Facebook Messenger проти. WhatsApp проти. iMessage проти Алло

Програм для обміну повідомленнями – десятки копійок, тож може бути важко визначити, яка з них найкраща для вас. Відомі компанії, такі як Apple, Google, Facebook та інші, зараз інвестують значні кошти в програми обміну повідомленнями, в результаті чого конкурентний ринок, який настільки ж жорстокий, як і заплутаний — тобто якщо ви не знаєте, де шукати або що робите.

З випуском iOS 10 iMessage від Apple суттєво змінився, завдяки більшому рівню персоналізації та простоті у використанні. Тепер Google вступив у боротьбу з новим додатком для обміну повідомленнями, який має на меті конкурувати. Як Allo від Google тримається в порівнянні з іншими широко використовуваними програмами обміну повідомленнями, а саме iMessage, Facebook Месенджер і WhatsApp? Давайте подивимось.

Персоналізація

Можливість надіслати повідомлення через додаток є досить звичним явищем у наш час. Щоб виділитися, iMessage та Messenger постійно прагнуть дозволити користувачам краще виражати себе у листуванні. На початку цього року Facebook оголосив, що значно розширить свою бібліотеку емодзі, щоб краще відображати стать і відтінок шкіри. Facebook планує включити більше різноманітності гендерних ролей у свою бібліотеку емодзі, включаючи жіночі емодзі, які зображують поліцейського, плавця та серфера. Messenger також підтримує GIF-файли та наклейки.

На WWDC 2016 Apple подвоїла своє зобов’язання залишатися на випередженні персоналізації в світлі поточної гонки озброєнь емодзі. iMessage від Apple використовує автоматичну опцію «емоджіфікації» — просто натисніть кнопку емодзі на клавіатурі, і iMessage виділить у вашому повідомленні всі «емоджіфіковані» слова. Натиснувши на виділені слова, ви можете легко перетворити слова на емодзі. Емодзі також утричі більші, ніж зараз, тобто ми нарешті можемо спокійно надсилати емодзі, знаючи, що наші батькам більше не доведеться шукати своїх «читачів», щоб розшифрувати наше непотрібне листування симулякр. Це також можна розглядати як пряму відповідь на використання Facebook Messenger більших стікерів.

iMessage також має низку інших нових функцій, включаючи рукописні повідомлення та ескізи, можливість надсилати ваші розташування, повноекранні ефекти, а також так звані «бульбашкові ефекти». Крім того, компанія відкрила iMessage для розробники, і ми побачили різке зростання у кількості додатків, які допомагають людям персоналізувати їхні iMessage.

Останній випуск Google для обміну повідомленнями, Allo, також багато зосереджується на персоналізації. Окрім великої різноманітності підібраних наклейок, ви можете накреслити на фотографіях, надсилати стандартні Android емодзі, фотографії, відео та ваше місцезнаходження. GIF-файли підтримуються, хоча немає ефективного способу знайти та надіслати їх у програмі. Ви також можете збільшити або зменшити текст.

Однак багато функцій, які допомогли б Allo конкурувати з Messenger та iMessage, поки що недоступні. Стороння інтеграція, яка дозволить користувачеві робити такі речі, як бронювання ресторану в додатку, ще не з’явилася, хоча очікується, що вона з’явиться незабаром.

Але хліб з маслом Allo є Google Assistant, яка все ще перебуває в попередньому випуску. Помічник – це бот зі штучним інтелектом, який стає розумнішим, чим більше ви з ним взаємодієте. Це втілення персоналізації, оскільки він може запам’ятати ваше ім’я, ваш улюблений колір, коли ви хочете отримувати сповіщення про новини та погоду, ваші улюблені спортивні команди тощо. Він навіть дізнається, як ви вводите текст, і пропонує розумні відповіді, що дозволяє вам заощадити час під час надсилання відповіді.

І все-таки, навіть з Асистентом, який все ще трохи грубуватий, Allo не такий наповнений функціями або доступний для налаштування та персоналізації — принаймні порівняно з iMessage та Facebook Messenger. Це може змінитися, коли Google запустить сторонню інтеграцію, і Асистент вийде з попередньої версії.

Персоналізація — одна з багатьох сфер, у яких WhatsApp просто не може конкурувати. Додаток може бути найпопулярнішим додатком для обміну повідомленнями на Землі, але ступінь персоналізації повідомлень надзвичайно обмежений. Emojis і стікери не вбудовані безпосередньо в WhatsApp, хоча підтримка смайлів доступна для використання на iPhone, якщо ви використовуєте клавіатуру Emoji. Це доступно, просто перейшовши до налаштувань і додавши клавіатуру емодзі.

