Отворете уеб страницата "myAT&T" (връзка в Ресурси). Въведете пълния си имейл адрес на AT&T в полето „User ID“ и правилната парола в полето „Password“. Щракнете върху „Вход“, за да влезете в акаунта си в myAT&T.
Изберете раздела „Моят профил“ и след това превъртете през страницата, докато намерите секцията Задаване на лична парола.
Въведете старата парола в полето „Текуща парола“ и след това въведете новата парола в полетата „Нова парола“ и „Потвърдете нова парола“. Щракнете върху „Запазване на промените“, за да промените паролата на имейл акаунта на AT&T.
Отворете уеб страницата "myAT&T" (връзка в Ресурси) и след това щракнете върху връзката "Забравена парола", за да отворите страницата Забравена парола.
Въведете пълния си имейл адрес на AT&T в полето „Идентификатор на потребителя“, въведете фамилното си име и щракнете върху „Продължи“, за да преминете към следващата стъпка.
Изберете опцията „Ще отговоря на моите защитни въпроси“, ако знаете отговорите на защитните въпроси. Въведете правилните отговори и след това въведете и потвърдете новата парола. Ако не можете да си спомните отговорите на въпросите, изберете опцията „Изпратете ми временна парола“, за да получите временна парола във вашия алтернативен имейл акаунт.
Отворете алтернативния имейл акаунт и след това отворете имейла, който сте получили от AT&T. В редки случаи имейлът може да бъде изпратен в папката Спам. Изберете паролата и натиснете "Ctrl-C", за да я копирате в клипборда.
Върнете се към уеб страницата на myAT&T и след това поставете паролата от клипборда в полето, като натиснете „Ctrl-V“. Въведете и потвърдете новата парола.
Можете да получите нова временна парола само ако сте предоставили алтернативен имейл адрес. Паролата не може да бъде изпратена до имейл акаунта на AT&T, за който се опитвате да нулирате паролата.
Ако случайно сте затворили страницата myAT&T, преди да използвате временната парола, отворете я отново и след това влезте в акаунта си в myAT&T, като използвате пълния си имейл адрес на AT&T и временната парола. Променете паролата от секцията Задаване на лична парола. Имайте предвид, че можете да използвате временната парола само веднъж, за да влезете в myAT&T.
Промяната на паролата може да отнеме до пет минути. През това време не можете да влезете в имейл акаунта си.
Ако използвате имейл клиент като Microsoft Outlook, Windows Mail или Apple Mail, трябва да актуализирате паролата в клиента, преди той да може да се свърже с пощенския сървър на AT&T. Тези програми обикновено искат нова парола автоматично, ако процесът на влизане е неуспешен.
Не можете да нулирате паролата си за имейл myAT&T от "att.net/Yahoo!"; трябва да стартирате процедурата за нулиране от страницата myAT&T.
Можете да нулирате или промените паролата на всички първични или вторични безплатни AT&T адреси, като използвате тези процедури. Освен това, същите процедури се прилагат за всички домейни на имейл адреси, предоставени от AT&T, като att.net, bellsouth.net и pacbell.net.
Ако не можете да си спомните потребителския си идентификатор на AT&T, щракнете върху връзката „Забравен потребителски идентификатор“ на страницата за вход в myAT&T. Следвайте стъпките в съветника, за да възстановите ID.
Силна парола, която съдържа поне осем главни и малки букви, цифри и специални знаци, е трудна за разбиване.
Променяйте периодично паролата на вашия имейл акаунт, за да намалите допълнително рисковете.