Фактът, че всеки може да създаде a Facebook реклама в жилищната категория, използвайки опцията, я прави в нарушение на федералните жилищни условия и заетост закони — които забраняват реклами, които дискриминират хора въз основа на фактори като раса и пол — твърди ProPublica.
Препоръчани видеоклипове
За да илюстрира гледната си точка, уебсайтът за разследващи новини направи точно това. В рамките на няколко минути публикацията твърди, че е създала и публикувала реклама, насочена към ловци на къщи и изключени потребители с афро-американски, азиатско-американски или испано-американски „етнически афинитет“.
Свързани
- Facebook ще забрани реклами, които твърдят, че са спечелили изборите преди официалното обявяване
- Насочените Facebook реклами са на път да загубят голяма аудитория: собственици на iPhone
- Facebook премахва близо 800 групи, страници, хаштагове и реклами, несвързани с QA
От своя страна Facebook твърди, че етническият афинитет не е същият като расата (като добавя, че не изисква конкретно етническа информация от своите потребители) и че нейните политики забраняват на търговците да използват инструмента за дискриминация. Социалната мрежа черпи информация за етнически афинитет от данни, свързани с вашата дейност, включително страниците, които сте харесали, и публикации, с които сте се ангажирали или сте взаимодействали.
Компанията също така цитира конкретни примери за това как инструментът за насочване се използва по практически начини в реалния живот от търговците. Следният откъс е от официално изявление, предоставено от говорител на Facebook:
„Всички големи марки имат стратегии да говорят с различни аудитории с културно релевантни реклами. Само за целите на илюстрацията, една автомобилна компания ще пусне реклама за едно от своите превозни средства, но ще има едно творческо изпълнение, насочено към клъстера на испански афинитет на испански. Те могат да създадат различно рекламно послание за афроамериканския афинитетен клъстер, включващо черни актьори и подчертаващо друго прозрение, което е специфично за тази група. Всички големи марки правят това, защото знаят, че публиката реагира по-добре на рекламни послания, които говорят конкретно на тях. Това е така във всички индустрии.“
Подобна маркетингова инициатива във Facebook предизвика доста спорове по-рано тази година, когато филмовото студио Universal разкри показа различни трейлъри за хитовия си филм Направо от Комптън към различни расови демографски групи. Маркетинговият ръководител на Universal твърди, че насочването по афинитет е неразделна част от успеха на филма.
Вместо да води до дискриминация, ръководителят на мултикултурния отдел на Facebook Кристиан Мартинез твърди, че инструментът насърчава маркетолозите да доставят „овластяващи“ реклами на малцинствата, които иначе са маргинализирани от промоцията съдържание. Мартинес продължава: „[Това] не позволява на аудиториите за реклами, специфични за общността, да видят обща реклама, насочена към голям група и помага за избягване на обидния резултат, който традиционната реклама често може да създаде за хората в малцинството. Този вид комуникация е положителна: тя отразява уважението на рекламодателя към разнообразните общности, които се опитва да достигне.“
Когато бяха помолени да обяснят защо „етническият афинитет“ е включен в категорията „демографски данни“, Facebook отговори, че планира да премести опцията в друга секция. Той обаче не коментира как ProPublica успява незабавно да сподели реклама, изключваща определени демографски данни в жилищната категория.
Мартинез признава, че опцията може да се използва за несправедливо пренебрегване на определени потребители, но подчертава стриктната политика на Facebook, ограничаваща подобно поведение. „Ако научим за реклама на нашата платформа, която включва този вид дискриминация, ще предприемем агресивни действия за прилагане“, пише той в своя блог пост. „Ние също така ще премахнем реклама … ако правителствената агенция, отговорна за прилагането на законите за дискриминация, ни каже, че рекламата отразява незаконна дискриминация.“
Препоръки на редакторите
- Facebook на път да ребрандира под ново име, твърди доклад
- Facebook ще спре да приема нови политически реклами в седмицата преди деня на изборите
- Facebook добавя пазаруване към вашето мобилно приложение
- И марките продължиха да играят: Как бойкотът на рекламите във Facebook изчезна
- Facebook казва, че новите инструменти за поверителност на iOS 14 могат да навредят на рекламния им бизнес
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.