Jak řešit problémy s iPhone. S vaším iPhonem se můžete čas od času setkat s technickými problémy. Jakmile se seznámíte s funkcemi iPhonu, zjistíte, že je mnohem snazší odstraňovat běžné problémy s iPhonem, aniž byste jej museli přenášet k technikovi.
Krok 1
Identifikujte problém. Chcete-li vědět, jak řešit problémy s iPhone, měli byste nejprve identifikovat problém se zařízením. Mezi běžné problémy patří zamrzlá obrazovka a selhání při zapnutí a vypnutí.
Video dne
Krok 2
Nabijte iPhone. Mnoho problémů lze vyřešit umístěním iPhone na nabíječku USB. Nechte jej plně nabít, abyste opravili případné problémy způsobené vybitou baterií.
Krok 3
Restartujte iPhone. Pokud máte zamrzlou obrazovku, můžete tento problém obvykle odstranit restartováním mobilního zařízení. Podržte tlačítko „Spánek“ a jeho posunutím vypněte iPhone. Dalším stisknutím tlačítka iPhone znovu zapnete.
Krok 4
Podržte tlačítko "Domů". Stisknutím tlačítka "Domů" po dobu alespoň šesti sekund byste se měli dostat ze zamrzlé aplikace.
Krok 5
Resetujte telefon a nastavení. Chcete-li resetovat telefon, podržte současně tlačítka "Domů" a "Spánek" po dobu 10 sekund. Chcete-li obnovit nastavení, vyberte ikonu „Nastavení“ a najděte možnost „Obnovit nastavení“.
Krok 6
Získejte podporu prostřednictvím webové stránky společnosti Apple (viz níže uvedené zdroje). Pokud jste provedli základní odstraňování problémů s iPhonem a stále dochází k problémům, vyhledejte další pomoc na webu Apple.
Spropitné
Pokud máte problémy s voláním nebo problémy s hudební knihovnou, možná budete muset vyřešit problém s programem iTunes nebo zavolat poskytovateli bezdrátových služeb, aby problém s iPhonem vyřešil.
