لقد تمت الإجابة منذ فترة طويلة على السؤال حول ما إذا كان بإمكاننا أتمتة عدد معين من الوظائف. لقد أصبحت المهن مثل مشغل لوحة المفاتيح، ومشغل المصاعد، ومحصل رسوم المرور على الجسور، وأكثر من ذلك، مؤتمتة بالكامل تقريبًا منذ فترة طويلة. وعلى مدى العقود المقبلة، من المحتمل أيضًا أن يتم استبدال أعداد كبيرة من الوظائف الأخرى بفضل التقدم في الذكاء الاصطناعي والروبوتات.
محتويات
- السائقين
- التخلص من القنابل، وقطع الأشجار، وغيرها من الوظائف الخطيرة
- عمل مصنع أو مستودع
- المحامون والمحامون
- عامل توصيل
- الشرط الكبير
لكن يجب هل نقوم بأتمتة بعض هذه الوظائف؟ في بعض الحالات، تكون الإجابة "نعم" مدوية. بينما، كما سنناقش، لا نريد أن نرى أي شخص عاطل عن العمل، هناك بالتأكيد سيناريوهات يمكن أن يكون فيها الأمر صحيحًا من الناحية الأخلاقية لكى يفعل. وهنا بعض الأمثلة:
مقاطع الفيديو الموصى بها
السائقين
إن الدعوة إلى إلغاء فئة السائقين كفئة وظيفية هي في جوهرها دعوة إلى فصل الملايين من الناس في الولايات المتحدة، يوجد حاليًا ما يزيد عن 200000 شخص يعملون كسائقي سيارات أجرة وسائقين آخرين في الشمال أمريكا. والمثير للدهشة أن هناك 3.5 مليون الأشخاص الذين يعملون كسائقي شاحنات في البلاد.
ليس سراً أن السيارات ذاتية القيادة حققت خطوات هائلة في السنوات الأخيرة. في بداية هذا القرن، بدت السيارة ذاتية القيادة وكأنها شيء لن يحدث أبدًا بسبب تعقيد المهمة. الآن نحن نعلم أنك قد تكون أكثر أمانًا في السيارة، أو المشي في الشوارع، مع الآلات التي تقود المركبات.
وهذا حافز هائل لاستبدال السائقين البشريين. في حين يمكننا أن نفترض أن سائقك المحترف النموذجي يتفوق خلف عجلة القيادة على المواطن العادي، إلا أنه لا يزال من الممكن أن يكون لذلك تأثير كبير. في عام 2017، قُتل 36.750 شخصًا في حوادث السيارات ذات الصلة في الولايات المتحدة وحدها. من المرجح ألا تنخفض هذه الأرقام إلى الصفر أبدًا، ولكن ما هو عدد الأرواح التي سيكون من الضروري إنقاذها لتقديم الحجة الأخلاقية القائلة بأن المجتمع أفضل حالًا بإزالة السائقين البشريين من الطريق؟ لا يبدو هذا حسابًا صعبًا للغاية.
أضف إلى ذلك أن تخفيض على حركة المرور في مدننا من الوصول إلى نقطة تحول معينة مع المركبات ذاتية القيادة، ولديك حجة مقنعة لاستبدال السائقين بالروبوتات.
التخلص من القنابل، وقطع الأشجار، وغيرها من الوظائف الخطيرة
إن تجميع "الوظائف الخطرة" معًا هو شعار واسع جدًا. ويمكن القول، كما ذكرت أعلاه، أنه يمكنك تضمين قيادة السيارات من بينها. ولكن هذا يشير بشكل أكثر وضوحا إلى الوظائف التي يشكل فيها خطر الإصابة أو حتى الوفاة مصدر قلق يومي.
قطع الأشجار، على سبيل المثال، هي المهنة ذات أعلى معدل وفيات. وفي الوقت نفسه، يتطلب التخلص من القنابل من البشر الاقتراب من المتفجرات التي قد تؤدي إلى تشويههم - أو ما هو أسوأ من ذلك. هناك الكثير. في هذه الوظائف، عادة ما يكون الأجر أعلى كوسيلة للتعويض المالي عن المخاطر التي يتعرض لها العمال. ولكن هل هذا يكفي؟ تم حظر استخدام المواد الكيميائية شديدة الخطورة أو المواد مثل الأسبستوس في الحالات التي يكون فيها خطر اعتلال الصحة كبيرًا للغاية.
