Від’єднайте свій стаціонарний телефон AT&T, звернувшись до агента з обслуговування клієнтів AT&T.
З огляду на популярність і зручність мобільних телефонів багато людей вважають, що домашній стаціонарний телефон не є необхідністю. За даними Центру контролю та профілактики захворювань, 25,5% будинків мали бездротові послуги лише в останній половині 2009 року. Крім того, 15% будинків мали стаціонарні телефонні зв’язки, але більшість телефонних дзвінків отримували на бездротові телефони. Якщо ви рідко користуєтеся домашнім телефоном, рішення про відключення стаціонарної телефонної лінії AT&T може заощадити гроші.
Крок 1
Телефонуйте в AT&T за номером 800-288-2020. AT&T працює з 7:00 до 17:00. CST з понеділка по п’ятницю.
Відео дня
Крок 2
Введіть свій домашній номер телефону та вкажіть причину дзвінка. Послуга з голосовою активацією переведе вас до агента з обслуговування клієнтів.
Крок 3
Надайте свою інформацію агенту з обслуговування клієнтів і повідомте про те, що ви відключаєте свій стаціонарний телефон. Агент може перевести вас у відділ відключення.
Крок 4
Вкажіть причину вашого відключення. Агент з обслуговування клієнтів може спробувати скомпрометувати ціну ваших послуг, щоб зберегти вас як клієнта.
Крок 5
Отримайте дату відключення. Ви повинні оплатити свою послугу до дати відключення. Спробуйте домовитися про більш ранню дату, щоб заощадити гроші.
