Marriott удосконалює віртуальні подорожі за допомогою Samsung Gear VR

Не щодня нам доводиться летіти до Руанди, щоб зустрітися з цікавими людьми, такими як Алексіс Місен, засновник Блакитне мармурове морозиво компанії в Нью-Йорку. Ми зустрілися з нею там – у країні, розірваній геноцидом у Руанді в 1994 році, але зараз вона відновлюється. У 2013 році Miesen і співзасновник Дженні Дундас допомогли групі руандійських жінок відкрити перший магазин морозива в країні, надаючи їм підтримку. Повернувшись відтоді, Місен розповіла нам про свій досвід, чому вона любить Руанду та подорожі, а також про некомерційний підрозділ компанії, Блакитні мармурові мрії, а група барабанщиць, у складі яких були лише жінки, грала поруч з нами. Ми сиділи біля крамниці, на ґанку, і яскраве сонце освітлювало нас теплим світлом. Місто, у якому ми були, сільське, і там, здавалося, панувала позитивна атмосфера. Мізен явно був радий повернутися.

Крім того, нічого з цього насправді не сталося. Те, що ми описали, було короткою віртуальною подорожжю з використанням гарнітури Samsung Gear VR (віртуальна реальність) і стереосистеми

навушники, всередині номеру готелю Marriott Marquis у Нью-Йорку. Під назвою "VRoom Service,» співпраця з Samsung, розпочата 9 вересня, є другим експериментом Marriott у створенні віртуальних подорожей. Це продовження розробленої "чуттєвий досвід” (Marriott Teleporter), який компанія представила в 2014 році, включаючи гарнітуру Oculus Rift, виготовлену на замовлення кабінку з вібраційною підлогою та вентиляційними отворами, а також 4K, 360-градусний відеовміст.

Рік потому, з появою Gear VR, Marriott зміг зменшити апаратне забезпечення до пристроїв, які можна помістити в портфель. На відміну від Teleporter, який потребував допомоги обробників, Gear VR — це справа самообслуговування. Хоча VRoom Service також призначений для транспортування вас до нового пункту призначення, технічно це новий досвід і не має 4D сенсорних трюків. Але він набагато портативніший, економічніший і легший у розгортанні: за допомогою спеціальної гарячої лінії або через мобільний запит Marriott смартфон додаток, Gear VR можна доставити в номер гостя за 24 години в оренду. Обладнання також встановлено у вестибюлях Marquis, де воно проходить тестування.

Якщо перша спроба Marriott полягала в тому, щоб випробувати VR-води, то друга спроба є демонстрацією того, куди VR як програма може піти далі для віртуальних подорожей за межі традиційного комп’ютерного простору. Для VRoom Service креативні агенції Relevent і Framestore, які розробили попередню реалізацію для Marriott, створили три 360-градусних контент під назвою «VR Postcards». У кожному короткому відео користувач потрапляє в один із трьох сценаріїв: Пекін, гори Анди в Чилі та вищезгаданий Руанда. Справжній мандрівник, який також є інфлюенсером, виконує роль туру та гуру – наприклад, Місен у Руанді. Коли гіди спрямовують вашу увагу, скажімо, на виробників пельменів позаду вас або на вершини Анд попереду, і розповісти вам про те, що для них означає подорож, ви можете вільно панорамувати та спостерігати за всім, що відбувається.

Для справжньої Місен, з якою ми розмовляли під час презентації Marriott, це був її перший набіг на віртуальну реальність. Але з огляду на типи поїздок, у які вона їздить, і причини, у які вона вірить, – зусилля з відновлення Руанди і тепер на Гаїті – Місен вважає, що віртуальні подорожі можуть допомогти краще розповісти про досвід, який вона хоче частка.

«Людство, його важко торкнутися й відчути, якщо вас немає», — каже Мізен. «Здатність VR викликати співчуття неперевершена». З Руандою, країною, яку більшість людей не можуть визначити на карті чи тільки з його неспокійної історії, Miesen каже, що здатність привести людей туди віртуально може вселити відчуття, що є надія. З іншого боку, за її словами, VR може привести нас у місця, куди вже небезпечно подорожувати.

Порівняно з проектом Teleporter, служба VRoom виглядає більш повною та захоплюючою, оскільки розповідь проходить від початку до кінця, і ви відчуваєте, ніби ви перебуваєте в цьому місці. і поділіться цим моментом зі своїм господарем – навіть якщо роздільна здатність гарнітури Gear VR, яка покладається на Samsung Galaxy Note 4 як дисплей, не така чітка, як гарнітура Oculus Rift. (Вам не обов’язково залишатися в готелі Marriott, щоб переглянути відео; Marriott зробить їх доступними через сервіс Milk VR від Samsung.)

Майкл Дейл, віце-президент Marriott Hotels із глобального бренд-маркетингу, вражений тим, як швидко змінилися технології, але від подорожей З точки зору, остання ітерація дозволяє компанії не лише значно розширити VR, але й допомагає розповісти історію, «оскільки подорож надихає», він каже. Віртуальні тури «можуть допомогти вам прийняти кращі рішення щодо подорожі», а не просто відчути себе в іншому місці.

Оскільки все більше відвідувачів мають доступ до того, що, як очікується, стане наступною великою справою у сфері обробки зображень, Marriott відіграє певну роль у розробці контенту. Служба VRoom все ще є частиною більшого та триваючого експерименту, і хоча Dail не має інформації про майбутні плани, якою б поділився, схоже, що Marriott хоче продовжувати випробування нових технологій VR.

«Мілленіали є не лише гостями, а й співавторами розробки контенту», — каже Дейл. «У майбутньому вони можуть створювати власні VR-листівки».