Facebook щомісяця обробляє понад 50 000 випадків сексуального насильства

Відповідно до витоку документа, який вперше отримав The Guardian, платформа соціальних медіа зрештою відключила понад 14 000 облікових записів в результаті сексуального насильства, причому 33 випадки стосувалися дітей. Хоча це може здатися гігантськими цифрами, вони можуть бути лише верхівкою айсберга. The Guardian повідомляє, що через те, що про образливий вміст потрібно повідомляти (і його не шукають заздалегідь), справжні масштаби зловживань на платформі можуть бути набагато більшими, ніж навіть Facebook усвідомлює.

Проблема не тільки в масштабі, але й у певному сенсі проблема. У модераторів часто виникають проблеми з дотриманням складної та іноді неоднозначної політики Facebook із джерелом сказав The Guardian: «Модератори роблять найбільше помилок у сексуальній політиці. Вона дуже складна». але Facebook каже, що активно працює над удосконаленням цих процесів. «Ми постійно переглядаємо та вдосконалюємо нашу політику, — сказала Моніка Бікерт, керівник глобального управління політикою в Facebook. «Це складні сфери, але ми сповнені рішучості зробити це правильно».

Останніми місяцями Facebook зазнав критики через те, як він обробляє деякі з цих «складних сфер», особливо щодо дитячої порнографії. У березні компанія зазнала критики через те, що не змогла видалити «десятки зображень і сторінок, присвячених явною дитячій порнографії», позначених BBC. У той час, Facebook повідомила, що переглянула спірний матеріал і «видалила всі елементи, які були незаконними або суперечили нашим стандартам». The Компанія додала: «Ми дуже серйозно ставимося до цього питання та продовжуємо вдосконалювати наше звітування та видалення заходів».

Але це все ще ризикована проблема. Посібник Facebook про те, як розглядати різні випадки сексуального насильства, містить не менше 65 слайдів і просто не може охопити весь спектр потенційно проблемного вмісту, який може з’явитися в Інтернеті.

«Не весь неприємний або тривожний контент порушує стандарти нашої спільноти», — заявили у Facebook. «З цієї причини ми пропонуємо людям, які використовують Facebook можливість налаштовувати та контролювати те, що вони бачать, скасувавши підписку, блокуючи або приховуючи публікації, людей, сторінки та програми, які вони не хочуть бачити».

У той же час платформа соціальних медіа каже, що прагне «розробити кращі інструменти для забезпечення безпеки нашої спільноти», зазначивши: «Ми збираємося спростити повідомляти нам про проблеми, щоб наші рецензенти могли швидше визначити, які публікації порушують наші стандарти, і їм було легше зв’язатися з правоохоронними органами, якщо комусь це потрібно допомога».

Рекомендації редакції

• Facebook виділяє по 1000 доларів кожному співробітнику, щоб допомогти їм впоратися з коронавірусною кризою
• У Instagram більше реклами, ніж будь-коли, і в усьому винен Facebook
• Роботаксі Lyft здійснили понад 50 000 поїздок у Лас-Вегасі
• Компанія Ford відкликає понад 50 000 шнурів для зарядки електромобілів через ризик пожежі

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.