Починаючи з 20 жовтня в США, користувачі Messenger на iOS і Android отримаєте можливість надсилати та запитувати гроші в Messenger. Це легко: на екрані композиції групового повідомлення чи розмови один на один торкніться синьої піктограми Messenger у формі плюса, щоб відкрити Платежі кнопку. Звідти ви побачите помітну кнопку PayPal, натискання якої перемикає джерело фінансування за умовчанням на ваш баланс PayPal.
Рекомендовані відео
Це благо для понад 450 мільйонів людей, які користуються Facebookмісцеві групи купівлі-продажу, сказав Білл Реді, операційний директор PayPal TechCrunch.
«[Це] є частиною ширшого руху, де ми зустрічаємося з користувачем у будь-якому контексті, в якому він перебуває», — сказав він.
Минулого року Facebook і PayPal об’єдналися для однорангових платежів у програмі, але інтеграція не була такою глибокою. Користувачі Messenger могли зв’язати свої облікові записи PayPal, щоб оплачувати товари та робити покупки безпосередньо через ботів Messenger, але вони не могли платити один одному.
Тим не менш, за даними PayPal, понад 2,5 мільйона користувачів пов’язали свої облікові записи PayPal із Messenger.
Окрім розширеної інтеграції платежів у п’ятницю, PayPal анонсувала нові можливості бота Messenger. Починаючи з 20 жовтня в США в Інтернеті (з iOS і Android пізніше), бот PayPal підтримуватиме сповіщень і квитанцій, а також використовувати обробку природної мови, щоб допомогти розібрати клієнтів PayPal запитання.
Він самостійно оброблятиме простіші запити, як-от скидання пароля та запитання про останні транзакції. Але для більш складних запитів він передасть розмову живому представнику.
«Унікальною річчю є те, що Messenger відкрив платформу, яка дозволяє нам не лише спілкуватися один на один комунікації, — сказав Реді TechCrunch, — але є платформа, де ми можемо вирішувати проблеми прямо всередині Месенджер».
Це не перший раз, коли PayPal співпрацює з Facebook щодо електронної комерції. У грудні компанія обробила платежі щодо Uber поїздки, замовлені через Messenger. Крім того, це допомогло торговцям із підтримкою PayPal продавати товари з розділу Shop
Нещодавно PayPal додав a налаштування сповіщень до Messenger, що полегшує клієнтам PayPal керування квитанціями про транзакції в одному місці. Ці сповіщення включають таку інформацію, як підтвердження замовлення, адреси доставки та загальну суму здійснених платежів.
«Ці нові можливості поглиблюють наше партнерство з Facebook», — сказав Реді Digital Trends. «Мобільний досвід PayPal, оптимізований для мобільних пристроїв, у поєднанні з релевантним, контекстним комерційним досвідом допоможе запропонувати переконливий і безпроблемний досвід комерції».
Оновлення: додано новини про те, що PayPal запровадив однорангові платежі в Messenger.
Рекомендації редакції
- Нова функція нагород PayPal додає знижки на покупки Honey
- Facebook Messenger нарешті починає тестувати наскрізне шифрування для всіх чатів
- PayPal проти Google Pay проти Венмо проти Cash App проти. Apple Pay Cash
- Facebook обмежить пересилання в Messenger, щоб боротися з дезінформацією
- Facebook починає об’єднувати функції чату Instagram, Messenger на iOS, Android
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