Зв'язка: iMessage і Facebook Messenger

Кросплатформне використання

Схоже, що Facebook має високі наміри монетизувати Messenger і розширити його сферу дії за межі базового обміну повідомленнями. На початку цього року компанія співпрацювала з Lyft, щоб клієнти могли користуватися послугою через Messenger, а незабаром після цього Facebook оголосила про запуск програми Spotify для обміну списками відтворення для Messenger. Так само KLM Royal Dutch Airlines співпрацює з Facebook, що дозволяє надсилати оновлення рейсів безпосередньо пасажирам через Messenger. В квітні, Facebook навіть запустили чат-боти Messenger, які дозволяють користувачам взаємодіяти з компаніями з програми. Ці «боти» пропонують ряд функцій, що дозволяють користувачам бронювати готель, переглядати останні заголовки та виконувати низку інших дій. Зараз сервіс налічує понад 11 000 ботів.

Messenger доступний на різноманітних платформах, таких як Android, iOS, Windows Mobile та в Інтернеті, що дозволяє мати понад мільярд користувачів.

Apple, схоже, зацікавлена ​​у використанні міжпрограмних можливостей iMessage. Завдяки iOS 10 користувачі можуть відтворювати та ділитися музикою безпосередньо з iMessage. Інші програми, такі як Square Cash і DoorDash, дозволяють користувачам виконувати більше завдань, навіть не виходячи з розмови. iMessage доступний лише на iOS і MacOS.

Allo по суті вводить пошук Google у розмови. Ви можете зателефонувати Асистенту, щоб запитати його про що-небудь, пограти в гру, встановити нагадування та, зрештою, попросити його замовити вам їжу. Останнє неможливо, доки Google не запустить сторонню інтеграцію, але компанія продемонструвала кілька на своїй конференції розробників, тож ми знаємо, що вони вже в дорозі. Недоліком Allo є те, що наразі він доступний лише на iOS та Android — веб-клієнта немає.

Для порівняння, WhatsApp знаходиться на стороні, дивлячись на це. Здебільшого для того, щоб ділитися вмістом у WhatsApp, для виконання певного завдання потрібен набір сторонніх програм. Поодинці WhatsApp просто не може працювати в цій якості. Хоча Apple, Google і Facebook прагнуть заробити на низці ділових зв’язків, WhatsApp ніколи не був зосереджений на отриманні прибутку. Наразі WhatsApp фактично не приносить грошей, перш за все тому, що додаток ніколи не створювався на платформі на основі реклами.

Найбільша перевага WhatsApp полягає в тому, що ви можете використовувати його на iOS, Android, Windows Mobile, Nokia S60, BlackBerry, Windows PC і Mac. Не дивно, що у нього понад мільярд користувачів.

Переможець: Facebook Messenger

Зручність і конфіденційність

Коли справа доходить до служби обміну мобільними повідомленнями, справжня суть її корисності залежить від обсягу її бази користувачів. Платформа обміну повідомленнями може бути найкращою на ринку, але якщо ніхто не користується цією послугою, про її перевагу не можна нічого говорити, оскільки вся ідея полягає в можливості надсилати повідомлення іншим людям. Це, загалом, частина проблеми з WhatsApp, хоча месенджер може рекламувати більше мільярда користувачів, багато з цих людей живуть за межами Сполучених Штатів. Рівень використання значно нижчий у США, тобто після завантаження програми велика кількість ваших контактів не буде перенесено в WhatsApp. З огляду на це, якщо у вас є друг або член сім’ї за кордоном і ви хочете уникнути величезної плати за мобільний зв’язок, це робить WhatsApp зручним варіантом обміну повідомленнями.

WhatsApp також пропонує телефонні дзвінки через інтернет-з’єднання, як і Facebook Messenger, але iMessage та Allo – ні. Усі чотири дозволяють з однаковою легкістю записувати голосові повідомлення, ділитися фотографіями та емодзі. iMessage, Messenger і Allo пропонують підтримку GIF прямо в програмі, але WhatsApp лише тестує цю функцію в бета-версії на Android.

Досить відкритий підхід Facebook, щоб змусити користувачів завантажувати Messenger, можливо, для багатьох був трохи драконівським, але, зрозуміло, він спрацював. Тепер Messenger має більше ніж мільярд користувачів — порівняно з 500 мільйонами користувачів у листопаді 2015 року.

Рівень використання iMessage на iPhone так само повсюдний у США, компанія представляє майже половину всіх мобільних телефонів у США. У iMessage також є зручна опція резервного SMS-повідомлення — тобто якщо хтось, кому ви надсилаєте повідомлення, не має iPhone, він отримає текстове повідомлення. Якщо вони це зроблять, вони отримають миттєве повідомлення. Це зручний спосіб надсилати людям повідомлення, не хвилюючись, чи вони користуються однією службою.

