Враховуйте контекст. Якщо ви перебуваєте в чаті, обмінюєтеся миттєвими повідомленнями, публікуєте повідомлення на дошці обговорень або пишете неформальний електронний лист, смайлик може підняти настрій і донести вашу думку. Навіть з деякими робочими електронними листами проста посмішка може зробити прохання до іншого співробітника менш різким. Смайлики не підходять у супровідних листах, електронних листах до начальства чи посадових осіб компанії, скарги до урядовця або в будь-якому іншому контексті, в якому вас потрібно прийняти серйозно.
Перевірте, скільки смайликів ви вже використали у своїй електронній пошті чи дописі обговорення. Надлишок смайликів може зробити вас незрілими. Підлітки та підлітки часто вживають їх надмірно. Однієї форми листування цілком достатньо для дорослих.
Зробіть свій смайлик простим. Основний смайлик, розлючене обличчя, підморгування, сумне обличчя або обличчя, що сміється – це все, що вам потрібно. Захоплюватися анімованими смайликами або фігурками, які представляють Садама Хусейна або Гомера Сімпсона, для більшості дорослих здасться безглуздим, особливо в робочих електронних листах.
Нехай більшу частину розмови говорять ваші слова. Особисто наша міміка та жести виконують певну роботу в спілкуванні, але те, що ми говоримо, розповідає більшу частину історії. Спілкування в Інтернеті схоже. Посмішка чи підморгування можуть підказати, що ваші слова слід сприймати в дружньому контексті, але ваші слова мають найбільше значення.