هذا على الرغم من حقيقة أن الكثير من الناس ربما يقامرون بصحتهم من خلال العمل مع الأسبستوس، أو حتى العيش في منزل به، إذا كان السعر مناسبًا. مع قدرة الروبوتات على الأداء المناسب في بعض أخطر الوظائف في العالم، لا يوجد سبب منطقي للمخاطرة بسلامة البشر بدلاً من الآلات. وينطبق ذلك على الوظائف التي تتراوح بين قطع الأشجار والتنقيب في النفايات البشرية في المجاري.
عمل مصنع أو مستودع
يمكن أن يكون العمل في مصنع أو مستودع رتيبًا، ومملًا، وفي بعض الأحيان، صعبًا للغاية. سواء أكان الأمر يتعلق بتعبئة الصناديق في مركز تلبية الطلبات أو تنفيذ التصنيع المادي للعناصر على خط الإنتاج، فإن هذه الوظيفة غالبًا ما تعامل البشر مثل الآلات: تتطلب الكثير من التكرار، وتقليل فترات المحادثة واستخدام المرحاض، وأحيانًا استخدام الآلات للكشف عن الكيفية التي ينبغي أن تكون بها الوظيفة بالضبط. إجراء.
في حين أن البشر قادرون بالتأكيد على تنفيذ هذه الوظائف، إلا أنهم لا يؤكدون تمامًا على مجموعة المهارات الفريدة التي يمتلكها البشر. ومن شأن إلغاء هذه الوظائف أن يساعد أيضًا في القضاء على الانتهاكات مثل توظيف الأشخاص العمال القاصرين على خطوط الإنتاج في أجزاء من العالم مثل الصين.
المحامون والمحامون
قد يبدو كونك محاميًا وظيفة مرموقة، ولكن هناك الكثير من جوانب مهنة المحاماة التي يمكن - بل وينبغي - أتمتتها لصالح الجميع. ويرتبط بعض هذا بالملل المتأصل في بعض المهام القانونية، مثل عملية الاكتشاف في قضايا المحكمة. ويتعلق بعض هذا بانتشار الأدوار التي تحول الأشخاص الأذكياء إلى وظائف غير مجزية، وغير منتجة بالمعنى المجتمعي. ("لست متأكدًا من أنني التقيت يومًا بمحامي شركة لا يعتقد أن وظيفته كانت هراء"، كما كتب ديفيد جريبر في مقالته المعقولة بشكل مدهش وظائف هراء: نظرية.)
لكن الجزء الأكبر من هذا هو أن وجود أشخاص مدربين تدريباً عالياً ينفذون الكم الهائل من العمل القانوني يجعل ذلك أمراً لا يمكن تحمله بالنسبة لغالبية الناس. لا ينبغي لأحد أن يجادل بأن المحامي رفيع المستوى يفعل أكثر بكثير من مجرد معرفة القاعدة التي يجب استدعاؤها في الوقت المناسب. إذا كان الأمر كذلك، فلن يكون هناك شك في أن الآلات يمكنها القيام بذلك بشكل أفضل من البشر.
ومع ذلك، هناك الكثير من المهام غير المخصصة وغير الجاهزة التي يؤدي فيها جلب محامٍ بشري إلى إضافة تكلفة غير ضرورية على العميل. يمكن تنفيذ الأعمال التعاقدية والمطالبات الصغيرة بواسطة الروبوتات، كما تحب الشركات الناشئة LegalZoom و لا تدفع وقد أثبتت. ومن خلال أتمتة هذا العمل، لا يمكن فقط تبسيط عمل الشركات القانونية وترك كبار المحامين للتركيز على المهام المهمة حقًا، ولكن يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إليها الحصول على المساعدة القانونية التي يحتاجون إليها.
