Що сталося?
Незважаючи на те, що за останні півтора десятиліття компанія HTC допомогла лідирувати в розповсюдженні смартфонів у маси, HTC мало що може продемонструвати. Компанія перестала бути найціннішою Android виробник пристроїв у світі до тіні свого колишнього себе.
Пов'язані
- 11 липня зі смартфонами в США сталося щось дивовижне
- Стів Джобс помилявся. Чудово мати стилус для телефону
- Я знаю, як Samsung може зробити Galaxy Z Fold 5 ідеальним
Те, як HTC здобув популярність, вражає майже так само, як серія нещасливих подій, які підірвали колись цінний бренд. Від слабкого маркетингу до невдалих ділових кроків, прогноз HTC з кожним роком стає все більш вітряним і дощовим. Чи попереду сонце, чи це лише око шторму для компанії High Tech Computer?
Як HTC сприяв революції Android
Незважаючи на те, що величезний успіх в Android почався лише в 2008 році, компанія HTC почала свою діяльність ще в 1997 році і протягом наступного десятиліття стала одним із найбільших (хоча й майже невідомих) виробників смартфонів. У 2000 році компанія випустила один із перших смартфонів із сенсорним екраном; у 2002 році вона створила першу машину з ОС Windows смартфон; а в 2005 році це допомогло запровадити 3G. Він також був відповідальним за великий ранній успіх, як-от Palm Treo 650, і випустив кілька високо оцінених пристроїв Windows Mobile, які допомогли просунути платформи вперед.
У 2010 році HTC була названа однією з найбільш інноваційних компаній у світі.
У 2008 році його доля різко злетіла з випуском T-Mobile G1, першого телефону Android. Протягом наступних двох років компанія HTC заробила капітал, запустивши успішний Droid Incredible на Verizon і перший американський телефон 4G, Evo, разом із Sprint, разом із низкою великих успіхів. Це навіть допомогло розробити перший в історії смартфон Google, Nexus One.
У 2010 році HTC була названа однією з найбільш інноваційних компаній в світі. Він також швидко став одним із найдорожчих брендів смартфонів у світі, конкуруючи з Apple у США та Європі своїми флагманськими смартфонами. Те, що допомогло HTC досягти успіху, так це невелике програмне забезпечення під назвою TouchFLO 3D.
TouchFLO 3D був настроюваним головним екраном, який замінив нудну домашню сторінку, схожу на електронну таблицю, для Windows Mobile і перетворив його на елегантний і зручний спосіб пошуку в контактах, здійснення дзвінків, перевірки електронної пошти та надсилання повідомлення. У той час як Windows Mobile незабаром померла і TouchFLO 3D разом з нею, HTC перенесла програмне забезпечення на Android і змінила бренд. Сьогодні ми знаємо його як HTC Sense.
Коли HTC Sense вперше був запущений, інтерфейс Android 2.1 (Eclair) був повним безладдям, навряд чи таким інтуїтивно зрозумілим і простим у використанні, як сьогодні.
Щоб краще конкурувати, Samsung подивився на досягнення HTC і створив власний тематичний домашній екран Android під назвою TouchWiz із Samsung Galaxy S у 2010 році. Тоді він почав заповнювати ринок пристроями. HTC і Samsung почали випускати телефон за телефоном у боротьбі за першість, але з більш глибокими кишенями та кращим маркетингом перевага Samsung швидко почала проявлятися.
HTC проти Полем битви Apple стали Samsung vs. Серія помилок Apple привела тайванську компанію до спіралі.
Наступна сторінка: як стратегії HTC завадили її зростанню
Як HTC втратила першість у Android
Довгий повільний занепад HTC поклав початок посереднім бізнес-рішенням і відсутності маркетингових зусиль. З тоннами готівки на руках до 2011 року та конкуренцією з боку Samsung і Motorola на Android ринку, HTC потрібно було повторно інвестувати в мобільні пристрої та зробити все можливе, щоб зупинити зростання свого конкурентів. Samsung і Motorola не були такими популярними, як HTC, але обидві виробляли смартфони раніше і були великими компаніями з великою кількістю грошей, які можна було витратити проти тайванського виробника телефонів.
Натомість HTC диверсифікувала свій портфель. Спочатку вона купила S3 Graphics, виробника комп’ютерної графіки, щоб захистити патенти проти Apple, за 300 мільйонів доларів. Це, безумовно, були величезні інвестиції, але в кінцевому підсумку не вдалося створити нове обладнання для використання HTC у своїх телефонах або для ліцензування іншим виробникам смартфонів.
