Kredit obrázku: AndreyPopov/iStock/GettyImages
Vadná SIM karta může zabránit připojení smartphonu k mobilní síti. Vyhodnocení, zda máte špatné příznaky SIM karty nebo váš smartphone nefunguje správně, vyžaduje vložení SIM karty do jiného telefonu.
Zkontrolujte SIM kartu
Několik různých problémů může způsobit, že váš smartphone zobrazí varování, že nemá přístup k SIM kartě. Nejprve si uvědomte, že dnes se používají tři různé formáty SIM karet: mini, mikro a nano. Než se pokusíte vložit SIM kartu do telefonu, zkontrolujte, zda zařízení používá stejný formát jako karta, kterou chcete testovat. Například zatímco většina smartphonů Android používá SIM karty ve formátu micro, nejnovější iPhony podporují pouze nano karty.
Video dne
Verizon Wireless také doporučuje zkontrolovat, zda není SIM karta špatně zarovnaná, když máte potíže s připojením k síti. Náraz způsobený nárazem, například při pádu telefonu, může způsobit, že se vaše SIM karta posune ve slotu a zabrání zařízení ve čtení vestavěného čipu. Chcete-li otestovat, zda není vaše SIM karta vychýlená, vypněte zařízení a vyjměte SIM kartu. Znovu vložte SIM kartu a znovu zapněte smartphone. Pokud byla SIM karta špatně zarovnaná, vaše zařízení by nyní mělo být schopno přečíst SIM kartu a připojit se k mobilní síti.
Problémem může být i poškozená SIM karta nebo nefunkční smartphone. Kontrola, zda je za problémy s připojením odpovědná vaše SIM karta nebo váš smartphone, vyžaduje přístup k jinému smartphonu, o kterém víte, že funguje správně. Pokud nemůžete najít alternativní telefon k otestování SIM karty, přineste kartu do obchodu svého operátora, protože tam často používají testovací SIM karty. Vypněte smartphone a vyjměte SIM kartu. Vložte kartu do alternativního smartphonu. Pokud druhý telefon také nedokáže přečíst kartu, za vaše problémy může vaše SIM karta – buď proto, že je špinavá nebo poškozená.
Vyčistěte SIM kartu
Boost Mobile varuje, že špinavá SIM karta může bránit telefonu ve čtení vložených dat a připojení k síti. Chcete-li SIM kartu vyčistit, otřete vložený čip měkkou gumou nebo špičkou pera Gold Guard. Po vyčištění kartu znovu vložte do smartphonu a zkontrolujte, zda má vaše zařízení přístup k obsahu čipu.
Výměna poškozené SIM karty
Pokud – i přes vyčištění čipu – váš telefon stále nedokáže přečíst SIM kartu, je možné, že máte vadnou SIM kartu. Chcete-li si objednat náhradní SIM kartu u svého operátora chytrého telefonu, navštivte jednu z prodejen svého operátora nebo kontaktujte jeho oddělení zákaznických služeb telefonicky nebo prostřednictvím webových stránek společnosti.