هذه أخبار جيدة لكل شيء بدءًا من الأمور الصغيرة مثل "اعرف حقوقك" مثل الحصول على تذاكر طيران أرخص أو القتال تذاكر انتظار السيارات لجعل قضايا حقوق الإنسان الأكثر أهمية في متناول الشركات، حيث يمكن تنفيذ الكثير من العمل بواسطة الروبوتات. الآن هذا مثال على السبب الأخلاقي للآلات في تولي وظائف معينة.
عامل توصيل
يعرف أي شخص قام بتوصيل البيتزا أو غيرها من السلع أن كونك عامل توصيل ليس دائمًا أفضل وظيفة على المدى الطويل. هدف للسرقة، والكثير من الساعات المعادية للمجتمع، ومع تناقص المزايا بفضل اقتصاد الوظائف المؤقتة، يعد هذا مجال عمل مع عدد قليل بشكل متزايد من الأشياء التي نوصي بها. كما أنها ليست مثالية من منظور التعامل مع العملاء.
تعرف على بوت FedEx SameDay
تمثل عمليات التسليم المسروقة مشكلة متنامية، خاصة في الحالات التي لا تكون فيها بالضرورة في عنوان التسليم عندما يتم تسليم الطرد. إن استبدال هذه الوظائف هو أمر تستطيع الروبوتات فعله. عمليات التسليم بالطائرات بدون طيار تجعل من الممكن تقديم الإمدادات الطبية المنقذة للحياة في الأماكن ذات البنية التحتية السيئة للطرق. شركات مثل ستارشيب تكنولوجيز، رائد روبوتات التسليم، وفي الوقت نفسه السماح للعملاء بتحديد المكان الذي يريدون تسليم الطرود فيه بالضبط.
صحيح أنه بالمقارنة مع بعض الوظائف الأخرى في هذه القائمة، فإن عامل التوصيل ليس أسوأ وظيفة على الإطلاق. ولكن عندما يكون لكل من الوظيفة وتجربة العميل عيوب كبيرة يمكن تلطيفها بواسطة الآلات، فلماذا لا نسلم المهمة؟ الجميع سوف يشكرك على ذلك.
الشرط الكبير
فإذا أعطينا أغلب الناس الاختيار بين البطالة والوظيفة السيئة، فسوف يختار أغلب الناس الخيار الذي يتيح لهم إطعام أنفسهم وأسرهم. كما ذكرنا سابقًا، هذا هو السبب وراء قيام الكثير من الأشخاص بوظائف خطيرة. وهذا أيضًا هو نفس السبب الذي يجعل الناس يقومون بأعمال قذرة أو رتيبة. إن الحجة القائلة بأن الإنسانية تفعل الشيء الصحيح من خلال الاستغناء عن أنواع معينة من الوظائف لن تنجح إلا طالما يتم إنشاء وظائف جديدة لنفس الأشخاص الأكثر إثارة للاهتمام والأكثر أمانًا والأفضل مدفوع.
ولحسن الحظ، هناك سبب للاعتقاد بأن هذا سيكون هو الحال. أ تقرير من المنتدى الاقتصادي العالمي ويشير إلى أنه في حين ستدمر الروبوتات حوالي 75 مليون وظيفة بحلول عام 2025، سيتم خلق ما يقرب من 133 مليون وظيفة بشرية خلال نفس الفترة الزمنية. إذا كان الأمر كذلك، فلا توجد مشكلة في اقتراح تسليم وظائف معينة إلى الآلات لصالح جميع المشاركين.
توصيات المحررين
- اللمسة النهائية: كيف يمنح العلماء الروبوتات حواس اللمس الشبيهة بالإنسان
- تعرف على Digit: الروبوت ذو أرجل النعامة الذي قد يسلمك الطرود يومًا ما
- معظم المعارض الفنية مغلقة، ولكن لا يزال بإمكانك التجول في هذا المعرض باستخدام الروبوت
- قام روبوت Google هذا بتعليم نفسه المشي دون أي مساعدة على الإطلاق خلال ساعتين
- Ballie هو روبوت متدحرج من سامسونج يمكنه المساعدة في المنزل الذكي