Найбільш плідна інвестиція HTC, 51-відсотковий пакет акцій Beats Electronics, була продана до того, як компанія повністю реалізувала свій потенціал.
Тоді HTC звернувся до потокового вмісту, інвестувавши майже 90 мільйонів доларів між OnLive, онлайн-сервісом потокового передавання ігор, і Saffron Digital, британським постачальником потокових послуг. З тих пір OnLive був куплений (і пізніше закритий) Sony за нерозголошену суму, а Saffron пізніше був проданий за дуже невеликий прибуток.
Найбільш плідна інвестиція HTC, 51-відсотковий пакет акцій Beats Electronics, була продана до того, як компанія повністю реалізувала свій потенціал. HTC вклала 300 мільйонів доларів у Beats ще в 2011 році, щоб через два роки отримати прибуток у 56 мільйонів доларів. Apple тоді із задоволенням з'їла Beats за 3 мільярди доларів через рік у 2014 році.
Оскільки дивно різноманітні інвестиції HTC пішли в нікуди, Samsung скористався своїм становищем у виробництві, забезпечивши дисплеї і флеш-пам’ять не лише для власних пристроїв, але й для інших великих гравців, таких як iPhone від Apple і навіть власний HTC смартфони. У той час як частка Samsung на ринку зросла, її контроль над конкурентами також зміцнився, і корейська компанія потроху позбавлялася домінування HTC.
Надзвичайно слабкий маркетинг
Коли більшість людей думають про «війну смартфонів», вони думають про Samsung і Apple. Можливо, найбільшою вадою HTC — більшою, ніж розпродаж Beats — було те, як погано вона продавала свою продукцію, тоді як такі бренди, як Apple і Samsung, домінували на ринку.
З 2009 по 2013 роки HTC зосередила свою маркетингову стратегію навколо двох слів: «Тихо блискуче». Інжинірингова компанія В глибині душі компанія HTC вважала, що назві її бренду достатньо, щоб люди могли їй довіряти, коли вони думають про якість пристроїв. Компанія не могла помилитися більше.
Motorola Droid Bionic Commercial 2011
У той час як HTC був «тихим геніалом», Motorola вигукувала рекламу Droid TV, а Samsung висміював мантру Apple «думати інакше». Вони обидва залишили HTC у пилу. Згідно з даними IDC, у 2012 році Samsung спостерігав щорічне зростання на 300 відсотків. Apple наближалася до 200-відсоткового зростання, а HTC практично стояла на місці лише 17 відсотків рік за роком зростання.
Схема найменування HTC лише посилила проблеми зі сприйняттям. Кожні кілька років з’являвся новий «HTC One», але було важко визначити, чи це була остання версія, версія минулого року чи бюджетна версія, не дивлячись на характеристики. Натомість Samsung дотримувалася простого, прямолінійного процесу нумерації своїх телефонів, зосередженого навколо бренду «Galaxy». Samsung і Motorola не були ідеальними, але вони ніколи не називали два пристрої так само, як HTC.
Гірше, ніж дивний і повторюваний бренд One, HTC також випустив два десятки телефонів у 2011 році та десяток у 2012 році з абсолютно безглузді назви: Desire, Incredible, Sensation, Evo, ChaCha, Salsa, Vivid, Velocity, Amaze і Rhyme були мало. Його назва була настільки безглуздою, що один сайт створив графік із запитом у читачів:Це презерватив чи це Android?”
Тим часом Samsung і Motorola продовжували скорочувати частку ринку HTC серед пристроїв Android. До 2011 року частка ринку HTC становила зменшився навпіл з 67 відсотків до 32 відсотків, тоді як частка ринку Samsung зросла більш ніж у 10 разів з 4 відсотків до 27 відсотків. HTC, намагаючись досягти тихого блиску, виявилася нездатною встигати за невпинним зростанням Samsung та інших конкурентів.
У 2013 році HTC сповільнився... ще одна велика помилка. Вона скоротила всі свої бюджетні телефони і спробувала стати Apple зненацька. Того року компанія створила лише чотири телефони, але спробувала компенсувати це за допомогою агресивної маркетингової кампанії за участю Роберта Дауні-молодшого. Кампанія допомогла HTC One M7 збільшити продажі, але було вже надто пізно для HTC. Шкода була завдана. HTC – далеко не відомий виробник телефонів, але це вже не той всюдисущий бренд, яким він був колись. Протягом останніх двох років компанія намагалася випускати три пристрої на рік. Колись його шанували, тепер він намагається привернути увагу до своїх флагманських пристроїв.
