إن الكمبيوتر المحمول الذي لا يشحن أكثر من 1٪ ليس مفيدًا لأي شخص، ولكنها مشكلة يواجهها حاليًا عدد من مستخدمي MacBook Pro الساخطين.
محتويات
- كيفية العثور على طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- كيفية معرفة حالة البطارية الخاصة بك
والخبر السار هو أن شركة Apple وافقت الآن على استبدال البطاريات مجانًا لبعض العملاء.
مقاطع الفيديو الموصى بها
أ وثيقة الدعم المنشور على موقع عملاق التكنولوجيا يوم الثلاثاء 9 فبراير، يؤكد أن هناك “عددًا صغيرًا جدًا من العملاء تواجه أجهزة MacBook Pro في عامي 2016 و2017 مشكلة تتعلق بعدم شحن البطارية بعد مرور 1 نسبه مئويه."
إذا كانت حالة صحة البطارية على جهاز الكمبيوتر الذي لن يتم شحنه بعد 1 بالمائة تشير إلى "الخدمة موصى بها"، فإن الجهاز مؤهل لاستبدال البطارية مجانًا.
ولكن إذا كانت الحالة الصحية للبطارية تشير إلى أن البطارية "طبيعية"، فلن تتأثر بالمشكلة. في هذه الحالة، تقول Apple إن أحد تحديثات MacOS هذه يجب أن يحل مشكلة الشحن: MacOS Big Sur 11.2.1 أو أحدث، أو التحديث التكميلي MacOS Catalina 10.15.7.
تشير شركة Apple إلى أن أولئك الذين يطالبون باستبدال البطارية مجانًا سوف يقومون أولاً بفحص أجهزتهم للتأكد من أنها مؤهلة للحصول على الخدمة.
إذا كنت تعتقد أن جهاز MacBook Pro الخاص بك موديل 2016 أو 2017 مؤهل لاستبدال البطارية مجانًا، فيجب عليك الاتصال بالدعم أبل لدفع القضية إلى الأمام.
كيفية العثور على طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك
اختر قائمة Apple من خلال النقر على أيقونة Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة، ثم حدد About This Mac.
طرازات MacBook Pro لعامي 2016 و2017 مذكورة أدناه:
- ماك بوك برو (13 بوصة، 2016، اثنان صاعقة 3 منافذ)
- ماك بوك برو (13 بوصة، 2017، منفذين ثاندربولت 3)
- ماك بوك برو (13 بوصة، 2016، أربعة
- ماك بوك برو (13 بوصة، 2017، أربعة
- ماك بوك برو (15 بوصة، 2016)
- ماك بوك برو (15 بوصة، 2017)
كيفية معرفة حالة البطارية الخاصة بك
في نظام MacOS Big Sur، افتح قائمة Apple من خلال النقر على أيقونة Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة، ثم حدد تفضيلات النظام. انقر فوق بطارية، ثم حدد بطارية في الشريط الجانبي، وأخيرا، انقر فوق صحة البطارية.
في نظام التشغيل MacOS Catalina أو الإصدارات الأقدم، اضغط باستمرار على الزر خيار اضغط على المفتاح وانقر على أيقونة البطارية في شريط القائمة للكشف عن قائمة حالة البطارية.
أصدرت شركة Apple مؤخرًا أحدث إصدار من جهاز MacBook Pro المدعوم بشريحة M1 الجديدة. تحقق من مراجعة الاتجاهات الرقمية.
توصيات المحررين
- هل تريد جهاز M3 Max MacBook Pro؟ هناك انتظار طويل في المستقبل
- تقرير: قد تواجه أجهزة MacBooks 2024 من Apple بعض النقص الخطير
- هناك عدد كبير جدًا من أجهزة MacBooks
- ماك بوك اير 15 بوصة مقابل. MacBook Air مقاس 13 بوصة: الذي يمكنك شراؤه
- تقول شركة Apple إن رقائق Intel أعاقت جهاز MacBook Air مقاس 15 بوصة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
