Принтери HP Officejet Pro — це принтери «все в одному», які можуть виробляти роздруківки професійної якості та можуть використовуватися для кількох інших завдань, таких як надсилання факсів, копіювання та сканування документів. Проблеми з якістю друку часто пов’язані з проблемами друкуючої головки, тому їх потрібно буде виправити проблему друкуючої головки HP Officejet Pro, щоб гарантувати, що ви отримуєте високоякісні роздруківки зі свого принтера.
Крок 1
Завантажте папір у лоток для паперу. Натисніть «Пуск», «Усі програми», «HP», а потім «Центр рішень HP». Виберіть «Налаштування», а потім «Панель інструментів принтера». Натисніть на «Послуги» а потім «Вирівнювання друкуючих головок». Коли відкриється вікно «Вирівнювання друкуючих головок», виберіть «Вирівняти». Зачекайте, поки принтер надрукує вирівнювання візерунки. Якщо візерунки мають білі лінії, перейдіть до наступного кроку для очищення друкуючої головки.
Відео дня
Крок 2
Поверніться до вкладки «Служби» у центрі рішень HP» (див. крок 1), а потім виберіть «Очистити друкуючі головки». Переконайтеся, що папір завантажено в пристрій подачі паперу. Коли відкриється вікно «Очистити друкуючі головки», виберіть «Очистити». Перевірте результати шаблону. Якщо на візерунках друку є смуги, повторіть процедуру очищення. Якщо смуги не зникають після трьох-чотирьох очищень, подумайте про заміну друкуючих головок. Перейдіть до наступного кроку, щоб отримати інструкції щодо заміни друкуючих головок.
Крок 3
Використовуйте роздруківку пробного зразка як довідник щодо того, які друкуючі головки потрібно замінити. Замініть лише ті кольори, які мають смугасті лінії на роздруківках візерунка.
Крок 4
Завантажте папір у лоток для паперу, відкрийте кришку принтера та зачекайте, поки картридж автоматично переміститься ліворуч. Підніміть ручку друкуючої головки та потягніть її, щоб вийняти друкувальну головку з гнізда. Струсіть нову друкувальну головку вгору і вниз, при цьому упаковка залишається неушкодженою. Вийміть упаковку та вставте друкувальну головку в її гніздо. Дотримуйтесь кольорового гнізда, який має відповідати етикетці фіксатора друкуючої головки. Щільно притисніть друкувальну головку до гнізда, щоб переконатися, що вона правильно встановлена. Посуньте фіксатор вперед і закрийте кришку принтера. Зачекайте, поки принтер автоматично надрукує сторінку вирівнювання. Принтер знову повинен бути готовий до друку.