Ви можете записувати та зберігати телепередачі в прямому ефірі для майбутнього відтворення за допомогою свого Charter DVR.
Авторство зображення: BananaStock/BananaStock/Getty Images
Charter пропонує послуги DVR своїм клієнтам кабельного телебачення. Абоненти, які підписалися на послугу DVR, можуть використовувати цифровий відеореєстратор Motorola або Scientific Atlanta. Charter надає клієнтам ці приймачі DVR за щомісячну плату за оренду. Після встановлення ви зможете записувати телепередачі в прямому ефірі, зберігати та видаляти файли в черзі. Все, від помилок користувача до проблем з приймачем і ваших особистих налаштувань перегляду, може завадити вам видалити старі записи.
Видалення старих записів
Дії для видалення старого запису однакові, якщо ви використовуєте відеореєстратор Motorola або Scientific Atlanta DVR. Виберіть «DVR» у головному меню вашого посібника з програмування або виберіть «Список» на пульті дистанційного керування, щоб знайти свій список раніше записаних шоу. За допомогою кнопок вгору та вниз на пульті Charter виділіть програму, яку потрібно видалити, і натисніть кнопку «X» поруч із програмою, щоб видалити її зі своєї системи. Після видалення шоу ви не зможете його відновити. Обидва бренди Charter DVR записують до 100 годин цифрового телебачення, 43 години аналогового програмування, 21 годину HD або будь-яку комбінацію перерахованого вище. Коли ви досягнете ліміту, вам доведеться видалити старі записи, щоб звільнити місце для нових.
Відео дня
Захищене програмування
Відеореєстратори Motorola і Scientific Atlanta мають окремі функції, які захищають ваші програми від перегляду особами, які не мають PIN-коду. На відеореєстраторі Motorola кнопка блокування, яка виглядає як закритий навісний замок, знаходиться всередині меню записаної програми. Натиснувши цей значок, ви можете заблокувати перегляд будь-кого, хто не знає чотиризначний PIN-код вашого облікового запису або видалення програми, хоча вони зможуть побачити саму програму всередині записаної програми меню. На відеореєстраторі Scientific Atlanta виберіть «Параметри записаної програми» в меню «Список записів», виділіть «Блокувати» та натисніть «Вибрати». Вам буде запропоновано ввести чотиризначний PIN-код. Як тільки блок буде на місці, поруч із назвою програми з’явиться заблокований замок. Для обох відеореєстраторів вам потрібно буде ввести свій PIN-код, щоб отримати доступ до програми будь-яким чином, переглядати її чи видаляти.
Скиньте свою коробку
Якщо ви не можете видалити програму зі свого DVR, причиною може бути проблема з приймачем DVR. Ці телеприставки отримують оновлення від Хартії щодо програмування та оновлення програмного забезпечення. Якщо ваш DVR не отримує цю інформацію або дані, які він отримує, пошкоджені, його скидання автоматично змусить його шукати виправлення. Скиньте свій DVR-ресивер, вимкнувши його та від’єднавши від джерела живлення щонайменше на 15 секунд, перш ніж знову під’єднати його та спробувати знову видалити програму.
Проблеми з дистанційним керуванням
Ваш пульт дистанційного керування DVR від Charter має багато кнопок. Ви могли натиснути неправильну кнопку під час спроби видалити запис. Ваш пульт дистанційного керування може бути винен і в інших аспектах. Якщо батарея в пульті дистанційного керування розряджається, сигнал між ним і вашим DVR може бути занадто слабким для обробки вашого запиту. Спробуйте поміняти батарейки у пульті дистанційного керування, перш ніж обробляти ваш запит вдруге.
Якщо ви спробували усунути проблему, перевіривши налаштування заблокованої програми, скинувши блок відеореєстратора та змінивши батареї в пульті дистанційного керування, можливо, у вас несправний приймач. Зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів Charter за номером 1-888-438-2427, щоб поговорити з представником служби підтримки. Вона може скинути ваш ящик вдруге, одночасно надсилаючи оновлення на ваш приймач. Якщо це не спрацює, вона, швидше за все, призначить зустріч із спеціалістом із чартерного обслуговування.
