Кілька користувачів повідомили, що бачили спливаюче повідомлення на своєму телефоні, коли вони відкривали Messenger із запитом, чи хочуть вони внести зміни. Замість того, щоб надавати користувачам можливість просто прийняти або відхилити спливаюче вікно, щоб встановити Messenger як програму для SMS за замовчуванням, вона лише пропонує в порядку і Налаштування як варіанти.
Рекомендовані відео
Налаштування це досить зрозумілий термін, він приведе вас до меню налаштувань, де ви можете ввімкнути або вимкнути інтеграцію SMS. але в порядку не надає належного пояснення щодо того, що він робить, і користувачі помітили, що, натиснувши його, Messenger став програмою за замовчуванням замість того, щоб відхилити підказку на потім. Натискання кнопки «Назад» повертає користувачів на головний екран.
ДУЖЕ агресивна підказка Facebook щоб додати SMS до @messenger. Немає кнопки «Ні». Порушення правил Google Play? pic.twitter.com/7tZzAE5MGh
— Амір Ефраті (@amir) 20 червня 2016 року
Messenger сьогодні має понад 900 мільйонів активних користувачів, і хоча незрозуміло, скільки саме отримали сповіщення, ми бачили це тут, у Digital Trends, як і багато інших людей.
Амір Ефраті з Інформації викликав шум у Твіттері, коли він написав у Твіттері скріншот спливаючого вікна. Він стверджує, що ця тактика може порушувати політику Play Store, встановлену Google, оскільки вони забороняють «оманливі зміни налаштувань пристрою». Слідом за тим же політики Messenger SMS можна класифікувати як оманливе, оскільки воно обманом спонукає «користувачів видалити або вимкнути програми сторонніх розробників або змінити налаштування пристрою або особливості».
Після твіту велика кількість людей відповіла та підтвердила подібний досвід. Акаунт Twitter з іменем користувача Robert Cathles сказав, що кілька разів отримував спливаюче вікно.
@amir@messenger Щодо мене, навіть після натискання назад і підтвердження налаштування вимкнено, він все одно запитував мене 4 або 5 разів після цього. Жодного з тих пір.
— Robert Cathles (@rjc_uk) 21 червня 2016 року
У відповідь на критику Facebook розіслав заява щоб заспокоїти своїх користувачів. Гігант соціальної мережі не визнав жодних провин, він просто надав інструкції, як змінити налаштування через додаток Messenger.
«SMS у Messenger є додатковою функцією. Люди можуть вибрати, чи бажають вони ним користуватися», – йдеться у повідомленні Facebook. «Коли вони вперше побачать підказку, вони можуть почати бачити свої SMS-повідомлення в Messenger, увімкнувши цю функцію, або вони можуть відмовитися, натиснувши Налаштування. Якщо вони вирішать переглядати SMS-повідомлення в Messenger, а також відповідати на повідомлення з Messenger, ми попросимо людей підтвердити будь-які необхідні дозволи для нових пристроїв. Messenger не змінює жодних налаштувань пристрою без згоди людей».
Відтоді підказка зникла з наших програм, але незрозуміло, чи бачать її деякі користувачі. Однак, враховуючи негативну реакцію, не було б дивно, якби Facebook змінив підказку в усіх напрямках. Але навіть якщо це так, потенційно мільйони користувачів могли змінити свої налаштування мимоволі.
Рішення Facebook пропонувати користувачам встановити Messenger як програму для SMS за замовчуванням має дві очевидні переваги: перша полягає в тому, що звичайні SMS-повідомлення просто об’єднуються з Messenger, гігант соціальних медіа, утримує користувачів у своїй екосистемі додатків протягом довшого періоду часу, по-друге, він може завчасно викрасти користувачів з інших систем обміну повідомленнями програми. Користувачі, які не дуже прив’язані до своїх спеціальних програм для SMS, можуть погодитися з перемиканням, але для іншої програми розробників, це отруйний крок, особливо через потенційно величезну кількість людей, які отримали підказка.
Рекомендації редакції
- Додаток Facebook Messenger додає телефонні дзвінки за прикладом WhatsApp
- Месенджери Facebook і WhatsApp зафіксували рекордне використання в новорічну ніч
- Опануйте Facebook Messenger за допомогою цих корисних порад і прийомів
- Новим користувачам Messenger тепер також потрібно зареєструватися у Facebook
- Facebook перемістить Instant Games в основний додаток, ще більше спростивши Messenger
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
