Авторство зображення: Мартьє ван Каспел/iStock/GettyImages
На продукти Samsung надається гарантія, тривалість якої залежить від пристрою. Щоб у повній мірі скористатися цією гарантією, ви повинні спочатку зареєструвати свій пристрій на веб-сайті Samsung. Витративши кілька хвилин на реєстрацію пристрою, ви зможете легко перевірити гарантію Samsung онлайн в будь-який момент у майбутньому.
Знайдіть серійний номер Samsung
Перш ніж ви зможете пройти процес перевірки гарантії Samsung в Інтернеті, ви повинні спочатку знайти серійний номер пристрою. Його розташування буде залежати від типу пристрою. Ви можете знайти серійний номер на своєму планшеті чи смартфоні Samsung за допомогою одного з кількох методів. По-перше, торкніться програми «Телефон» у нижній панелі меню вашого пристрою, а потім наберіть *#06#, щоб відобразити свій IMEI та S/N. Другий спосіб перевірити серійний номер планшета Samsung або смартфона - це зняти задню кришку телефону. Ваш серійний номер та номер IMEI будуть розташовані під акумуляторним відсіком. Ви також можете знайти серійний номер на коробці пристрою.
Відео дня
Ви можете знайти серійний номер інших пристроїв Samsung, таких як більшість телевізорів, звукових панелей і DVD-програвачів, подивившись на задню або праву сторону пристрою. На наклейці буде вказано як номер моделі, так і серійний номер, але серійний номер потрібен лише для перевірки гарантії. Новіші смарт-телевізори Samsung дозволяють знайти серійний номер, перейшовши в «Меню», а потім вибравши «Підтримка», а потім «Контакт», щоб відобразити серійний номер на екрані. Прилади Samsung, наприклад холодильники, зазвичай мають серійний номер, зазначений у нижньому лівому боці зовнішньої сторони пристрою. Ви можете перевірити гарантійну перевірку ноутбука Samsung, знайшовши серійний номер ноутбука на нижній частині комп’ютера Samsung.
Зареєструйте свій продукт онлайн
Samsung вимагає зареєструвати безкоштовний обліковий запис Samsung.com, щоб зареєструвати свої продукти. Це робиться для того, щоб після входу в обліковий запис можна було легко отримати доступ до всіх ваших реєстрацій продуктів. Зареєструйте свій продукт онлайн, перейшовши на сторінку «Реєстрація продукту Samsung» (див. Ресурси) і натиснувши посилання «Створити обліковий запис». Заповніть форму, вказавши своє ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, дату народження, поштовий індекс, номер телефону та пароль. Після входу в обліковий запис Samsung натисніть кнопку «Зареєструвати продукт». Виберіть тип пристрою, а потім виберіть лінійку продуктів. Введіть серійний номер вашого продукту, а також дату покупки та місце, де ви придбали продукт. Натисніть «Надіслати», щоб завершити процес реєстрації продукту.
Перевірка гарантії Samsung
Якщо ваш пристрій перестав працювати, вам слід виконати гарантійну перевірку Samsung, щоб перевірити, чи придатний пристрій для ремонту. Перейдіть на сторінку Samsung «Гарантії на продукти» (див. Ресурси) та увійдіть у свій обліковий запис Samsung. Натисніть «Переглянути зареєстровані продукти», а потім натисніть продукт, на який ви хочете перевірити гарантію. Статус гарантії на ваш продукт буде відображатися поруч із продуктом. Натисніть опцію «Запит на обслуговування», щоб подати заявку на гарантійне обслуговування вашого пристрою.
