Jak odemknout telefon (pro mezinárodní cestování nebo změnu operátora)

Bývaly doby, kdy nákup telefonu u jednoho operátora – řekněme T-Mobile nebo AT&T – znamenal, že u tohoto operátora zůstanete navždy. V dnešní době však můžete svůj telefon „odemknout“ a změnit operátora. To vám může ušetřit peníze nebo vám umožní využívat funkce nabízené pouze jiným bezdrátovým tarifem.

Nebo možná máte na mysli mezinárodní cestování. Pokud ano, možná uvažujete o nákupu SIM karet pro země, které navštívíte – byl to jeden ze způsobů, který jsme nedávno doporučili v 5 základních způsobů, jak se připojit k webu při cestování do zámoří. Je to jedna z nejlevnějších a nejlepších metod připojení k webu a uskutečňování hlasových hovorů v zámoří.

Je snadné zakoupit mezinárodní SIM karty předtím, než opustíte USA nebo poté, co dorazíte do cíle. Má to ale háček: Tyto SIM karty je potřeba vložit do odemčených telefonů.

Ale s výjimkou společnosti Verizon, která nyní prodává většinu svých telefonů odemčených, hlavní američtí poskytovatelé bezdrátových sítí stále většinu svých telefonů zamykají, takže je můžete používat pouze v jejich vlastních sítích. Naštěstí je každý operátor ochoten vám pomoci odemknout telefon, pokud vy (a vaše telefony) splňujete určité požadavky.

Všichni operátoři odmítnou odemknout zařízení, pokud bylo například nahlášeno jako ztracené nebo odcizené. A pokud je váš telefon pod smlouvou, budete obecně (i když ne nutně) muset před odemknutím smlouvu dokončit. Máte předplacený telefon? Než jej odemknete, budete jej obvykle muset po určitou dobu ponechat v provozu. A mohou existovat další podmínky specifické pro dopravce.

Když se vydáte cestou odemykání telefonu, můžete se setkat s pojmem „odemykací kód“. Pokud ano, je užitečné vědět, že existují dva různé druhy.

1. MSL. Většina telefonů uvedených na trh v USA před únorem 2015 používá technologii deaktivace spolu s Master Subsidy Lock (MSL). Tehdy vstoupil do federálního zákona spotřebitelský kodex pro bezdrátové služby. Pokud vám operátor poskytne kód MSL, musíte jej předložit svým novým operátorům v naději, že to odemkne telefon pro použití v jejich síti.

2. DSU. Většina telefonů uvedených na trh po únoru 2015 využívá technologii Digital SIM Unlocking (DSU). Telefony s podporou DSU jsou navrženy tak, aby se daly odemknout pomocí speciálního softwarového programovacího kódu. Pokud váš operátor poskytne softwarový kód DSU (spolu s pokyny), měli byste být schopni odemknout telefon sami.

Další věc, kterou je třeba zvážit: Čtyři operátoři tradičně zakládají své telefony na zásadně odlišných standardech. Telefony od AT&T a T-Mobile podporují standard GSM používaný ve většině zemí kdekoli na planetě. Starší telefony Verizon a Sprint mohou být vybaveny pouze pro méně obvyklý standard CDMA pouze v USA, ale současné modely pravděpodobně nabídnou jak CDMA, tak GSM. Přesto, jak uvádí T-Mobile na svém webu, „ne všechny telefony, tablety a mobilní internetová zařízení jsou kompatibilní mezi všemi mobilními operátory“.

Získání telefonu odemčeno pomocí AT&T je relativně snadné. Téměř vše, co potřebujete vědět a dělat, je dostupné z několika webových stránek.

Nejprve si přečtěte prohlášení o zásadách AT&T Wireless (nebo zavolejte zákaznický servis AT&T), abyste zjistili, zda je váš telefon, tablet, mobilní hotspot nebo jiné zařízení způsobilé k odemknutí. U zařízení s paušální platbou je velkým požadavkem, aby byly dokončeny všechny plány splátek a veškeré poplatky za předčasné ukončení byly zaplaceny v plné výši.

Pokud vaše zařízení tyto požadavky splňuje, musíte vyplnit online formulář žádosti. Poté obdržíte potvrzovací e-mail s číslem požadavku na odemknutí. Po potvrzení žádosti o odemknutí vám AT&T zašle odpověď do dvou pracovních dnů.

Za předpokladu, že je vaše žádost schválena, můžete jít. AT&T vám zašle e-mailem odblokovací kód s pokyny, jak jej používat.

Co když používáte předplacený AT&T GoPhone? No, je tu další požadavek, že GoPhone musí být aktivní po dobu šesti měsíců placené služby před odemknutím.

Bez ohledu na to, zda máte telefon s předplaceným nebo paušálním tarifem, můžete určit, zda je to vaše zařízení způsobilé k odemknutí na myAT&T webová stránka.

Ještě jedna věc: iPhone nepoužívá odemykací kód. Pokud tedy vlastníte telefony iPhone AT&T, můžete SIM kartu AT&T vyjmout a vložit ji pro nového operátora po obdržení potvrzení o schválení od AT&T.

