Законопроектът беше внесен през 2014 г. и вече беше одобрен от Камарата на представителите. Сега той само чака подписа на президента Барак Обама, за да стане закон. По време на изслушване на клаузите за недопускане на пренебрежение през 2015 г. комисията по търговията на Сената изслуша потребител, който е бил жертва на клауза за запушване. Ars Technica съобщи, че комисията е изслушала „свидетелски показания от Джен Палмър, ищец по делото Palmer v. KlearGear, където компания поиска премахване на отрицателна онлайн рецензия или плащане на 3500 долара глоба, тъй като условията за обслужване на онлайн търговеца включват клауза за недопускане на пренебрежение. Когато прегледът не беше премахнат, компанията докладва неплатените 3500 долара на агенция за кредитни отчети като неизплатен дълг, което се отрази отрицателно на кредита на Палмърс.
Препоръчани видеоклипове
В този случай Палмър спечели и Kleargear беше осъден да плати 306 750 долара, въпреки че не е ясно дали парите някога са били изплатени на Палмър и нейния съпруг. Други случаи, изслушани от комисията на Сената, според Ars Technica, включват компания за добавки Убервита заплашителен Клиенти на Amazon оставяйки лоши отзиви със съдебни действия и базирани в Бостън Pageo Jewellersсъди рецензент на Yelp за преглед с една звезда.
Съгласно новия законопроект условията, които пренебрегват, ограничават или наказват лошите клиентски отзиви, ще бъдат невалидни. Всяка компания, която се опитва да ограничи клиентите или да ги накаже за прегледи, ще бъде обект на прилагането на закона от Федералната търговска комисия с потенциални санкции.
Двупартийната подкрепа за акта беше похвалена и от двете страни. „Като прекратява клаузите за запушване, това законодателство подкрепя правата на потребителите и целостта на критичната обратна връзка за продукти и услуги, продавани онлайн“, каза председателят на Търговския комитет Джон Тюн (R-S.D.).
„Отзивите за това къде да пазаруват, да се хранят или да останат на уебсайтове като Yelp или TripAdvisor помагат на потребителите да направят информиран избор за това къде да похарчат парите си“, каза Сен. Брайън Шац (D-Хавай). „Всеки потребител има право да споделя своя честен опит и мнения за всеки бизнес без страх от правно отмъщение и приемането на нашия законопроект ни приближава една стъпка по-близо до защитата на това точно."
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
