Пам’ятаючи про зростаючу стурбованість поширенням коронавірусу, Postmates і Instacart запустили нові варіанти доставки, які зменшують контакт між кур’єром і клієнтом.
З останньою версією програми Postmates клієнти бачитимуть кілька «варіантів висадки», які дозволять їм вибрати, чи зустріти свого кур'єра Postmate біля дверей, як зазвичай, або отримати їхнє замовлення на узбіччі, або піти без контакту з доставкою, залишеною на двері.
Рекомендовані відео
в пост анонсуючи нову функцію, яка уникала прямого посилання на вірус або COVID-19, щоб дати йому офіційну назву, Postmates сказав: «Ми знаємо, що є завжди люди, які за станом здоров’я та з інших причин можуть віддати перевагу безконтактній доставці, і ми віримо, що це забезпечить клієнтів варіант».
Instacart також почав пропонувати безконтактний варіант доставки свіжих продуктів і предметів першої необхідності. в повідомлення на своєму веб-сайті компанія повідомила, що нова опція «Leave At My Door» тестувалася з обраними клієнтами протягом останніх кількох місяців. Але останніми днями компанія заявила, що спостерігає «значний сплеск» у прийнятті споживачами цієї функції, імовірно пов’язане із занепокоєнням щодо COVID-19 (хоча, як і Postmates, тут не згадується про вірус).
Доставка до моїх дверей спочатку була розроблена для клієнтів, які могли бути поза домом під час доставки, але під час тестування компанія виявила, що люди використовують цю функцію іншими способами. «Незалежно від того, чи дзвонять у двері зі сплячою дитиною, чи на задньому дворі з дітьми, чи погано почуваєшся, «Залишити до моїх дверей» клієнтам гнучкість у доставці продуктів без необхідності приходити до дверей або залишатися вдома», – йдеться в повідомленні Instacart. повідомлення.
У Китаї, де деякі міста були заблоковані, а жителям наказано залишатися вдома, щоб зменшити кількість заражень коронавірусом, працівники служби доставки їжі стали важливою паличкою порятунку для багатьох людей. Наскільки серйозною стане ситуація в США, ще належить з’ясувати, але для деяких людей, чи перебувають на карантині вдома з COVID-19 або людям, які вважають за важливе триматися на відстані від відвідувачів, здатність зменшити контакт може забезпечити душевний спокій, поки вплив вірусу починає тьмяніти.
Тим часом у самих кур’єрів є свої проблеми, і вони бояться втратити зарплату не працювати через хворобу, водночас пам’ятаючи, що вони можуть поширити свою хворобу, якщо це зроблять. Ми зв’язалися з Postmates та Instacart, щоб дізнатися, яку підтримку вони пропонують своїм кур’єрам у світлі зростаючої стурбованості щодо спалах COVID-19 і оновить цю статтю, коли ми отримаємо відповідь.
Рекомендації редакції
- Повідомляється, що Apple каже співробітникам: зробіть ревакцинацію проти COVID-19
- Zoom Escaper дає вам ідеальний привід втекти від стомлюючих дзвінків
- Найкращі COVID-технології CES 2021: розумні маски та дезінфікуючі засоби
- Amazon надасть працівникам, які працюють повний робочий день, святковий бонус у розмірі 300 доларів
- Останні функції Google Maps покликані полегшити стрес святкового сезону
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
