Netflix останнім часом переживає деякі зміни, особливо натиснувши на відтворення обмеження спільного доступу до облікового запису, а також додавши до своїх послуг рівень реклами. Малоймовірно, що ці зміни вплинули на відтворення ваших служб, але якщо з якоїсь причини ви виявите, що Шоу та фільми Netflix не відтворюються в роздільній здатності HD або 4K що ви платите бо ми тут, щоб допомогти у вирішенні несправностей.
Є кілька способів транслювати Netflix у найвищій якості та використовувати переваги доступного вмісту HDR, але спершу вам потрібно переконатися, що у вас є відповідне обладнання та обслуговування. Є також деякі проблеми, які вам може знадобитися вирішити, щоб він працював належним чином.
Якщо ваш Netflix транслює низьку якість, ця стаття допоможе вам вирішити проблему. Перш ніж ви це усвідомите, ви повернетеся до потокового передавання Дипломат або Яловичина у бажаній роздільній здатності.
Зміст
- Перевірте налаштування облікового запису
- Вимоги до обладнання
- Обмеження браузера
- Вимоги до швидкості Інтернету
- Чи винен ваш провайдер?
- Деякі часи кращі, ніж інші
- Що ще я можу зробити?
легко
10 хвилин
Додаток Netflix і підписка
підключення до інтернету
4K-сумісне обладнання
Перевірте налаштування облікового запису
Крок 1: Перевірте свій план і налаштування Netflix. Однак є кілька нових рівнів. Плани Netflix Standard із рекламою, Standard і Premium підтримують потокове передавання у форматі Full HD (1080p), але базовий план дозволяє транслювати лише у звичайному HD (720p). Трансляція у форматі 4K UHD і HDR (розширений динамічний діапазон) доступна лише в найдорожчому плані Premium, тому варто принаймні ще раз перевірити.
Крок 2: Якщо ви переконалися, що маєте правильний план, наступним у порядку операцій є налаштування параметрів потокового передавання Netflix, щоб вони відображали цю роздільну здатність. Почніть із відкриття свого облікового запису та під Профіль і батьківський контроль розділ, виберіть свій профіль, знайдіть Налаштування відтворенняі натисніть Зміна.
Тут ви побачите чотири різні параметри: низький, середній, високий і автоматичний. Напевно, зрозуміло, що вони означають, але тут детально описано, як кожне налаштування впливає на якість зображення (і, можливо, на обмеження даних).
Низький: Потокове передавання на цьому рівні використовуватиме приблизно 0,3 ГБ на годину. Потокове передавання в низькій якості призведе до відтворення вмісту зі стандартною чіткістю. Це найкращий варіант для тих, у кого погане з’єднання або тих, хто транслює з обмеженнями даних.
Середній: Трансляція середньої якості збільшить використання даних приблизно до 0,7 ГБ на годину. При цьому обмеженні ви все ще будете заблоковані у стандартній чіткості.
Високий: Потокове передавання у високій якості відкриває вам доступ до HD- та 4K UHD-потоків із планом Premium, але це також означає, що ваше використання даних може значно відрізнятися. Залежно від вашої мережі, ви можете використовувати 3 ГБ на годину для базової потокової передачі 720p або до 7 ГБ на годину для 4K Ultra HD потокове передавання.
Авто: Як випливає з назви, це дозволить вашій якості потокового передавання коливатися залежно від поточної швидкості Інтернету та мережі з’єднання для забезпечення найстабільнішої потокової передачі, а також відтворення з найвищою якістю, ніж у вашому плані дозволяє. Однак із такою стабільністю підвищується ймовірність зниження якості.
