Мовники «Великої четвірки» тиснуть на Конгрес, щоб перевірити практику платного телебачення

Amazon Alexa

TVFreedom, коаліція, очолювана телевізійними мережами «Великої четвірки» (ABC, CBS, NBC, FOX), написав листа сьогодні керівникам комітетів з нагляду за зв’язком Палати представників і Сенату з проханням провести розслідування практики виставлення рахунків кабельними та супутниковими компаніями. Загалом, мережі звинувачують кабельні та супутникові компанії в тому, що вони обманюють вас, глядача. Зокрема, TVFreedom стверджує, що «негативний економічний вплив платного телебачення та практики виставлення рахунків на американський сімейний бюджет підкреслює необхідність подальшого Розслідування Конгресу». Крім того, коаліція рекомендує, «щоб Комітет розглянув фундаментальну галузеву реформу для сприяння зниженню щомісячних рахунків за платне телебачення для американців. споживач».

Основні звинувачення, перелічені в листі, включають громіздкі та важкі для розуміння оновлення “Truth-in-Billing” (TIB), завищені рахунки, надмірні роздрібні комісії за обладнання, приховані комісії «нижче лінії», комісії за дострокове припинення блокування та непотрібна «зміна послуги» збори. Ще наприкінці квітня писала TVFreedom

аналогічний лист восьми групам споживачів – в тому числі Дії споживача, Вільна преса, і Громадський громадянин – який вдавався в більш технічні деталі, коли описував передбачувані образи.

Рекомендовані відео

Ймовірно, найбільш приголомшливо тяжким правопорушенням, описаним у квітневому листі, є оцінка 7 мільярдів доларів, які кабельні оператори заробляють щороку від плати за лізинг приставок. Крім того, у звіті зазначається, що незважаючи на те, що ціни на споживчу електроніку майже завжди падають з часом, місячні ціни на оренду кабельних приставок продовжують зростати – це «єдина сфера, де оператори можуть підвищити дохід, щоб підвищити прибутки... в той час, коли кабельні оператори стикаються зі зростанням витрат на програмування». Це один із найбільших факторів, що збільшують споживчі витрати вище.

Намагаєтеся заощадити? Так, за це також є плата.

Далі в листі йдеться про більш жахливу статистику. За «угодами про надання послуг» абоненти часто змушені погоджуватися сплачувати від 240 до 480 доларів США комісії за дострокове розірвання. замикаючи їх у сплаті вищих щомісячних рахунків, заповнених до країв нечітко позначеними «нижчими» комісіями, хитро вставленими в рахунки клієнтів заяви. Крім того, аналіз Consumer Reports виявляє, що «щомісячні рахунки споживачів за кабельне та супутникове телебачення зросли на подвійний рівень інфляції в кожен з останніх 15 років до 2012 року». Група NPD також розкопала тривожні дані: споживачі сьогодні платять у середньому 90 доларів США на місяць за послуги платного телебачення, і дослідження передбачають, що продовження цього шляху призведе до того, що щомісячні рахунки становитимуть смішні $200. У зв’язку з цим TVFreedom закликає до комплексної серії реформ «Правдивості в виставленні рахунків», включаючи розширений федеральний нагляд за практикою ціноутворення та виставлення рахунків у сфері відео.

Операторів платного ТБ також звинувачують у накопиченні доходів за допомогою класичної тактики нікель-і-дайм, використовуючи «одноразову плату за зміну послуги». які зазвичай становлять менше 5 доларів як механізм «блокування» їхніх потоків доходу». Звинувачення, як правило, виникають, коли споживачі прагнуть цього нижче вартість своїх щомісячних рахунків шляхом запиту на зміну послуги на менш дорогі рівні пакетного програмування.

Намагаючись зберегти гроші? Так, за це також є плата.

Тоді як чотири великі мережі очолюють коаліцію, решта TVFreedom складається з місцевих мовників, спільноти захисники, асоціації філій мережевого телебачення, мережі багатоадресної передачі, виробники та інші незалежні мовники, пов’язані з організацій. Загалом альянс прагне «просвітити громадськість щодо засобів контролю, які вони мають для виявлення та самостійного виправлення помилок у виставленні рахунків, низька якість обслуговування та корпоративна політика, яка негативно впливає на їхніх клієнтів». Це політично коректний спосіб висловитися найменше.

До недавнього часу можна було з упевненістю припустити, що оператори платного ТБ і великі мережі мовлення є такими incahoots, але схоже, що кабельні/супутникові провайдери переступили свої межі, і мережі штовхаючи назад. В основі занепокоєння «Великої четвірки» лежить їхня віра в те, що все більш монополістичні постачальники послуг є придушення інновацій і фактичне утримання своїх власних абонентів у заручниках як засіб вимагання все більшого прибуток. Зрештою, прибутки мереж на кону, і певна форма відштовхування неминуча.

 Зображення надано HconQ/Shutterstock

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.