Apple виробляє досить надійне апаратне та програмне забезпечення, але навіть найкращі айпади все ще можуть виникнути проблеми. У більшості випадків вони викликані помилками в програмному забезпеченні iPadOS, тому ви завжди повинні переконатися, що ви працюєте остання версія iPadOS, не бета версія. У рідкісних випадках також можливо, що програма стороннього розробника спричинить збій, або пам’ять вашого iPad може бути настільки переповнена, що операційній системі не залишиться достатньо місця.
Зміст
- Як перезавантажити iPad
- Як примусово перезавантажити iPad
- Як створити резервну копію iPad за допомогою iCloud
- Як створити резервну копію iPad на ПК з Windows або Mac
- Як відновити заводські налаштування iPad
- Як відновити заводські налаштування iPad без пароля
- Поширені запитання про скидання iPad
Рекомендовані відео
легко
15 хвилин
iPad (будь-яка модель)
Комп’ютер Mac або Windows із запущеним iTunes (необов’язково)
На щастя, Apple запропонувала кілька простих рішень, щоб повернути ваш iPad у першокласну форму. У багатьох випадках достатньо простого перезавантаження, щоб усунути будь-які проблеми, але якщо це не вирішить проблему, тоді ви можете вибрати скидання до заводських налаштувань, яке відновить його до вихідного стану налаштування. Це не так різко, як звучить, оскільки ви зможете легко відновити його з резервної копії, зробленої в iCloud або iTunes. Нижче ми пояснимо, як це зробити, а також пояснимо різні способи перезавантаження, перезавантаження та скидання налаштувань iPad і коли вам слід використовувати кожен із цих методів.
Якщо у вас все ще виникають проблеми або ви не впевнені, що скидання буде достатнім для їх вирішення, загляньте на наш огляд типових проблем з iPad для деяких інших можливих рішень. Якщо у вас є iPhone, ви також можете переглянути наш посібник як скинути налаштування iPhone.

Як перезавантажити iPad
Якщо ви помітили, що ваш iPad працює повільніше, ніж зазвичай, можливо, він зависає або трохи відстає, або ви виникли проблеми із завантаженням певної програми чи гри, але вона все одно реагує на ваші дотики — тоді спробуйте перезапустити це. Це іноді називають «м’яким скиданням», але насправді це схоже на перезавантаження Mac або ПК з Windows; м’який перезапуск — це просто вимикання та повторне ввімкнення вашого iPad, і це може вирішити безліч проблем, оскільки воно очищає програми, які працюють у пам’яті.
Ви не втратите жодних даних чи налаштувань, і нічого не буде видалено з вашого iPad під час плавного перезапуску, тому це перше, що вам слід спробувати, коли у вас виникне проблема з планшетом Apple. Ось як м’яко перезапустити iPad:
Крок 1: Якщо у вас iPad із вбудованим Face ID або Touch ID у верхню кнопку, натисніть і утримуйте верхню кнопку з будь-якою кнопкою гучності доки на екрані не з’явиться повзунок вимкнення живлення. Якщо у вас iPad із кнопкою «Додому», просто натисніть і утримуйте верхню кнопку, доки не з’явиться повзунок.
Крок 2: Перетягніть повзунок вимкнення зліва направо, щоб вимкнути iPad.
Пов'язані
- Найкращі пропозиції iPad для повернення до школи: придбайте планшет Apple за 220 доларів
- Я відмовився від iPad Pro замість планшета Android — ось чому
- Ця пропозиція відремонтованого iPad за 199 доларів на 120 доларів дешевша за новий
крок 3: Коли iPad повністю вимкнеться, зачекайте приблизно 30 секунд, а потім знову натисніть і утримуйте верхню кнопку, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
крок 4: Коли з’явиться екран блокування iPad, натисніть кнопку «Додому» (якщо є) або проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана та введіть свій пароль, щоб розблокувати його. З міркувань безпеки ви не можете використовувати Face ID або Touch ID після перезавантаження iPad, доки ви не розблокуєте його хоча б один раз за допомогою пароля.