Пов'язані
- Заощадьте 200 доларів США на цьому 75-дюймовому телевізорі Vizio QLED 4K у Walmart
- Час закінчується, щоб придбати цей 50-дюймовий телевізор 4K за 200 доларів на Amazon
- Найкращі пропозиції для телевізорів Prime Day: придбайте 50-дюймовий телевізор 4K менше ніж за 200 доларів США та більше
крок 3: Якщо ви транслюєте на будь-якій опції, окрім «Авто» або «Висока», ви не отримаєте якість HD або 4K UHD від Netflix (проте для «Авто» вам доведеться мати план, який це підтримує). Майте на увазі, що будь-яка зміна цих налаштувань набуде чинності протягом восьми годин, тому, якщо ви перейдете й не помітите миттєвої зміни якості зображення, потерпіть. Знову ж таки, висока роздільна здатність потокового передавання спалює дані, тому пам’ятайте про використання, якщо у вас обмеження даних.
Якщо ви отримуєте доступ до налаштувань на мобільному пристрої, ви також можете зайти в налаштування програми та перейти до Тільки Wi-Fi режим або Встановити автоматично, обидва вони можуть допомогти вам уникнути перевищення ліміту даних під час перегляду Netflix. Якщо ви намагаєтеся транслювати Netflix у форматі 4K за допомогою a 5G підключення, це також стосується.
крок 4: Насамкінець зауважте, що не весь контент Netflix має 4K або автоматично оновлюється
Вимоги до обладнання
Апаратне забезпечення також є важливою частиною перегляду високоякісного Netflix, особливо якщо ви прагнете отримати UHD-якість. Вам знадобиться принаймні телевізор або монітор із частотою 60 Гц, призначений для відображення 4K, і якщо ви транслюєте потокове відео через додатковий пристрій, сумісні кабелі HDMI теж важливі. Якщо ви використовуєте ноутбук для трансляції, це, очевидно, буде потрібно
Крім того, не всі потокові пристрої підтримують потокове передавання UHD або 4K, і не весь вміст доступний у цих якостях. HD має бути добре, але якщо ви очікуєте надзвичайно високої якості, вам може не пощастити залежно від пристрою, який ви використовуєте, або вмісту, який ви намагаєтесь переглянути. Перевірити наш посібник про те, що таке Smart TV щоб ви могли отримати телевізор із належним вбудованим обладнанням.
Обмеження браузера
Не всі веб-переглядачі створені однаково, і це особливо вірно, коли справа доходить до потокового передавання. Хоча майже кожен популярний інтернет-браузер здатний транслювати вміст Netflix у форматі HD, те, наскільки це HD, залежить від браузера. Ось простий погляд на максимальну роздільну здатність кожного браузера на комп’ютері:
Гугл хром: до 720p (хоча ви можете отримати 1080p за допомогою ОС Chrome, як на Chromebook)
Firefox: до 720p
Опера: до 720p
Сафарі: до 4K (потрібен Mac 2018 або новішої версії з чіпом безпеки Apple T2 і MacOS 11.0 Big Sur або новішої версії)
Microsoft Edge: до 4K (потрібне підключення, сумісне з HDCP 2.2 до a
4K дисплей із принаймні процесором Intel Core 7-го покоління та останньою версією Windows)
Вимоги до швидкості Інтернету
Можливо, ви платите за швидке підключення до Інтернету, але це не означає, що у вас обов’язково є швидкий доступ до Інтернету. Дотримуйтеся нашого посібника з тестування швидкості Netflix щоб побачити, яку швидкість завантаження ви отримуєте. Якщо ви отримуєте швидкість менше 10 Мбіт/с і у вашому будинку є більше одного пристрою, який підключається до Інтернету, вам буде важко побачити потік Full HD — і точно не 4K UHD — від Netflix.
Не бачите хорошого числа? Є кілька речей, які ви можете зробити, щоб переконатися, що ви отримуєте потрібну швидкість: від вибору правильного тарифного плану Інтернету до встановлення правильного типу маршрутизатора. Пропонуємо перевірити наш список найкращих бездротових маршрутизаторів щоб переконатися, що ви отримуєте найшвидше можливе з’єднання у своїй мережі.
Коли ваша домашня мережа знаходиться у відмінному стані, ви можете бути спокійні, знаючи, що ваші інтернет-труби не засмічені. Маючи це на увазі, настав час зробити крок назад і подумати, чи лінії, що живлять ваш дім, настільки відкриті, як вони повинні бути.
