Процесът на настройка за сателитна услуга DirecTV включва техник, който идва във вашия дом, за да инсталира сателитната антена и оборудването за приемане. Ако решите, че вече не искате услугата DirecTV, можете да отмените срещата за инсталиране до 24 часа преди планирания час. DirecTV ви позволява да промените датата и часа на среща за инсталиране онлайн, но трябва да се обадите и да говорите с представител, за да анулирате услугата преди инсталиране.
Етап 1
Свържете се с представител за обслужване на клиенти на DirecTV по телефона на 888-355-7530.
Видео на деня
Стъпка 2
Кажете на представителя, че искате да отмените срещата си за инсталиране и не искате услугата DirecTV.
Стъпка 3
Дайте на представителя вашето име, адрес и лична информация, за да потвърдите вашата самоличност, като последните четири цифри от вашия социалноосигурителен номер и вашия рожден ден. Представителят ще обработи вашата заявка и ще анулира услугата.
Стъпка 4
Поискайте възстановяване на всички депозити или други плащания, които сте направили. Тъй като анулирате услугата DirectTV преди инсталирането, няма да ви се налага да плащате такса за анулиране, така че трябва да получите пълен кредит за възстановяване във вашата банкова или кредитна карта в рамките на пет работни дни.
