Проблеми зі звуком на комп’ютері в основному викликані пошкодженими, пошкодженими або відсутніми драйверами. Звукові драйвери можуть бути пошкоджені або зникнути з ряду причин, включаючи пошкодження програмним забезпеченням. Виконуючи невелике усунення несправностей, ви можете вирішити проблеми зі звуком і відновити звук на комп’ютері.
Крок 1
Перезавантажте комп’ютер. Якщо на комп’ютері все ще немає звуку, перевірте «Диспетчер пристроїв», чи є звукові драйвери. Для цього натисніть кнопку Windows «Пуск» і натисніть «Панель управління».
Відео дня
Крок 2
Двічі клацніть піктограму «Системи» та виберіть вкладку «Апаратне забезпечення». Натисніть кнопку «Диспетчер пристроїв».
Крок 3
Прокрутіть вниз вікно диспетчера пристроїв і натисніть кнопку «+» поруч із «Звук, відео», щоб розгорнути параметри. Якщо ви бачите жовтий знак питання під звуком, це означає, що звукові драйвери відсутні і їх потрібно встановити.
Крок 4
Запишіть номер моделі вашого комп’ютера. Зазвичай він знаходиться на задній панелі комп’ютера.
Крок 5
Перейдіть на веб-сайт виробника комп’ютера та знайдіть розділ «Завантаження». Використовуйте номер моделі, щоб знайти необхідні звукові драйвери. Дотримуйтесь інструкцій виробника щодо встановлення звукових драйверів на комп’ютер.
Крок 6
Перезавантажте комп’ютер, щоб завершити процес. Поверніться до диспетчера пристроїв і переконайтеся, що жовтий знак питання під «Звуком» зник. Перевірте звук, відтворивши звуковий файл CD, DVD або MP3.
