositelná zařízení jako Watch GT2, audio produkty jako reproduktor Sound X a základní zařízení jako FreeBuds 3. To vše potřebuje smartphone, a to se nezmění.

Garrihy řekl, že spolupracuje s mnoha novými partnery, včetně Samsonite na kufru, který může být odemknete klepnutím telefonu a odborníci na úklidovou techniku ​​Kärcher na připojenou vodní filtraci Systém. Huawei není nic, pokud není rozmanitý. Garrihy také vidí auta a systém Connected Vehicle společnosti Huawei jako obrovskou příležitost. Přesto je srdcem toho všeho jedno zařízení.

„Smartphone je centrální. Ekosystém se bude jen zvětšovat a chytrý telefon je důležitější než kdy jindy."

Růst App Gallery

Označením smartphonu za kritický pro plán Huawei okamžitě vzbudí obavy ohledně App Gallery, protože Bez aplikací, které lidé chtějí být okamžitě dostupné, může pokračující přijímání jinak skvělých telefonů Huawei trpět. Garrihy však nesdílel můj názor, že růst App Gallery je pomalý.

„Galerie aplikací se rozrůstá opravdu rychle. Nejlepší dostupné aplikace se před rokem zvýšily pětkrát. Máme 420 milionů uživatelů a 1,4 milionu vývojářů. Děláme pokroky v Evropě. Nikdy to není tak rychlé, jak bychom chtěli, ale v klíčových oblastech děláme pokroky. Ano, rádi bychom tam teď dostali 100 % nejlepších aplikací, ale trvá to.“

Nemít předinstalované aplikace Google bude pro některé nepříjemné, ale Garrihy nakreslil jiný obrázek o tom, že svět Huawei bez Googlu nebyl jen rostoucí alternativou, ale také osvobozování.

„Miluji to, co dělá. Vede lidi, aby o svém chování přemýšleli jinak."

Mluvil o alternativách, které jsou již k dispozici, jako je Qwant Search a Here Maps, plus aplikace velkých jmen, které se dostaly do obchodu, jako je TikTok, a příliv bankovních aplikací včetně Santander.

„Přímo napříč spektrem začínáme vidět pokrok. A víte co, přibývají další a další. Začíná se budovat dynamika. Lidé začínají otevírat svou mysl jiným způsobem.“

Vyplatí se to a kdy?

Komentář Huawei je přiznáním, že jeho obsah ještě není na požadované úrovni vyspělosti, jeho kritický telefon není pro každého a jeho ekosystém není kompletní. To je rozsah výzvy Huawei. Garrihy se zabýval pokračující složitostí transformace společnosti.

"Všechno se vyvíjí paralelně," řekl Garrihy. Dodal, že úkol vybudovat zcela nový ekosystém od základů je obrovskou výzvou – ale je to mnohem lepší výchozí pozice, než kdyby se rozebíralo staré, aby se něco postavilo Nový.

„Budujeme tento nový ekosystém, hardware a software, který je otevřený stovkám dalších poskytovatelů technologií a výrobců, takže uvidíme nové inovace v aplikacích, které v něm budou fungovat. Někoho zaujme hned, někdo si bude chtít počkat na další aplikace. Stavíme nový model, který je úplně jiný. Když spotřebitelé začnou získávat tyto [spojené] zkušenosti, všechno se změní. To je budoucnost. Lidé se změní, jakmile to uvidí."

Možná budou. Nepochybně existuje prostor pro vyzyvatele nad ekosystémovou nadřazeností Googlu a Applu, ale jiným značkám včetně Samsungu se je zatím nepodařilo plně převzít. Pokud Huawei chce být „ten jeden“, kdy Garrihy očekává, že přijde bod zlomu, o kterém se zmínil dříve?

„Je to šest měsíců, jsou to tři roky? Nevím. Na co se mohu soustředit je to, co se děje nyní, a děláme dobrý pokrok. Rychle se rozvíjíme. Stále více lidí se hlásí jako uživatelé a vývojáři.“

Společnost Huawei nedávno uvedla na trh řadu P40, včetně P40 Pro a P40 Pro Plus, její první chytré telefony, které fungují bez mobilních služeb Google a pouze na vlastní platformě mobilních služeb Huawei. Čas ukáže, zda tato schopná zařízení přiblíží Huawei k tolik potřebnému bodu zlomu.

Doporučení redakce

• T-Mobile láká předplatitele na 500 GB cloudového úložiště Google One za 5 dolarů měsíčně
• T-Mobile spolupracuje na propagaci aplikací Google pro zasílání zpráv, cloudové úložiště a televizi
• Jinak úžasný Mate 40 Pro od Huawei zmařený řídkým obchodem s aplikacemi bez Googlu
• Huawei EMUI 11 hands-on: Plynulý pohled na Android bez Google
• Vypršená dočasná licence pro Huawei v USA ohrožuje Google, podporu Androidu