Положителните и отрицателните ефекти на социалните мрежи

През 2018 г. в света е имало повече от 3,1 милиарда потребители на социални медии, което според Smart Insights е било увеличение от 13 процента на годишна база. Ако някога сте прекратявали ново социално взаимодействие, като сте помолили някого за Snap или Insta или сте били затрупани от екран пълен с известия, никой не трябва да ви казва за безумното разпространение на социалните мрежи в нашето ежедневие животи. Постоянното присъствие на екрани и виртуален достъп до почти всички, които познаваме (и много хора, които не познаваме) има значително въздействие върху човешкия мозък и ние сме в началните етапи на научаване за това въздействие академично, за по-добро или по-лошо.

От строго научна гледна точка – т.е. изследване на проблема на основата на изследвания, базирани на факти – дори Кратък преглед на многото положителни и отрицателни ефекти на социалните медии има тенденция да клони много по-силно към отрицателните страна. Сред негативните ефекти ще откриете често повтаряща се тема, която изглежда противоречи на естеството на социалните мрежи: Чувство за изолация.

Въпреки че социалните медии възнамеряват да ни съберат, дори когато физически не заемаме едно и също пространство, проучване от 2017 г., публикувано в American Journal of Превантивната медицина установи, че сред 1787 млади възрастни на възраст от 19 до 32 години, тези с висока употреба на социалните медии се чувстват по-социално изолирани от тези с по-нисък процент на употреба. Проучването включва общи платформи като Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Reddit, Tumblr и LinkedIn.

По подобен начин на чувството на изолация, проучване от 2014 г. в Journal of Social and Clinical Psychology свързва използването на Facebook с депресивните симптоми. Това проучване навлиза малко по-дълбоко в въздействието на сайтовете за социални мрежи, по отношение на това защо те могат да ни накарат да се чувстваме изолирани и от своя страна депресирани.

Проучването на списанието съчетава множество изследвания между половете, за да илюстрира връзката между влизанията във Facebook и депресивните симптоми, намиране на доказателства, че тези, които прекарват много време в сърфиране във Facebook, са по-склонни да се чувстват депресирани в сравнение с тези, които недей. Причината, според изследването, е, че хората са склонни да се чувстват зле, когато се сравняват с другите. Тъй като социалните медии представят често внимателно подготвен поглед към живота на другите – от козметични филтри за Snapchat до истории в Instagram, които показват само най-добрите части от ваканцията, а не всички задкулисни аргументи – проучването сравнява прекарването на време в социалните медии с „виждането на акцента на всички останали макари."

Сред безбройните ефекти от социалните мрежи онлайн, ето един, който може да не очаквате: може да източи банковата ви сметка.

Докато някои от дългосрочните ефекти на социалните медии могат да повлияят негативно на вашето благополучие, актът на прелистването на социалните ви съобщения осигурява незабавен допаминов удар, карайки ви да почувствате бързо, временно его тласък. С този удар на егото идва и намаляване на самоконтрола. Както казва днес професорът по маркетинг от Колумбийския университет Кийт Уилкокс: „Простото сърфиране във Facebook кара хората да се чувстват по-добре за себе си и за момент повишава самочувствието си. Това е онова повишено самочувствие, което в крайна сметка понижава самоконтрола ви."

С по-малко самоконтрол идва повече самоугаждане и в някои случаи повече разходи. Проучване на 541 потребители на социални медии, проведено от Уилкокс и професор по маркетинг от университета в Питсбърг Андрю Стивън установява, че в допълнение към по-голям дълг по кредитна карта и по-ниски кредитни резултати, повече използване на социални медии може да доведе до по-висок индекс на телесна маса и повишена тенденция към преяждане храня се. Женското здраве подкрепя това последно твърдение, установявайки, че снимките на "хранително порно" ободряват мозъчните центрове за възнаграждение, предизвиквайки чувство на глад и насърчавайки зрителите да преяждат.

През 2016 г. британският антрополог и еволюционен психолог Робин Иън Макдоналд Дънбар публикува изследователска статия в Royal Society Open Scientist, който изследва как социалните мрежи се сравняват с традиционните, офлайн социални социални мрежи лице в лице мрежи. Дънбар установи, че може би изненадващо социалните медии не разширяват размера на нашите истински приятели (тези, които бихме считали за група на симпатиите или тези, на които бихте могли да разчитате по време на криза), въпреки способността му да надхвърля регионалните и кликовите бариери. Независимо от големия брой последователи или връзки, респондентите в проучването съобщават, че смятат само около 27% от приятелите си във Facebook за истински. По същия начин във Facebook и Twitter дори респондентите с обширни онлайн социални мрежи обикновено не го правят увеличават броя на близките приятелства, които поддържат – само броят на „слабо дефинираните познати."

Дънбар теоретизира, че „има естествени граници за... количеството време, което можем да посветим на социалните взаимодействия“ и че тези ограничения важат както за реалния свят, така и за онлайн социалните мрежи, поради което социалните медии не насърчават непременно много нови приятелства въпреки своята достъпност и достигнат. Въпреки това, тъй като социалните медии ни улесняват да общуваме с приятели, въпреки такива фактори като конфликти на разстояние и график, проучването на Дънбар спекулира, че социалните медии могат да забавят естествените скорост на разпадане на приятелство, като ни помага да поддържаме връзка. По подобен начин проучванията на NetLab показват, че социалните медии подобряват семейния живот, като позволяват на роднините да поддържат връзка по-често. Това в крайна сметка може да доведе до по-дълготрайни приятелства и връзки.

Проучване от 2015 г. сред 1800 потребители на социални медии, проведено от Pew Research Center през 2015 г., откри интересен смесен пакет от резултати по отношение на социалните медии и стреса, с поне малко сребро.

Въпреки че респондентите на Pew често намират Twitter за значителен принос за нивата на стрес чрез увеличаване на осъзнаването на стреса на други хора, по-продължителното или по-продължителното използване на Twitter може да действа като механизъм за справяне с Жени. Мъжете в проучваната група не са изпитали този ефект, тъй като изследователите характеризират взаимодействията си със социалните медии като по-далечни. В голямата картина изследователите на Pew отбелязват, че използването на социални медии е свързано със скромно по-ниски нива на стрес.

Когато мислим за въздействието на сайтовете и приложенията за социални мрежи, съвсем естествено е умовете ни да се насочат точно към емоционалните, умствените и социалните аспекти на тези въздействия. Въпреки това, извън личното ниво, социалните медии имат изключително значителни ефекти върху глобалната икономика.

Най-общо казано, съществуването на социалните медии създава нови работни места и помага на марките и бизнеса генерират повече приходи чрез разширяване на обхвата на своите продукти и услуги далеч отвъд географските граници граници. През 2018 г. Ad Week съобщи, че големите марки харчат около 117,4 милиарда долара годишно за онлайн медии. Големите компании харчат около 25 000 до 50 000 долара поотделно само за инфлуенсър маркетинг, което е ниша за брандиране, която не е съществувала преди социалните медии, според ZDNet.

Нещо повече, социалните медии помагат за демократизиране на пазара на труда и повишаване на прозрачността. Платформи като Glassdoor и LinkedIn позволяват на потребителите лесно да споделят информация по теми като заплата и обезщетения заедно с положителния и отрицателния опит на работното място, всички фактори, които не са били широко достъпни за масите преди това.