Ваш ноутбук Dell Latitude має внутрішній мікрофон, який використовується для веб-камер, розпізнавання мовлення та аудіозаписів. Якщо мікрофон не працює, ймовірно, неправильна конфігурація вашого програмного забезпечення або операційної системи. Використання простої програми для запису, наприклад, вбудованого в Windows 7 Sound Recorder, ізолює функцію мікрофона, не турбуючись про неправильну конфігурацію іншої складної програми. Якщо мікрофон все ще не працює, ви знаєте, що проблема існує за межами оригінальної програми.
Увімкнення мікрофона
Перш ніж працювати належним чином, внутрішній мікрофон Dell Latitude має бути увімкнений. За замовчуванням мікрофон увімкнено, але інша програма або пустотливий користувач могли його вимкнути. Клацніть правою кнопкою миші піктограму динаміка в області сповіщень Windows 7 і виберіть «Пристрої запису». Клацніть правою кнопкою миші «Мікрофон» у вікні «Звук» і виберіть «Увімкнути». Якщо ви бачите "Вимкнути", це означає, що мікрофон уже включений увімкнено.
Відео дня
Рівні мікрофона
Внутрішній мікрофон не працюватиме, якщо його рівні занадто низькі, щоб вловити звук. Аналогічно, якщо мікрофон Dell вимкнено, він не працюватиме. Клацніть правою кнопкою миші «Мікрофон» у вікні «Звук» і виберіть «Властивості». Натисніть «Рівні» у вікні «Властивості мікрофона». Якщо динамік відображає червоне перерізане коло, мікрофон вимкнено; клацніть піктограму, щоб увімкнути його. Перетягніть повзунок рівня вправо, щоб збільшити чутливість мікрофона.
Аудіо драйвери
Мікрофон підключається до звукових драйверів Dell Latitude. Якщо драйвери були пошкоджені, мікрофон може не працювати. Видалення драйверів та перезавантаження системи змушує Windows 7 перевстановити драйвери. Натисніть кнопку «Пуск», введіть «Диспетчер пристроїв» і натисніть «Диспетчер пристроїв» у результатах пошуку. Клацніть правою кнопкою миші аудіодрайвер у розділі «Контролери звуку, відео та ігор» і натисніть «Видалити». Перезавантажте комп’ютер.
Підтримка Dell
Якщо внутрішній мікрофон все ще не працює, можливо, у вас проблеми з обладнанням. Якщо ваша система все ще знаходиться на гарантії, служба підтримки Dell зможе відремонтувати або замінити ноутбук. Зателефонуйте в службу підтримки Dell за номером 1-877-293-1197 або відвідайте support.dell.com, щоб відкрити сеанс онлайн-чату підтримки.
Зовнішні мікрофони
Якщо внутрішній мікрофон не працює, найпростішим рішенням є придбання зовнішнього мікрофона. Комп’ютери Dell Latitude мають спеціальний роз’єм для мікрофона на правій стороні ноутбука, а також порт USB. Практично будь-який зовнішній мікрофон можна під’єднати до Latitude і автоматично виявити та ввімкнути.