Як примусово перезавантажити iPad
Якщо екран вашого iPad зависає або ви виявите, що він не реагує на натискання звичайним чином, можливо, ви не зможете виконати звичайний перезапуск. У цьому випадку настав час спробувати примусовий перезапуск. Це лише альтернативний спосіб вимкнути та знову ввімкнути iPad. Подібно до м’якого перезапуску, це нічого не видалить і дані не буде втрачено. Це перше, що потрібно спробувати, якщо ваш iPad не відповідає.
Як перезавантажити iPad за допомогою Face ID
Якщо у вас є iPad, оснащений Face ID, наприклад iPad Pro 2022 року, потрібно зробити наступне:
- Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності (ту, що знаходиться ближче до верхньої кнопки).
- Натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності (найдальшу від верхньої кнопки).
- Натисніть і утримуйте верхню кнопку, доки пристрій не почне перезавантажуватися.
Як перезапустити iPad із датчиком Touch ID у верхній кнопці
Якщо у вас одна з останніх моделей iPad від Apple із дисплеєм від краю до краю та сенсором Touch ID у верхній кнопці, наприклад iPad 2022 року або iPad mini 2021 рокукроки для примусового перезавантаження iPad такі ж, як і для iPad Pro з Face ID:
- Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності (ту, що знаходиться ближче до верхньої кнопки).
- Натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності (найдальшу від верхньої кнопки).
- Натисніть і утримуйте верхню кнопку, доки пристрій не почне перезавантажуватися.
Як перезавантажити iPad за допомогою кнопки додому
Якщо ваш iPad має кнопку «Додому» на передній панелі, наприклад iPad 2021 року, ви можете примусово перезавантажити, натиснувши передню і верхню кнопки одночасно, доки не з’явиться логотип Apple. Цей метод працює як для iPad з Touch ID, так і для старих моделей без Touch ID.

Як створити резервну копію iPad за допомогою iCloud
Якщо ваш iPad дійсно створює проблеми, інколи скидання заводських налаштувань може допомогти прояснити ситуацію. Незабаром ми поговоримо про те, як це зробити, але оскільки скидання до заводських налаштувань стирає все на вашому iPad, спершу переконайтеся, що ви створили резервну копію всіх важливих даних.
Якщо ви платите за сховище iCloud, найпростіший спосіб зробити це — створити резервну копію iPad в iCloud через мережу Wi-Fi. Фактично, ваш iPad, можливо, вже робить це; залежно від того, які параметри ви вибрали під час налаштування, резервне копіювання iCloud запускатиметься автоматично кожні 24 години, доки ваш iPad під’єднано до мережі Wi-Fi.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» на своєму iPad.
Крок 2: Виберіть своє ім’я у верхньому лівому куті.
крок 3: Виберіть iCloud.
крок 4: Виберіть Резервне копіювання в iCloud.
крок 5: Переконайтеся, що перемикач поруч із «Створити резервну копію цього iPad» увімкнено.
Коли резервне копіювання iCloud увімкнено, ваш iPad автоматично створює резервну копію в iCloud, коли він заряджається та під’єднується до мережі Wi-Fi, а з моменту останнього резервного копіювання iCloud минуло більше 24 годин. Під кнопкою «Створити резервну копію зараз» ви маєте побачити час останнього успішного резервного копіювання.
Крок 6: Виберіть Резервне копіювання зараз щоб виконати ручне резервне копіювання вашого iPad.
Це може зайняти від кількох хвилин до години чи більше, залежно від швидкості вашого інтернет-з’єднання та того, як недавно було зроблено останнє резервне копіювання.

Як створити резервну копію iPad на ПК з Windows або Mac
Якщо ви не підписалися на тарифний план зберігання iCloud, навряд чи зможете використовувати резервні копії iCloud. Лише пропозиції Apple мізерні 5 ГБ безкоштовної пам’яті, якого зазвичай недостатньо для резервного копіювання навіть найменшого iPad.