На жаль, Apple постійно наполягає на тому, щоб її програмне та апаратне забезпечення працювали в унісон одне з одним. Відповідно, компанія відмовляється дозволяти iMessage на пристроях Android. Це залишає величезний Android частка ринку поза сферою впливу iMessage. Чи зміниться це в майбутньому, можна тільки здогадуватися.

Allo знаходиться в нижній частині цього, особливо враховуючи, що він був щойно випущений. Важко сказати, чи служба коли-небудь збере стільки користувачів, скільки перші дві.

Але з точки зору простоти використання WhatsApp і Allo мають найбільші підводні камені. Згідно з офіційним сайтом WhatsApp, «Якщо ви намагаєтеся часто перемикати обліковий запис WhatsApp між різними пристроями, у певний момент вас можуть заблокувати повторна перевірка вашого облікового запису». Це дуже обмежує, особливо якщо ви маєте в своєму розпорядженні більше одного пристрою. WhatsApp Web дозволяє окремим особам переглядати та надсилати повідомлення зі свого комп’ютера, однак це вимагає від окремих осіб входити в кожну сесію за допомогою QR-коду.

Allo не кращий. Це лише пристрій, тобто ваші повідомлення зберігаються лише на пристрої. Вам потрібно замінити SIM-карти, якщо ви хочете перевести розмови на новий телефон. Кожного разу, коли ви намагатиметеся ввійти на новий телефон Android, Allo вийде з пристрою, яким ви користувалися раніше. Видаліть програму, і ваші повідомлення зникнуть.

З іншого боку, Messenger та iMessage дозволяють користувачам легко перемикатися між пристроями.

У світлі стурбованості втомленої громадськості щодо конфіденційності багато мобільних месенджерів висловили зацікавленість у посиленні шифрування. Протягом багатьох років Apple пропонує наскрізне шифрування з iMessage. Подібним чином WhatsApp вже досить давно ввімкнув наскрізне шифрування повідомлень за замовчуванням. Facebook Messenger нещодавно почав пропонувати «Таємні розмови», спеціальний режим, який ви запускаєте, щоб увімкнути наскрізне шифрування. Це не за умовчанням. Allo схожий, і вам потрібно розпочати «анонімний чат», щоб мати можливість вести розмову з наскрізним шифруванням.

Прив’язка: WhatsApp та iMessage

Вибір правильної програми для вас

Яка платформа обміну повідомленнями заслуговує вашого часу, насправді залежить від ваших індивідуальних потреб і вподобань. WhatsApp справді має сенс використовувати, лише якщо у вас якимось чином усе ще є тарифний план обміну повідомленнями без необмежених текстових повідомлень, наприклад, або ви намагаєтеся спілкуватися з кимось за кордоном. Це також добре для тих, хто дбає про наскрізне шифрування, але може мати друзів, які не мають iOS. Рішення не настільки сухе, якщо говорити про Facebook Messenger, Allo та iMessage.

Остання версія iMessage виводить персоналізацію на новий рівень — далеко за межі того, що пропонує Facebook Messenger — але велика частина функцій буде зарезервована для пристроїв iOS, тобто користувачі Android не зможуть скористатися нею. На щастя, Messenger пропонує набір функцій для користувачів, які не заперечують над тим, щоб спілкуватися Facebook. Останній також дозволяє вам бачити, коли «друг» онлайн і доступний, що виглядає більш органічно. Однак ви можете надсилати повідомлення лише людям, з якими ви дружите на Facebook, що може обмежувати.

Єдине, що Allo справді відрізняється, це Google Assistant. Це унікальний, грайливий і представляє інший спосіб взаємодії з пошуком у розмовах. Суб’єктивне рішення – чи достатньо цього, щоб попросити людей змінити програму обміну повідомленнями.

Усі чотири програми для обміну повідомленнями мають плюси та мінуси, тому, щоб вибрати правильний для вас, може знадобитися тест-драйв. На щастя, усі вони безкоштовні та доступні для завантаження (за винятком iMessage, який за замовчуванням на iOS і недоступний на Android). Оскільки iMessage обмежений користувачами iOS, Allo має неймовірно малу кількість користувачів, а WhatsApp є більш простим, Facebook Messenger є прямим переможцем у цій дуелі. Можливо, він не пропонує наскрізного шифрування за замовчуванням, як iMessage або WhatsApp, але пропонує найповніший досвід із GIF-файлами, наклейками, емодзі, телефонними дзвінками та підтримкою між платформами.

Переможець: Facebook Messenger

Рекомендації редакції

• 16 найкращих програм для обміну повідомленнями для Android та iOS у 2023 році
• WhatsApp нарешті дозволяє редагувати надіслані повідомлення. Ось як це зробити
• Як дізнатися, чи хтось заблокував вас у WhatsApp
• Незабаром ви зможете використовувати WhatsApp на кількох телефонах
• Цей закон ЄС може змусити Apple відкрити iMessage та App Store