Генеральний директор Twitter написав відповідь у Twitter нещодавно висловив занепокоєння щодо справжнього відсотка спаму та фальшивих акаунтів у Twitter.
У понеділок генеральний директор Twitter Параг Агравал опублікував власну заяву щодо занепокоєння щодо достовірності повідомленого Twitter відсотка підроблених і спам-акаунтів. І Заява Агравала була у формі нитки опублікував у Twitter довжину 15 твітів:
Рекомендовані відео
Поговоримо про спам. І давайте зробимо це, використовуючи дані, факти та контекст…
— Parag Agrawal (@paraga) 16 травня 2022 р
Тема Agrawal по суті стверджує наступне: власна оцінка Twitter у відсотках кількості облікових записів є підробленими або спам (той, де вказано, що менше 5%), все ще є правильним, виходячи з методології Twitter і використання ним загальнодоступних і приватних даних. Агравал також сказав, що оцінки цього відсотка не можуть бути «здійснені ззовні», оскільки такі оцінки не включатимуть особисті дані, якими Twitter не може ділитися.
Потік Agrawal очолював серію твітів, у яких пояснював облікові записи спаму та те, як Twitter обробляє такі облікові записи після їх виявлення:
Щодня ми призупиняємо понад півмільйона спам-акаунтів, як правило, ще до того, як хтось із вас навіть побачить їх у Twitter. Ми також щотижня блокуємо мільйони облікових записів, які, як ми підозрюємо, можуть бути спамом, якщо вони не можуть пройти перевірку людиною (captcha, телефонна перевірка тощо).
— Parag Agrawal (@paraga) 16 травня 2022 р
Потім Агравал продовжив обговорення того, наскільки важко виявити облікові записи спаму, не створюючи проблем для реальних облікових записів:
Наша команда постійно оновлює наші системи та правила, щоб видалити якомога більше спаму, не випадково призупиняючи реальних людей або додавання непотрібного тертя для реальних людей, коли вони використовують Twitter: ніхто з нас не хоче розгадувати капчу щоразу, коли ми використовуємо Twitter.
— Parag Agrawal (@paraga) 16 травня 2022 р
Саме на цьому етапі Агравал заглиблюється в те, як розраховується оцінка Twitter, і визнає, що «після видалення спаму» деякі все ще «проскакують».
Він починає посилатися на «mDAUs», що означає щоденні активні користувачі, що монетизуються. Оцінка Твіттера «менше 5%» — це відсоток зазначених користувачів.
Після того, як Агравал описує, як «перевірки людьми», які базуються на правилах Twitter і містять загальнодоступні та приватні дані, використовуються для визначення того, чи облікові записи справжнім чи спамом, він каже, що внутрішні оцінки Twitter насправді «значно менше 5%» на основі методології Twitter і були «за останні чотири чверті».
Далі Агравал наголошує на важливості приватних даних, які, за його словами, Twitter використовує для своїх оцінок, що дозволяє компанії точніше виявляти, які облікові записи є фейковими чи спамовими. Він також каже, що зовнішні оцінки не можуть бути виконані, оскільки треті сторони не мають доступу до цих приватних даних. І що треті сторони не можуть «знати, які облікові записи враховуються як mDAU в будь-який день».
Генеральний директор Tesla Ілон Маск, який веде процес придбання Twitter (придбання, яке також «затримано», оскільки цих занепокоєнь щодо спам-акаунтів), відповів на наведений вище твіт від Agrawal твітом у формі емодзі та потім наступне запитання про рекламодавців. На момент написання цієї статті Агравал не відповів у Twitter на запитання Маска.
Тож як рекламодавці знають, що вони отримують за свої гроші? Це має фундаментальне значення для фінансового здоров’я Twitter.
— Ілон Маск (@elonmusk) 16 травня 2022 р
У ланцюжку Агравала говорилося, що Twitter «тиждень тому поділився оглядом процесу оцінки з Ілоном і з нетерпінням чекає продовження розмови з ним і з вами».
Що стосується зовнішніх, сторонніх оцінок спаму та підроблених облікових записів у Twitter, нещодавно було опубліковано зовнішній аналіз проблеми зі спамом у Twitter. Опублікований у неділю аналіз, проведений SparkToro (компанією, що розробляє програмне забезпечення для дослідження аудиторії), і Followerwonk (а Інструмент дослідження Twitter) стверджує, що згідно з їхніми висновками, 19,42% активних облікових записів Twitter є спамом або фейковими. Аналіз включав 44 058 публічних акаунтів у Twitter, які також були активними протягом останніх 90 днів. Відповідно до опублікованого звіту аналізу, облікові записи «були випадковим чином вибрані машиною з набору з понад 130 мільйонів публічних активних профілів».
Але у звіті SparkToro та Followerwonk сказано, що вони не заперечують оцінку Twitter. І це тому, що вони просто не знають критеріїв Twitter для визначення mDAU або того, як він класифікує спам або підроблені облікові записи. Співзасновник SparkToro Ренд Фішкін також сказав у звіті щось, що збігалося з твердженням Агравала щодо зовнішніх оцінок.
«Ми вважаємо, що наша методологія (детально описана вище) є найкращою системою, доступною для державних дослідників», — сказав Фішкін. «Але всередині Twitter, ймовірно, є невідомі процеси, які ми не можемо відтворити лише за допомогою їхніх публічних даних».
Рекомендації редакції
- Twitter переслідує додаток Threads, який копіює
- Конкурент Meta у Twitter Threads буде запущено в четвер
- Глава відділу довіри та безпеки Twitter йде у відставку
- Лінда Яккаріно публікує перші твіти як новий генеральний директор Twitter
- Ілон Маск заявив, що призначив нового генерального директора Twitter
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