На щастя, ви все ще можете створити резервну копію свого iPad на комп’ютер через USB-з’єднання. Якщо ви користуєтеся ПК з Windows або комп’ютером Mac із macOS Mojave (10.14) або старішою версією, це можна зробити через програму iTunes від Apple. Люди, які використовують macOS Catalina (10.15) або новішу, замість цього використовуватимуть Finder, але в іншому процес майже ідентичний; єдина різниця полягає в тому, де розташовані параметри пристрою.
Крок 1: Підключіть iPad до комп’ютера за допомогою відповідного кабелю Lightning або USB-C.
Крок 2: Відкрийте iTunes (Windows або macOS Mojave або раніша версія) або Finder (macOS Catalina або новіша версія).
крок 3: Виберіть свій iPad на бічній панелі ліворуч.
крок 4: Якщо буде запропоновано, натисніть «Довіряти», щоб авторизувати комп’ютер для підключення до iPad. Вам також потрібно буде підтвердити це на своєму iPad і ввести пароль пристрою.
крок 5: У розділі «Резервні копії» виберіть Резервне копіювання всіх даних із вашого iPhone на цей Mac (Finder у macOS) або Цей комп'ютер (iTunes у Windows).
Крок 6: Виберіть Шифруйте локальну резервну копію щоб гарантувати, що резервна копія містить ваші паролі та інші конфіденційні особисті дані. З міркувань безпеки та конфіденційності iTunes або Finder не створюватимуть цю інформацію в незашифрованій резервній копії.
Крок 7: Коли буде запропоновано, введіть пароль для захисту локальної резервної копії та підтвердьте його, ввівши його ще раз. Якщо ви користуєтеся Mac, ви також можете зберегти цей пароль у зв’язці ключів. ***Обов’язково запам’ятайте цей пароль, оскільки без нього ви не зможете відновити резервну копію. ***
Крок 8: Коли буде запропоновано, на iPad введіть пароль пристрою. Цей додатковий крок потрібен для авторизації передачі конфіденційних даних із вашого пристрою на ваш комп’ютер для збереження в зашифрованих резервних копіях.
Крок 9: Виберіть Резервне копіювання зараз щоб розпочати резервне копіювання iPad на комп’ютер.

Як відновити заводські налаштування iPad
Відновлення заводських налаштувань на iPad може допомогти вам вирішити будь-які проблеми, які залишаються навіть після того, як ви спробували м’який або примусовий перезапуск. Вам також слід скинути заводські налаштування iPad, перш ніж продати його чи віддати комусь іншому, щоб вони не мали доступу до ваших даних. Скидання заводських налаштувань повністю видалить усе на вашому iPad. Це назавжди видалить всю вашу музику, фотографії, повідомлення та все інше на вашому iPad, повернувши його до того стану, в якому він був, коли ви вперше дістали його з коробки.
Обов’язково створіть резервні копії всіх файлів на iPad, перш ніж розпочати відновлення заводських налаштувань, інакше вони зникнуть назавжди. Ви можете створити резервну копію за допомогою iTunes або iCloud, як описано в кроках вище, і ми маємо посібник із резервного копіювання для iPhone, який чудово працюватиме на вашому iPad. Створивши резервну копію, ви можете виконати такі кроки, щоб відновити заводські налаштування iPad:
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» на своєму iPad.
Крок 2: Виберіть Загальний.
крок 3: Прокрутіть униз і виберіть Перенесіть або скиньте iPad.
крок 4: Виберіть Видалити весь вміст і налаштування на дні.
крок 5: Дотримуйтесь підказок, щоб підтвердити, що ви хочете стерти весь вміст на своєму iPad. Під час цього процесу вас попросять ввести пароль для iPad і пароль Apple ID, щоб підтвердити, що ви хочете стерти дані зі свого iPad і вимкнути Apple Знайти мій iPad і Блокування активації особливості.
Крок 6: Після відновлення iPad ви побачите оригінальний екран налаштування, схожий на той, який ви бачили, коли вперше купили iPad. Під час процесу налаштування вас запитають, чи хочете ви налаштувати його як новий пристрій чи відновити за допомогою резервної копії в iCloud або тієї, яку ви створили на своєму Mac чи ПК.