Наступна сторінка: доля HTC і майбутнє дешевих телефонів
Майбутнє за смартфонами – дешеве
Ситуація змінилася після того, як у 2007 році Стів Баллмер висміяв ціну iPhone у 600 доларів. Смартфони преміум-класу завжди знайдуть місце як у функціях, так і впізнаваності бренду, але одна річ, яка, безперечно, змінилася, це знову низькі ціни.
Світ значно відрізняється від того, яким він був під час піку HTC у 2011 році: смартфони більше не субсидуються; ринки, що розвиваються, зацікавлені в дешевших телефонах; послуги бездротового зв’язку дорожчі, ніж будь-коли; і покупці телефонів більше не обов’язково шукають найновіші та найкращі — вони просто хочуть обійтися тим, що дешево та підходить для їх бюджету. Для більшості людей смартфона за 300 доларів цілком достатньо. Навіть китайські смартфони високого класу, такі як OnePlus 2 від 330 дол. США, що далеко від 600 дол. США за будь-який преміальний пристрій HTC або Samsung. Що ще гірше, люди готові викласти великі гроші, лише якщо вважають, що телефон є таким же модним елементом, як дизайнерський одяг чи розкішні годинники.
Смартфони преміум-класу завжди знайдуть своє місце, але поява недорогих смартфонів змушує багатьох сумніватися в ціні 600 доларів на пристрої високого класу — якщо вони не називаються iPhone. Останні дані IDC щодо частки ринку показують, як зростають дешевші китайські виробники, такі як Huawei та Xiaomi, а такі бренди, як Samsung, падають. HTC більше не входить навіть у топ-10 виробників смартфонів.
Здобич перемоги ніколи не триває довго. Можливо, це збило HTC з трону, але Samsung відчуває опік від споживачів, які втомилися від дорогих телефонів. У той час як частка ринку Apple залишається циклічною для її щорічних запусків, китайські виробники продовжують кидати виклик домінуванню Samsung у світі Android.
Зростання потужних недорогих телефонів показує, як буде виглядати галузь у наступні п’ять років. Завжди будуть дорогі флагманські телефони від Apple і Samsung, але починатимуть інші виробники конкурувати на недорогому ринку середнього класу, і це створює ще більше проблем для невеликих виробників, таких як HTC. Якщо HTC не вдасться вдихнути нове життя у свою лінійку смартфонів преміум-класу One, компанія буде змушена конкурувати з ще меншими показниками серед китайських пристроїв середнього та високого класу.
Доля HTC у наступні роки
Отже, що станеться з HTC, коли ці дешеві китайські смартфони штурмом захоплять мобільний світ? Незважаючи на те, що HTC впала, компанія не збирається провалюватися. HTC все ще має позитивний грошовий потік, незважаючи на роки поганої роботи, і її звільнення, ймовірно, допоможуть їй пережити наступний рік, якщо ситуація не погіршиться. Зрештою, навіть BlackBerry все ще існує, незважаючи на подібне падіння.
HTC доведеться зробити сміливі кроки, якщо вона коли-небудь сподіватиметься знову захопити серця й уми користувачів смартфонів.
Однак, оскільки акції HTC знаходяться на рекордно низькому рівні, компанія є головною ціллю для придбання. Маючи велику кількість патентів, брендів та іншу інтелектуальну власність, компанія може стати схожою на Motorola — колись успішно працював бренд, який був розділений і завойований іншими виробниками бездротового зв’язку за його ім’я, патенти та інші інтелектуальні прав. Google і Microsoft вже випробували цю стратегію з обмеженим успіхом, тому важко сказати, чи хочуть такі компанії, як Asus, купити HTC.
Багато пристроїв HTC досі є одними з найкращих, які ми щороку оглядаємо тут, на Digital Trends, і компанія, безперечно, має шанувальників, які сподіваються, що вона зможе повернути собі колишню славу. Але падіння HTC не було випадковістю: це результат чотирьох років поганих пристроїв, низьких продажів, неефективного маркетингу, дурних інвестицій і неправильних рішень. Щоб змінити ситуацію, знадобиться більше, ніж пристойний смартфон і телевізійна реклама Superbowl. HTC доведеться зробити сміливі кроки, якщо вона коли-небудь сподіватиметься захопити серця та уми
Рекомендації редакції
- Цей крихітний телефон Android ледь не зіпсував для мене Galaxy S23 Ultra
- Чи зможе камера Pixel Fold перевершити Galaxy Z Fold 4? я дізнався
- Я провів тест камери Pixel 7a — і це погана новина для Samsung
- Apple, Samsung і Google можуть багато чому навчитися у цього унікального телефону
- 15 найважливіших смартфонів, які назавжди змінили світ
