التغيير إلى هاتف جديد ممكن مع AT&T.
عندما لا يكون هناك حاجة إلى هاتف قديم في AT&T لأي سبب من الأسباب - مثل المشكلات الفنية والتفضيلات الشخصية و هاتف قديم ، أو حتى عندما لا يكون هناك حاجة لطراز جديد - يصبح التبديل إلى هاتف مختلف الاعتبار. اعتمادًا على طول العقد المتبقي على الهاتف ، لدى AT&T هذين الخيارين الأساسيين لتبديل الهاتف: الترقية إلى هاتف جديد أو شراء هاتف جديد.
الخطوة 1
اعرض حساب AT&T الخاص بك عبر الإنترنت ، أو قم بزيارة متجر AT&T وتحدث إلى أحد الممثلين. عند التبديل إلى هاتف جديد ، حدد أولاً ما إذا كان هاتفك الحالي مؤهلاً للترقية. ستوفر الترقية المال ، لأنه يمكنك الحصول على الهاتف الذي تريده بتكلفة أقل والاستفادة من أي صفقات أو عروض ترويجية. وفقًا لموقع AT & T على الويب ، تتوفر الترقيات كل 20 شهرًا.
فيديو اليوم
الخطوة 2
شراء هاتف جديد. عند الترقية ، تتوفر الخصومات ويحتفظ الهاتف تلقائيًا بالرقم الأصلي. في حالة عدم توفر ترقية ، قم بشراء الهاتف الذي تريده ، وأبلغ الممثل أنك تفضل الاحتفاظ بالرقم من هاتفك القديم.
الخطوه 3
ضع بطاقة SIM القديمة في الهاتف الجديد إذا لزم الأمر. قد يلزم نقل بطاقة SIM إلى الهاتف الجديد ، لكن بعض الهواتف تتطلب بطاقة SIM جديدة للحصول على الخدمات. سيحدد مندوب المتجر ما إذا كان وضع بطاقة SIM القديمة في الهاتف الجديد متاحًا أم لا. يعد هذا خيارًا عند شراء الهاتف للتبديل بدلاً من ترقيته.
الخطوة 4
قم بتنشيط الهاتف. يتم تنشيط الهاتف في وقت الترقية أو الشراء ، عادةً عن طريق مندوبي المتجر. إذا تم شراء الهاتف عبر الإنترنت ، فإنك تختار عدم تنشيطه أو أن الهاتف لا يعمل بشكل صحيح بعد التنشيط ، اتصل بخدمة العملاء واطلب التنشيط أو المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