Požadavky T-Mobile jsou přísnější než AT&T a mezi pravidly pro paušální a předplacená zařízení najdete více rozdílů.

U obou typů telefonů nemáte nárok, pokud jste za posledních 12 měsíců požádali o více než dva odblokovací kódy na linku služby. T-Mobile si od vás také může podle svého uvážení vyžádat doklad o koupi.

Společnost také stanoví řadu dalších požadavků pro každý z těchto dvou typů telefonů. Abychom uvedli jen několik příkladů, zařízení s paušální platbou musí být u T-Mobile aktivní alespoň 40 dní, než budete moci podat žádost, i když není uzavřena žádná smlouva. Pokud je zařízení předplaceno, musí být u T-Mobile aktivní déle než rok.

Existuje celá řada dalších požadavků, takže si přečtěte všechny drobným písmem nebo zavolejte na podporu T-Mobile pro další informace.

V každém případě váš telefon splňuje všechny požadavky, věci jsou trochu jednodušší. K odemknutí zařízení pouze používáte aplikaci T-Mobile Mobile Device. Pokud vaše zařízení aplikaci nepodporuje, kontaktujte T-Mobile a požádejte o odblokovací kód s pokyny k použití.

Ze všech čtyř hlavních dopravců Verizon je nejpřátelštější pokud jde o odemykání. Ve skutečnosti společnost již nezamyká žádné ze svých 3G nebo 4G zařízení, ať už předplacených nebo zpětně placených, se třemi výjimkami: světovými telefony 3G mimo iPhone a předplacenými zařízeními Phone-in-the-Box pro 3G i 4G.

Kód pro naprogramování telefonů 3G World od jiných výrobců než iPhone pro použití s ​​jinými operátory je buď 000000 nebo 123456.

Aby bylo možné získat nárok na odemknutí, je použití předplacených zařízení 3G Phone-in-theBox omezeno na Předplacená služba společnosti Verizon po dobu šesti měsíců a její používání v síti společnosti Verizon celkem 12 měsíců poté aktivace.

Na druhou stranu, než budete moci odemknout 4G Phone-in-the-Box, musíte jej používat po dobu jednoho roku s předplacenou službou Verizon nebo zaplatit „částku uvedenou na zadní straně balíčku Phone-in-a-Box“.

Poté, co vaše rodina splní požadavky na Phone-in-the-Boxes, můžete zavolat společnosti Verizon na číslo 888-244-6804 a získat pokyny k odemknutí.

Požadavky na sprint jsou složitější než u kteréhokoli z jeho konkurentů. Sprint rozlišuje nejen mezi paušálními a předplacenými telefony, ale také mezi zařízeními s podporou MSL a DSU a domácími a mezinárodními sítěmi. Své... matoucí.

Vzhledem k tomu, že zařízení Sprint uvedená na trh před únorem 2015 používala technologii MSL, nelze tyto telefony odemknout, aby akceptovaly SIM kartu jiného domácího operátora pro použití v domácí síti mimo Sprint. "Sprint nemá k dispozici žádný technologický postup, jak to udělat," tvrdí společnost na svém webu.

Ale Sprint uvádí samostatnou politiku pro mezinárodní cestování. Sprint je „někdy“ schopen odemknout některé telefony založené na SIM kartě, aby mohl pracovat se SIM kartou zahraničního operátora, a tak jej používat v zámořské síti.

Nejnovější modely iPhone a Samsung Galaxy prodávané společností Sprint lze odemknout doma i v zahraničí, zatímco starší modely z těchto řad lze odemknout pouze mezinárodně.

Obecně řečeno – a velmi se omlouváme za ty sprosté zkratky, které se chystají následovat – Sprint buď odemkne postpaid s povolenou DSU zařízení nebo poskytnout MSL pro zpětně placené zařízení bez DSU, pokud má zákazník aktuální informace o všech platbách společnosti Sprint a splňuje několik dalších mírných ustanovení. Zákazníci také musí mít splněny smluvní podmínky se společností Sprint.

Zákazníkům se zařízeními s podporou DSU Sprint jednoduše odemkne telefony, jakmile budou způsobilé k odemknutí. Když vlastník staršího telefonu získá nárok na kódy MSL od společnosti Sprint, společnost Sprint zákazníkovi zašle fakturační zprávu nebo textovou zprávu.

Pokud si však myslíte, že máte nárok obdržet kód a ještě jste jej od společnosti Sprint nezískali, společnost Sprint vám doporučuje zavolat na její oddělení zákaznických služeb.

Sprint navíc neodemkne žádný ze svých mezinárodních (Sprint Global) telefonů.

Zákazníkům s předplacenými telefony Sprint odemkne zařízení s podporou DSU nebo odešle MSL kód pro starší zařízení, pokud je telefon aktivní na předplaceném účtu alespoň dvanáct měsíců.

Sprint vás však také varuje, že odemknutí zařízení Sprint nemusí nutně znamenat, že telefon bude dobře fungovat v síti jiného operátora – nebo dokonce, že bude fungovat vůbec. Například odemčený telefon Sprint s podporou DSU může podle Sprint fungovat pro hlasové služby v jiné síti, ale ne pro data.