Проблеми зі звуковою панеллю Vizio

Повний зріст хлопчик стоїть на колінах, торкаючись смарт-телевізора у вітальні вдома

Авторство зображення: Maskot/Maskot/GettyImages

Плюси: Звукові панелі від Vizio або інших виробників забезпечують набагато більший ефект і чіткість, ніж вбудовані динаміки телевізора за частково меншу вартість і час налаштування, необхідні для високоякісних звукових систем. Мінуси: звукові панелі вимагають додаткових витрат і налаштування, і, як і будь-яке зовнішнє звукове обладнання, час від часу можуть вимагати усунення несправностей.

Ваша звукова панель Vizio не працює? Станом на 2018 рік Vizio виробляє та продає більше десятка різних звукових панелей, тому процедури усунення несправностей можуть відрізнятися для кожного пристрою. Завжди краще перевірити оригінальний посібник, перш ніж намагатися вирішити проблему. Однак, на щастя, Vizio пропонує різноманітні методи усунення несправностей, які є майже універсальними.

Відео дня

Основи

Якщо у вас немає ні звуку, ні дії на звуковій панелі, зверніться до найпростішої тактики усунення несправностей – просто переконайтеся, що пристрій підключено до джерела живлення, а звукова панель (а також сабвуфер, якщо ваша звукова панель містить такий) також має живлення на. Аналогічно, кілька разів натисніть «вимкнути звук» на пульті дистанційного керування, щоб переконатися, що звукова панель не вимкнена, і збільште гучність. Після того, як ви переконаєтеся, що гучність підвищена, переконайтеся, що звукова панель надійно підключена до телевізора, перевіривши обидва кінці її Аудіокабель RCA-3,5 мм (червоний і білий кабелі, які входять до входу «Audio Out» вашого телевізора) або його цифровий оптичний кабель. Від’єднайте кабелі на деякий час, щоб переконатися, що джерело телевізора дійсно видає звук, перш ніж знову підключати їх.

Все ще спантеличені? Спробуйте прокрутити всі входи вашого телевізора та зачекайте п’ять секунд на кожному вхідному каналі, щоб перевірити звук. Якщо можливо, спробуйте підключити інший зовнішній звуковий пристрій до телевізора, щоб перевірити, чи не пов’язана проблема з звуковою панеллю чи з самого телевізора.

Сабвуфери та супутникові динаміки

У деяких випадках ви можете отримати ідеальний звук від звукової панелі Vizio, але нічого від включеного сабвуфера. Коли це станеться, спробуйте перемістити сабвуфер ближче до звукової панелі, пам’ятаючи, що якщо це бездротовий сабвуфер, він потребує чіткого огляду звукової панелі. Також переконайтеся, що гучність сабвуфера збільшена за допомогою пульта дистанційного керування звукової панелі. Спробуйте й тут основи, наприклад, переконайтеся, що живлення ввімкнено та перевірте з’єднання.

Але чому моя звукова панель Vizio блимає? Якщо ваш додатковий пристрій повільно блимає, його, ймовірно, потрібно об’єднати в пару – або бездротово – зі звуковою панеллю.

Щоб об’єднати пристрої в пару, увімкніть сабвуфер, а потім натисніть кнопку «створення пари» на задній панелі сабвуфера. Утримуйте кнопку протягом п’яти секунд, поки індикатор на пристрої не почне блимати швидше. Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення на звуковій панелі протягом п’яти секунд (якщо на звуковій панелі є кнопка сполучення, утримуйте її). Цей процес може дещо відрізнятися для кожної моделі, але в доданому Короткому посібнику детально описано кожну звукову панель, а коди підсвічування звукової панелі Vizio можуть відрізнятися для кожної моделі.

Деякі саундбари Vizio вищого класу також включають динаміки з супутниковими каналами. На додаток до перевірки з’єднань, коли ваші супутники на озброєнні, використовуйте кнопку «Меню» на звукі пульт дистанційного керування панелі, щоб отримати доступ до функції "SURND" (об'ємне звучання) і переконайтеся, що вона ввімкнена, а потім збільште об'ємне звучання обсяг.

Якщо звичайні поради щодо усунення несправностей, рекомендовані Vizio, не принесли результату, можливо, настав час звернутися до професіоналів.

Ви можете зв’язатися зі службою підтримки чату Vizio на сайті Vizio.com або зателефонувати у відділ підтримки компанії за номером 877- 698-4946 з 7:00 до 23:00 год. CST з понеділка по п’ятницю або з 9:00 до 18:00. CST по суботах і неділі.

Перш ніж телефонувати в службу підтримки, корисно зареєструвати свою звукову панель, коли вона була нова Vizio.com/product-registration, але в будь-якому випадку переконайтеся, що у вас під рукою є номер моделі звукової панелі перед тим як підняти трубку.