تحقق لمعرفة ما إذا تم تنشيط جدار الحماية الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد "لوحة التحكم" بالنقر فوق الزر "ابدأ" الموجود في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة. بمجرد دخولك إلى "لوحة التحكم" ، انقر فوق "جدار حماية Windows" في أسفل القائمة. قم بالوصول إلى "إعداد جدار حماية Windows" وفي علامة التبويب "عام" ، حدد الخيار "تشغيل" (مستحسن) إذا تم تحديد الخيار "إيقاف التشغيل" (غير مستحسن).
افتح أي برنامج مكافحة فيروسات / مكافحة برامج تجسس قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل برنامج الفحص وإزالة أي ملفات تم وضع علامة عليها يكتشفها البرنامج. إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات / مكافحة برامج تجسس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بطلب أو تنزيل أحد البرامج. تعد McAfee و Norton و Kaspersky ثلاثة من أكثر برامج مكافحة الفيروسات شيوعًا وفعالية المتاحة اليوم. للحصول على برامج أمان الكمبيوتر ومكافحة الفيروسات المجانية ، قم بتنزيل الإصدار المجاني من Avast! أو برنامج مكافحة الفيروسات AVG.
استبدل كل كلمات مرورك القديمة. تأكد من أن كلمات المرور الجديدة قوية ، مما يعني أنها أطول من ثمانية أحرف ، وتتضمن مزيجًا من الأحرف الصغيرة والكبيرة وتحتوي على رقم واحد أو أكثر. لا توجد كلمة مرور ، بغض النظر عن مدى قوتها ، آمنة بنسبة 100٪. لذلك إذا وجدت نفسك تحت "هجوم" مستمر ، فتأكد من تغيير كلمة المرور مرة كل شهر أو أكثر.
عندما تختار سؤال الأمان الذي سيعطيك تلميحًا إذا نسيت كلمة مرورك ، تأكد من صعوبة تخمين الإجابة قدر الإمكان. لا تجعل تلميحك أي شيء يمكن البحث عنه على الإنترنت ، مثل المدرسة الثانوية التي التحقت بها أو اسم والدتك قبل الزواج. إذا كان ذلك ممكنًا ، فاجعل التلميح غير مرتبط تمامًا بكلمة المرور الفعلية أو شيء لا يعرفه أحد غيرك.
إذا لم تتخلص النصائح المذكورة أعلاه من مشكلة القرصنة لديك ، فهناك خيار واحد مضمون متبقي. يمكنك إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك ، والذي سيعيد تعيين كل شيء إلى الإعدادات الأصلية. ستحتاج إلى إعادة تثبيت أي برامج قمت بإضافتها إلى نظامك بعد إعادة تعيين نظام التشغيل الخاص بك. لسوء الحظ ، ستفقد أي بيانات قمت بتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات النصية.
