Якраз до святкового сезону Amazon різко розширює свою мережу пунктів самовивозу в магазині, де клієнти можуть отримати замовлені пакунки.
У червні 2019 року Amazon запустив службу Counter у 100 магазинах Rite Aid, щоб надати своїм клієнтам більше способів отримувати замовлення. Але цього тижня гігант інтернет-магазинів заявив, що розгортає послугу в «тисячах» додаткових місць завдяки новим партнерствам з магазин здоров'я та харчування GNC, мережа аптек Health Mart і Stage Stores, яка управляє понад 600 універмагами під різними таблички з іменами.
Рекомендовані відео
За даними Amazon, доставка до прилавка доступна для десятків мільйонів товарів, представлених в її онлайн-магазині, і працює з одноденною, одноденною, дводенною та стандартною доставкою. Примітно, що послуга доступна для всіх клієнтів Amazon, а не лише для членів Prime, і не вимагає додаткових витрат.
Пов'язані
- Amazon використовує штучний інтелект для підсумовування оглядів продукту
- Ой! Деякі учасники Amazon Prime зіткнулися з підвищенням цін на 43%.
- Згідно з повідомленнями, Amazon планує жовтень провести ще одну важливу торгову подію
Counter виглядає як переможець для всіх учасників — клієнти отримують ще один спосіб отримати свої замовлення та заощаджують витрати на доставку, Amazon збільшує зручність обслуговування, а магазини-партнери отримують більше відвідувачів із можливістю відвідувачів зробити кілька імпульсних покупок, коли вони впадуть за.
«Реакція, яку ми почули від наших клієнтів і партнерів після запуску Counter на початку цього року, була надзвичайною», – Патрік Супанк, міжнародний директор Amazon Hub, сказав у випуску, додавши, що послуга надає клієнтам «швидкий, гнучкий і зручний досвід отримання».
Для тих, хто тільки вивчає Counter, він працює так. Коли ви розміщуєте замовлення, вас запитають, як ви хочете його отримати. Якщо ви не впевнені, що прибудете додому на звичайну доставку, а у вашому регіоні доступний Counter, ви можете вибрати опцію самовивезення в один клік. Коли ваша посилка прибуде до магазину, ви отримаєте сповіщення електронною поштою зі штрих-кодом і детальною інформацією про години роботи магазину. Коли ви з’являєтеся в магазині, працівник сканує ваш штрих-код смартфон і дістає пакунок.
Служба стійки Amazon працює разом із Amazon Locker, що дозволяє клієнтам отримувати замовлення з безпечної шафки. Клієнти зі США мають три робочі дні, щоб отримати свої замовлення в одній із шафок, тоді як у Counter ви можете зайти до 14 днів.
Абоненти Prime з інтелектуальним замком також можуть отримати свої пакунки вдома чи в гаражі, коли вони на вулиці. Сервіс дзвонив Ключ Amazon, запущений у деяких місцях у 2018 році.
Щоб не залишитися позаду, коли мова заходить про зручність, конкурент Amazon Walmart встановлює Пікапні вежі у сотнях його магазинів. По суті, це дуже великий торговельний автомат, Pickup Tower дозволяє клієнтам швидко та легко отримати онлайн-замовлення в магазині Walmart.
Рекомендації редакції
- Amazon звертається до флористів і кав’ярень за допомогою з доставкою
- Чому придбання Amazon iRobot зробить Roombas ще кращим
- Amazon подав до суду на 10 000 груп у Facebook через фейкові відгуки
- Amazon переслідує дві фірми, які нібито продають фальшиві відгуки
- Ваш Amazon Echo, Alexa або Ring сьогодні не працює? Ви не самотні
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
