Виправте проблеми з принтером за допомогою кількох методів усунення несправностей.
Canon — компанія з виробництва електроніки, яка виробляє різноманітні продукти, включаючи комп’ютерні принтери. Ці принтери зазвичай підключаються до комп’ютера за допомогою стандартного кабелю даних USB і друкують будь-який документ, який ви виберете. Однак якщо принтер Canon не друкує, вам потрібно визначити, що спричиняє проблему, і усунути будь-яку проблему.
Крок 1
Перевірте підключення кабелю від принтера Canon до комп’ютера. Якщо кабель даних USB не повністю під’єднано ні до комп’ютера, ні до принтера, запит на друк не надійде до принтера.
Відео дня
Крок 2
Заповніть лоток для паперу принтера Canon. Якщо немає паперу (або лише кілька аркушів), принтер не може роздрукувати документ. Заповніть лоток принтера та повторіть спробу роздрукувати документ.
Крок 3
Відкрийте документ, який потрібно роздрукувати, і виберіть опцію «Друк». Клацніть вибір принтера та виберіть принтер Canon. Якщо принтер Canon не вибрано в якості основного принтера, він не отримує запит на принтер.
Крок 4
Встановіть драйвери принтера Canon. Без драйверів комп’ютер не може надіслати запит на принтер. Ці драйвери доступні на інсталяційному компакт-диску драйвера, який постачається разом із обладнанням. Вставте компакт-диск у комп’ютер і дотримуйтесь підказок майстра встановлення.
Крок 5
Замініть чорнильні картриджі принтера Canon. Якщо в картриджах закінчуються чорнило, принтер не може створити документ.
