Намаляването на хардуерното ускорение е основният метод за справяне с проблема със зеления екран. Ако това не работи, можете да актуализирате своя кодеци, регистрирайте отново вашия плейър в Microsoft или опитайте да инсталирате най-новите драйвери за вашия адаптер за дисплей.
Намалете хардуерното ускорение
Когато вашият хардуер е ускорен, вашата видеокарта е конфигурирана да обработва видео по-бързо, отколкото софтуерът на вашия плейър може да го покаже. Това може да доведе до зелен екран в Windows Media Player. За да коригирате това, конфигурирайте отново хардуерното си ускорение чрез контролния панел.
Видео на деня
Windows 7
Етап 1
Контролен панел
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
В Windows 7 щракнете върху бутон за стартиране и щракнете Контролен панел.
Стъпка 2
Външен вид и персонализация
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Под Външен вид и персонализиране на контролния панел щракнете Регулирайте разделителната способност на екрана.
Стъпка 3
Разширени настройки
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Щракнете върху Разширени настройки.
Стъпка 4
Пълен Няма
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Изберете Раздел за отстраняване на неизправности и щракнете Промяна на настройките. Преместете Плъзгач за хардуерно ускорение към None или изключете напълно хардуерното ускорение.
Бакшиш
Ако Промяна на настройките бутонът е оцветен в сиво, както е показано, не можете да регулирате хардуерното ускорение. Използвайте алтернативно решение, описано в тази статия.
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Windows 8
Етап 1
В Windows 8 въведете Контролен панел в лентата за търсене и щракнете Контролен панел от резултатите, които се появяват.
Контролен панел
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Стъпка 2
Както при Windows 7, щракнете Регулирайте разделителната способност на екрана под Външен вид и персонализация. Щракнете върху Разширени настройки и плъзнете Плъзгач за хардуерно ускорение на Никой.
Актуализирайте вашите кодеци
Кодеците компресират или декомпресират вашите медийни файлове. Днес се използват стотици кодеци и вашият компютър може да не разполага с всички. Windows Media Player използва тези кодеци. Зелен екран е знак, че трябва да актуализирате кодеците си. Windows автоматично актуализира кодеците, създадени от Microsoft, с редовни актуализации. Ако използвате софтуер, който не е създаден от Microsoft, можете да изтеглите кодеците от производителя на софтуера.
Внимание
Използването на кодеци, които не са създадени от Microsoft, може да причини проблеми с възпроизвеждането или да внесе вируси и злонамерен софтуер във вашата система. Microsoft предупреждава срещу доверчиво изтегляне на безплатни пакети кодеци, които покриват голямо разнообразие от кодеци. Изтеглете само от надеждни източници.
За да изтеглите ръчно кодеци за решаване на проблем със зелен екран, след като процесът на автоматична актуализация е неуспешен, отидете на Microsoft за Пакет за инсталиране на кодек.
Етап 1
кодек
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Щракнете върху Изтегли.
Стъпка 2
Запазете кодека
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Щракнете върху Отвори или щракнете Запишете файла и щракнете двукратно върху файла, когато изтеглянето приключи. Това ще инсталира най-новите кодеци на вашата машина. Тествайте своя плейър, за да видите дали проблемът е разрешен. Ако не, опитайте да пререгистрирате плейъра си.
Можете да пререгистрирате файла Media Player, за да помогнете за разрешаването на проблеми с плейъра, които не са били разрешени с конфигурация за хардуерно ускорение и актуализиране на кодека. Отворете командния ред, като щракнете Започнете, Тип cmd и натиснете Въведете в Windows 7. В Windows 8 въведете Командния ред в полето за търсене и щракнете Командния ред от списъка.
Регистрирам
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
При подкана въведете regsvr32 wmvdecod.dll и натиснете Въведете. Ще получите прозорец, ако това успее. Ако това не успее, актуализиране вашия медиен плейър. Можете да тествате успеха или неуспеха, като опитате отново плейъра си. Свържете се с Microsoft за поддръжка, ако това не успее.
Инсталирайте най-новите драйвери за вашия дисплей адаптер
Диспечер на устройства
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Отвори Контролен панел, щракнете Система и след това щракнете Диспечер на устройства.
Актуализиране на драйвери
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Разширете Дисплей адаптер раздел, щракнете двукратно върху вашия адаптер за дисплей от списъка, щракнете върху Шофьор раздел и щракнете Актуализиране на драйвер.
Търсене автоматично
Кредит на изображението: Катлийн Естрада
Щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери.
Ако тези решения не успеят да разрешат проблема ви, Microsoft и общността на Microsoft предлагат поддържа под формата на намиране на отговора в широката гама от опции на Microsoft за самоподдръжка, като се моли общността да получи експертна помощ от други потребители или получаване на техническа помощ от Microsoft. Последната опция обикновено е платена услуга, но може да е безплатна, ако имате гаранция.
