تحتاج أجهزة التخزين المحمولة إلى منفذ USB لتعمل.
تعد منافذ USB جزءًا مهمًا من مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتصل العديد من الأجهزة بالكمبيوتر عبر USB ، مثل مشغلات الموسيقى والهواتف المحمولة والكاميرات الرقمية. يتيح لك هذا الاتصال شحن أجهزتك وإدارة الملفات الموجودة عليها. عند توصيل جهاز بمنفذ USB ، يتم التعرف عليه تلقائيًا عادةً. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون هناك مشكلة في المنفذ. أحيانًا ما تفشل منافذ USB من تلقاء نفسها ، أو قد تتلف بالقوة.
الخطوة 1
قم بتوصيل مجموعة متنوعة من الأجهزة بمنفذ USB الذي تعتقد أنه تالف. إذا لم يعمل أي منهم ، فمن المحتمل أن يكون المنفذ معطلاً. قم بتوصيل نفس الأجهزة بمنافذ USB على جهاز كمبيوتر مختلف. إذا نجحوا ، فهذا مؤشر آخر على احتمال تلف المنافذ الخاصة بك.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بتشغيل Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من عمل أجهزتك وجهاز الكمبيوتر معًا والحصول على أحدث برامج التشغيل. انقر على "ابدأ" ، ثم اكتب "تحديث" في شريط البحث. انقر فوق "Windows Update" و "التحقق من وجود تحديثات" و "تثبيت التحديثات".
الخطوه 3
افتح Windows Device Manager بالنقر فوق "ابدأ" ، ثم كتابة "مدير الجهاز" في شريط البحث. انقر فوق ارتباط إدارة الأجهزة عندما يظهر.
الخطوة 4
انقر فوق كل منفذ من منافذ USB الخاصة بك. في نافذة الخصائص ، ابحث عن "هذا الجهاز يعمل بشكل صحيح." إذا تم عرض هذا لكل منفذ USB ، فهو غير تالف ، ولكن قد تكون هناك مشكلة في جهازك بدلاً من ذلك.
الخطوة الخامسة
انقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" بجوار كل منفذ USB في إدارة الأجهزة ، ويقوم Windows بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل وتثبيته. إذا تعذر العثور على أحد ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتنزيل برنامج التشغيل هناك. حاول استخدام منفذ USB مرة أخرى. في بعض الأحيان ، تؤدي برامج التشغيل القديمة أو التالفة إلى وجود منفذ USB لا يعمل.
الخطوة 6
افتح صندوق الكمبيوتر الخاص بك عن طريق فك الغطاء الجانبي أو إزالته. استخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيف الغبار من الداخل ، وخاصة من داخل منافذ USB. إذا كانت منافذ USB متصلة باللوحة الأم ، فقم بإزالة الكابل ، ثم استبدله. تساعد هذه الإجراءات أحيانًا في إصلاح المنافذ غير العاملة.