Systém Ford MyFord Touch začal velmi slibně, ale stal se pro zákazníky bolestí hlavy, což přispělo k poklesu hodnocení Fordu v průzkumech spokojenosti zákazníků. Systém ovládá hudbu, navigaci a ovládání klimatizace pomocí hlasových příkazů a dotykové obrazovky. Ford možná konečně napravil problém s MyFord Touch 2.0, který je dnes uveden na trh.
Zákazníci Fordu a Lincolnu s aktuálním systémem dostanou poštou flash disk s upgrady softwaru; vlastníci si mohou nainstalovat nový software sami nebo to nechat provést prodejcem. Proces trvá asi hodinu. Mluvčí Fordu Alan Hall uvedl, že jde o největší aktualizaci svého druhu, jakou kdy společnost provedla.
Doporučená videa
Kromě modernizace stávajících vozidel budou MyFord Touch 2.0 a chytřeji znějící MyLincoln Touch 2.0 nainstalována ve většině modelů Dearborn pro rok 2013, včetně Ford Escape, Edge a Taurus a Lincoln MKS a MKT.
Spotřebitelské zprávy nazval původní MyFord Touch „komplikovaným rozptýlením při řízení“ a řekl, že pro začínající uživatele je kontraintuitivní.
Motorový trend řekl, že systém je v pořádku pro určité funkce, ale že nastavení hlasitosti pomocí knoflíku by bylo snazší než série hlasových příkazů vyžadovaných k provedení tohoto úkolu bez použití rukou.Nový systém byl testován 1 000 zaměstnanci Fordu ve svých osobních vozidlech a vyznačuje se některými významnými změnami. Písma dotykové obrazovky jsou větší a snáze čitelná a „tlačítka“ mají 3D efekt, díky kterému budou podle Fordu vypadat spíše jako skutečné ovládací prvky.
Změnilo se také rozložení obrazovky. Domovská obrazovka má větší hodiny a upřednostňuje důležité informace. Obrazovka zvuku má přednastavená tlačítka, jako na běžném rádiu. Mapy na navigační obrazovce mají větší kontrast, což by mělo usnadnit jejich čtení, a nyní obsahují 3D orientační body.
Ford také zlepšil odezvu dotykového displeje, což je jedna z hlavních výtek starého systému. Tvrdí, že nová obrazovka reaguje dvakrát rychleji, což by mělo eliminovat prodlevu mezi stisknutím tlačítka a získáním odezvy, která sužovala MyFord Touch 1.0.
Systém rozpoznávání hlasu MyFord Touch 2.0 bude schopen sledovat jednodušší příkazy, jako je „Najít pokyny k…“, což by mělo zkrátit a zkrátit rozhovory s KITTovou verzí KITTovy fotbalové mámy dráždivý.
Ford tvrdí, že navzdory negativním recenzím přibývají objednávky vozů vybavených MyFord Touch. Objednávky na Edge a Explorer se v novém modelovém roce zvýšily o pět procent a podle Automotive News je 72 procent Edge a 79 procent Explorerů objednáno u MyFord Dotek. Pokud můj MyFord Touch 2.0 dokáže vyřešit chyby originálu, není důvod, proč by počet objednávek nadále nerostl.
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
