Hlasová pošta je jednou z mnoha funkcí, které Comcast nabízí.
Comcast je jedním z největších poskytovatelů internetu, kabelové televize a telefonních služeb. Společnost obsluhuje jak rezidenční, tak firemní klientelu. Hlasová pošta je jednou z funkcí nabízených společností Comcast, kterou si zákazníci mohou zakoupit s balíčkem telefonních služeb. Mohou se objevit některé často kladené otázky týkající se hlasové pošty Comcast, ale s malým průzkumem můžete tyto problémy vyřešit.
Nastavení hlasové pošty
Zákazníci si musí z domova nastavit hlasovou poštu Comcast.
Uživatelé hlasové pošty Comcast musí být doma, aby mohli zpočátku nastavit své účty hlasové pošty. Chcete-li tak učinit, vytočte ze svého telefonu *99. Poté začne výukový program, který vás provede kroky nastavení hlasové pošty. Chcete-li vytvořit heslo a personalizovaný pozdrav, postupujte podle kroků.
Video dne
Kontrola hlasové pošty
Zákazníci Comcast mohou kontrolovat svou hlasovou poštu doma, mimo domov nebo online.
Comcast nabízí zákazníkům několik způsobů, jak zkontrolovat svou hlasovou poštu. Chcete-li zkontrolovat hlasovou poštu z domova, vytočte *99, zadejte heslo a poté zadejte telefonní číslo připojené k hlasové poště. Chcete-li získat přístup k hlasové poště mimo domov, vytočte své telefonní číslo. Když vaše hlasová pošta zvedne, stiskněte # a zadejte své heslo. Zákazníci, kteří si předplatí balíček služeb XFINITY Voice nebo XFINITY Internet, mohou také kontrolovat svou hlasovou poštu online prostřednictvím svého online účtu.
Deaktivace hlasové pošty
Zákazníci Comcast mohou svou hlasovou poštu kdykoli zakázat.
Někteří zákazníci již svou hlasovou poštu nechtějí nebo pro ni nemají využití. Chcete-li zakázat hlasovou poštu Comcast, přihlaste se do Digital Voice Center na webu Comcast. Na kartě Předvolby vyberte možnost „Hlasová pošta“. Odtud vyberte, kolikrát chcete, aby váš telefon zazvonil, než hlasová schránka přijme hovor. Uložte nová nastavení. Zákazníci Comcast mohou také kontaktovat společnost telefonicky a požádat o změnu.
Změna nastavení jazyka
Zákazníci hlasové pošty Comcast mají možnost vybrat si jako jazyk hlasové pošty angličtinu nebo španělštinu.
Comcast umožňuje zákazníkům nastavit jazyk hlasové pošty na angličtinu nebo španělštinu. Chcete-li změnit nastavení jazyka, přejděte do systému hlasové pošty a z hlavní nabídky vyberte „Osobní možnosti“. Otevřete možnosti správy a poté vyberte možnost jazyka poštovní schránky. Zákazníci Comcast, kteří mají balíček služeb XFINITY Voice nebo XFINITY Internet, mohou také změnit nastavení jazyka prostřednictvím svého online účtu.
Oddělení zákaznických služeb společnosti Comcast může pomoci s jakýmikoli dalšími otázkami nebo obavami týkajícími se služeb pro členy.
V případě jakýchkoli dalších dotazů nebo obav kontaktujte společnost Comcast na čísle 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast také nabízí zákaznickou pomoc prostřednictvím funkce živého chatu na své stránce zákaznické pomoci a podpory a přijímá e-maily.