Чи винен ваш провайдер?
Якщо ви користуєтеся постачальником послуг Інтернету, який не уклав певної угоди з Netflix, будь то платна угода про швидкісну смугу або через Програма Open Connect від Netflix, ви можете бути приречені на низьку якість зображення Netflix, особливо якщо ви живете на великому ринку з великою кількістю Інтернету користувачів. Ти можеш зверніться до веб-сайту Netflix ISP speed щоб отримати певне уявлення про те, де Netflix стоїть серед переваг вашого провайдера. Якщо здається, що рейтинг вашого Інтернет-провайдера низький, цілком можливо (хоча це важко довести), що ваш Інтернет-провайдер може пригнічувати вас і всі користувачі Netflix у своїй мережі. Якщо ви підозрюєте, що це може бути так, один із способів приховати те, що ви робите, від свого інтернет-провайдера – це віртуальна приватна мережа (VPN). Ми маємо посібник із усім, що вам потрібно знати про VPN це, швидше за все, стане в нагоді тут.
Деякі часи кращі, ніж інші
Якщо ви не помітили, коли ви натискаєте кнопку «Відтворити» в шоу чи фільмі, Netflix почне відтворювати потік раніше, ніж це можливо відтворюється в повній якості, причому зображення дещо розпливчасте, оскільки воно буферизується для версії з повною роздільною здатністю вздовж спосіб. Щойно він зможе це зробити, потік буде чітко відображатися в повній роздільній здатності.
Якщо пропускна здатність сповільнюється, роздільна здатність відео буде знижуватися, доки потік із повною роздільною здатністю знову не буде достатньо буферизовано. Нібито Netflix робить це для того, щоб скоротити час завантаження, щоб ви не відчували, що перегляд вашого шоу триває вічність. Це інтелектуальне налаштування робить Netflix миттєвим, але в невідповідний час доби воно також може виглядати як сміття протягом перших кількох хвилин перегляду.
Експериментуючи з якістю Netflix протягом усього дня, ми виявили, що це найважливіший фактор На якість потоку впливає час доби та те, чи цей час підпадає під типові години пік дивитися. Ви захочете пам’ятати про години пік (по суті, години прайм-тайму після 18:00) і скорегувати свої очікування.
Що ще я можу зробити?
Якщо у вас виникають проблеми з потоковою трансляцією Netflix і ви точно знаєте, що ваша домашня мережа стабільна, а ваш інтернет-провайдер пропонує хорошу швидкість потокової передачі Netflix, зателефонуйте своєму інтернет-провайдеру та повідомте про проблему. Ми рекомендуємо розпочати телефонну розмову з розповіді про всі несправності, які ви вже зробили щоб агент не змушував вас повторювати ті самі кроки, що було б марною тратою часу для обох ви. Тоді схрестіть пальці, щоб вони спробували щось із цим зробити, а не звинувачувати Netflix.
На щастя, ця проблема зустрічається набагато рідше, ніж раніше. Тим не менш, є багато користувачів, чиї послуги Інтернет-провайдера обмежують можливості покращення потокового передавання. Якщо це ваш випадок, єдине, що ви можете зробити, це скасувати підписку та дозволити Netflix знає, що ви не бажаєте платити за погану трансляцію, де б ви не були жити.
Рекомендації редакції
- Обертовий телевізор QLED 4K від Samsung «The Sero» зі знижкою 50% у Woot
- Ви будете шоковані, наскільки дешевим сьогодні є цей 65-дюймовий телевізор QLED 4K
- 120-дюймовий розумний лазерний проектор 4K від Samsung зі знижкою 1000 доларів
- Миттєвий розпродаж Prime Day: цей 65-дюймовий телевізор QLED 4K коштує менше 500 доларів
- Зараз цей телевізор Samsung 8K коштує стільки ж, скільки OLED-телевізор 4K