Як відновити заводські налаштування iPad без пароля
Якщо ви забули пароль для свого iPad, єдиний спосіб відновити доступ – це скинути заводські налаштування. Як обговорювалося в останньому розділі, це зітре все на вашому iPad, повернувши його до нового стандартного стану без встановленого пароля. Після відновлення заводських налаштувань ви можете встановити новий пароль і відновити його з попередньої резервної копії.
Найпростіший спосіб скинути заводські налаштування, якщо ви забули свій пароль, – це використовувати Apple Знайди мене обслуговування. Це працюватиме, лише якщо функцію «Знайти» вже ввімкнено на вашому iPad, але якщо ви не вжили конкретних заходів, щоб її вимкнути, велика ймовірність, що це так. Функція Find My зазвичай вмикається, щойно ви входите за допомогою свого Apple ID під час першого налаштування iPad.
Крок 1: Відкрийте програму «Знайти мене» на комп’ютері Mac або iPhone або відвідайте iCloud.com за допомогою веб-браузера та ввійдіть, використовуючи свій Apple ID і пароль.
Крок 2: Виберіть Пристрої.
крок 3: Знайдіть свій iPad у списку пристроїв і виберіть його. З’явиться карта, яка покаже останнє відоме місцезнаходження вашого iPad.
крок 4: Якщо ви використовуєте Find My на Mac, натисніть кнопку «i», щоб відкрити меню додаткових параметрів.
крок 5: Унизу виберіть Очистити цей пристрій.
Крок 6: Дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити, що ви хочете стерти ваш iPad.
Зауважте, що дистанційне стирання, виконане через Find My, не зовсім те саме, що скидання заводських налаштувань із програми «Налаштування». По-перше, блокування активації не буде вимкнено; iPad залишатиметься зареєстрованим у вашому Apple ID, доки ви вручну не видалите його зі списку пристроїв у Find My, вибравши Видалити з облікового запису. Вам не потрібно турбуватися про це, якщо ви скидаєте свій iPad до заводських налаштувань, щоб знову налаштувати його для себе, але якщо ви стираєте його за допомогою Find My, щоб продати його або передати його другові чи члену родини, вам потрібно буде виконати цей додатковий крок, інакше вони не зможуть активувати його без введення вашого Apple ID пароль.
Поширені запитання про скидання iPad
Скидання або відновлення iPad видаляє мій Apple ID?
Перезапуск iPad не стирає жодної інформації на ньому, тому, коли він завершить завантаження, створіть резервну копію, все має бути таким, як ви залишили, включаючи ваш Apple ID.
Відновлення iPad до заводських налаштувань призведе до видалення Apple ID з iPad, оскільки ви фактично повертаєте його до того самого стану, в якому він був, коли ви вперше його купили. Однак це не видалить ваш Apple ID на серверах Apple і не видалить будь-які дані, які ви зберегли в iCloud. Ці дані можна перенести назад на ваш iPad, коли ви його знову налаштуєте, або шляхом відновлення з резервне копіювання iCloud або синхронізація з iCloud для завантаження фотографій, календарів, контактів, повідомлень і більше.
Оскільки відновлення iPad до заводських налаштувань видаляє ваш Apple ID з iPad, це також призведе до вимкнення таких функцій, як Знайти мій iPad і Блокування активації. Це добре, якщо ви плануєте продати свій iPad або віддати його комусь іншому, але якщо ви плануєте знову налаштувати його для себе, просто переконайтеся, що ці функції повторно ввімкнено під час налаштування процес.
Чи пришвидшує перезапуск iPad?
Подібно до комп’ютера, перезавантаження iPad іноді може пришвидшити роботу — або принаймні зробити так, щоб це здавалося. Однак насправді це не повинно бути нормою; якщо вам часто доводиться перезавантажувати чи скидати налаштування iPad, щоб покращити продуктивність, ймовірно, відбувається щось інше. Apple iPadOS дуже добре справляється з керуванням програмами, пам’яттю та фоновими процесами, що означає, що зазвичай він не повинен дозволяти будь-чому зникнути через сповільнення вашого iPad за лаштунками.
