За матеріалами 11-ї річної Shop.org Опитування стану онлайн-торгівлі, проведене Forrester Research, витрати в Інтернеті будуть зросла приблизно на 17 відсотків протягом 2008 року до загальної суми 204 мільярдів доларів— незважаючи на мляву американську економіку. Незважаючи на те, що ця цифра нижча за 21-відсоткове зростання, яке спостерігалося за попередній рік, Forrester пояснює повільніші темпи зростання промисловістю, що розвивається, а не більшими факторами в економіці США.
«Онлайн-продавці не застраховані від нинішнього економічного клімату, від підвищення вартості доставки до змін у звичках споживачів до покупок», — сказав виконавчий директор Shop.org Скотт Сільверман у заяві. «Але той факт, що онлайн-продажі суттєво зростуть цього року, свідчить про стійкість компанії канал і є свідченням цінності та зручності, які більшість клієнтів знаходять під час покупок онлайн».
Рекомендовані відео
Згідно з опитуванням, роздрібні торговці кажуть, що пошуковий маркетинг є найефективнішим способом охоплення потенційних клієнтів, кажучи, що рекламна техніка забезпечує 35 відсотків продажів. Переважна більшість інтернет-магазинів (90 відсотків) використовують розміщення реклами з оплатою за клік, а 79 відсотків кажуть, що планують ще більше використовувати рекламу з оплатою за клік у 2008 році.
Опитування також показало, що роздрібні торговці не дуже зацікавлені пропонувати безкоштовну доставку цього року, можливо тому, що зростання вартості палива та транспортування робить лідера збитків більшим тягарем для роздрібних торговців лінії. Натомість роздрібні торговці прагнуть використовувати послуги соціальних мереж, щоб залучити клієнтів. 65% сказали, що шукають соціальні мережі. реклами та 55 відсотків у віджетів, хоча галузеві аналітики вважають соціальні мережі більш важливими для створення брендів, а не для залучення продажу.
Опитування Forrester показує, що зростання онлайн-продажів зумовлено двома основними типами онлайн-покупців: випадковими покупцями, які використовують можливості пошуку. і функції порівняння, щоб заощадити гроші на покупках, і більш заможні клієнти, які роблять покупки в Інтернеті для зручності, а не просто заради найкращого справа.
Рекомендації редакції
- Найкращі онлайн-пропозиції окулярів: заощаджуйте на окулярах США, Frames Direct тощо
- Як купувати продукти онлайн: поради щодо покупок на карантині
- Amazon витрачає приголомшливі суми на доставку ваших замовлень
- Британці люблять робити покупки за принципом «клацай і збирай», але багато хто не може забрати свої речі
- Розумні замки August і Yale надійдуть у продаж на Prime Day, заощаджуйте до 100 доларів США
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