Чи допоможе перезапуск або скидання до заводських налаштувань термін служби акумулятора?
Як і у випадку з покращенням продуктивності, перезапуск iPad або навіть скидання його до заводських налаштувань не має істотно вплинути на час роботи батареї, якщо немає більшої проблеми під капотом. Хоча в iPadOS час від часу виникають помилки, які впливають на час автономної роботи, Apple намагається переконатися, що цього не трапляється Програмам сторонніх розробників рідко дозволяється продовжувати працювати у фоновому режимі, де вони можуть з’їдати вашу батарею, поки ви не працюєте дивлячись. Якщо ви все-таки виявите, що час автономної роботи регулярно збільшується після апаратного скидання, швидше за все, ви зіткнулися з проблемою, яку буде виправлено в майбутнє оновлення iPadOS. Ви також можете перевірити наш огляд поширених проблем iPad і способів їх вирішення щоб побачити, чи є інше рішення, яке ви могли пропустити.
Чи потрібно відновлювати заводські налаштування iPad, якщо його вкрали?
Стерти дані з iPad після його викрадення може здатися гарною ідеєю, щоб ваші особисті дані не потрапили в чужі руки. Однак важливо мати на увазі, що після того, як ви стерли свій iPad, ви більше не зможете відстежувати його за допомогою служби Apple Find My. Іншими словами, вам доведеться вибрати, що важливіше: відновлення iPad чи захист особистих даних.
Звичайно, якщо на вашому iPad є надійний пароль — або, ще краще, буквено-цифровий пароль, навряд чи злодій зможе отримати ваші особисті дані. Більшість злодіїв більше піклуються про ваше обладнання iPad, ніж про вашу інформацію, і в той час як випадковий злодій можуть спробувати кілька очевидних паролів, вони навряд чи докладуть реальних зусиль, щоб проникнути в крадений iPad. Ймовірно, вони все одно спробують стерти його, щоб спробувати продати його за швидкі гроші.
Якщо ви вважаєте, що ваш iPad був втрачений, а не навмисно вкрадений, ви можете це зробити замість цього переведіть його в режим втрати. Це забезпечить його блокування за допомогою вашого пароля (навіть якщо його залишили розблокованим) разом із паролем Apple ID. Режим втрати також буде вимкнено Платіжні картки Apple Pay і пов’язані служби, а також дозволяють розмістити повідомлення на екрані блокування, якщо його знайде добрий самарянин. Це повідомлення зберігається, навіть якщо iPad буде стерто.
Тим не менш, якщо ви стурбовані своїми особистими даними і не надто дбаєте про повернення свого iPad, вам обов’язково слід увійти в обліковий запис Apple. Знайди мене обслуговування та виконання дистанційного очищення. Тільки пам’ятайте, що ваш iPad має бути в мережі, щоб отримати команду від серверів Apple; це може бути проблемою, якщо ваш iPad має лише Wi-Fi, оскільки він може автоматично приєднуватися лише до вже збережених мереж Wi-Fi. Тим не менш, після того, як ви видали команду віддаленого стирання, сервери Apple продовжуватимуть намагатися надіслати її на ваш iPad, тож він почне діяти, якщо ваш iPad знову з’явиться в Інтернеті, навіть якщо це пройде кілька тижнів пізніше. Крім того, дистанційне стирання, виконане через Find My, не вимкне блокування активації, тому людина, яка має ваш iPad, усе одно не зможе запустити його, не знаючи вашого Apple ID і пароля.
Рекомендації редакції
- Я змусив себе спробувати 14,5-дюймовий планшет — і він пішов не дуже добре
- iPadOS 17 зробив мою улюблену функцію iPad ще кращою
- Як завантажити бета-версію iPadOS 17 на свій iPad прямо зараз
- iPad Mini має найнижчу ціну за всю історію, але угода закінчується сьогодні ввечері
- Найкращі пропозиції для iPad у перший день: перші пропозиції стосуються топових моделей