Брендам може бути важко визнати, що вони зробили щось не так, особливо якщо вони витратили час, гроші та довіру клієнтів на повідомлення. Але тверезий другий погляд на попередню стратегію, особливо коли клієнти кажуть вам, що це не те, чого вони хочуть, може бути необхідним, хоча й болючим кроком.
Ось де Sonos знаходиться сьогодні. Із запуском найновіших бездротових колонок компанії — the $249 Sonos Era 100 і 449 дол Sonos Era 300 — кілька попередніх переконань про те, що робить домашній аудіосистеми чудовим, було переглянуто або повністю викинуто.
Можливо, найбільшою зміною став a переосмислити Bluetooth. У минулому Sonos не просто відмовлявся підтримувати бездротову технологію, вбудовану в кожен смартфон на планеті, — він відкрито висміював Bluetooth інших компаній. динаміків, особливо в серії реклами 2016 року, яка містила слоган «ти кращий за це» — посилання на способи, якими динаміки Bluetooth можуть погіршити прослуховування досвід.
Пов'язані
- Нова лінійка Bluetooth-динаміків Skullcandy може похвалитися тривалим часом автономної роботи від 30 до 80 доларів
- Незабаром Sonos може стати саундтреком до вашої наступної поїздки по магазинах
- Чому покупцям Sonos Era 300 варто перейти на Amazon Music
Станом на 7 березня компанія має чотири динаміки з підтримкою Bluetooth, включаючи нещодавно випущені Era 100 та Era 300, а також наявні Бродити і рухатися портативні колонки. Чому зміни? «Bluetooth став кращим», — сказав мені генеральний директор Sonos Патрік Спенс під час презентації Era в Нью-Йорку. «Він став більш поширеним, але він також набагато надійніший, ніж був раніше».
Рекомендовані відео
Це може бути правдою. Але небажання Sonos використовувати Bluetooth навіть довго після того, як він довів свою корисність надійна технологія змушує підозрювати, що в компанії також був ідеологічний присмак позиція.
«Ми стали трохи релігійними через Wi-Fi проти Bluetooth», — визнає Спенс. Він досі є прихильником Wi-Fi, бездротової технології, яка привела компанію до нинішнього статусу короля всього дому багатокімнатний аудіо досвід, але, схоже, він готовий відкинути деякі упереджені думки про те, що означає забезпечити це досвід. «Я думаю, що потрібно бути досить скромним, щоб слухати клієнтів».
Як приклад новознайденої скромності Sonos, Спенс вказує на той факт, що Era 100 та Era 300 мають Порт USB-C, який можна використовувати з додатковими ключами для підключення зовнішніх джерел аудіо, як-от вертушка.
Серія Era не є першими динаміками Sonos, які роблять це Sonos Five (раніше Play: 5) також має аналоговий вхід. Але тепер, коли ці три динаміки складають основну лінійку продуктів компанії для домашнього використання, орієнтованих на музику, це великий зсув у порівнянні з тими днями, коли у всесвіті Sonos майже не було зовнішніх входів.
Цікаво, що тепер, коли Bluetooth є дуже важливим для Sonos, може навіть виникнути бажання зробити щось більше, ніж просто дозволити підключення Bluetooth до цих колонок.
У 2021 році компанія зробила свій перший набіг на якість аудіо, кращу за CD підтримка 24-біт/48 кГц музики без втрат з потокового сервісу Qobuz. Подібна підтримка прибув для Amazon Music пізніше того ж року. Тож коли я запитав Спенса, чи бажає Sonos дивитися на високу якість Bluetooth кодеки, як-от LDAC або aptX Adaptive, які забезпечують набагато вищу якість звуку, ніж підтримувані наразі AAC і SBC, я був здивований, коли він сказав, що готовий до цього.
«Немає іншої релігії, крім: «Чи можемо ми подарувати чудовий досвід?», — сказав він. Спенс дійсно висловив певні сумніви щодо того, чи ці кодеки достатньо надійні, щоб підтримувати високий рівень якості, але все ще готовий застосувати їх, якщо вони можуть працювати. «Справа в якості цього зв’язку. Це все, що має значення».
Це бажання переглянути спосіб роботи продуктів Sonos поширюється на поточне мислення компанії щодо нової Era 300. Динамік був розроблений в першу чергу, щоб запропонувати захоплюючий досвід прослуховування музики через нього Dolby Atmos-сумісна просторова аудіоархітектура. Він також працює як динамік об’ємного звучання з підтримкою Dolby Atmos, якщо використовується в поєднанні з Arc або Beam Gen 2, але це не так. Телевізійний Dolby Atmos окремо або в стереопарі.
Я зазначив, що розумні динаміки Apple і Amazon з підтримкою Atmos ( Студія Ехо і HomePod Gen 2) працюють як динаміки телевізора (у зв’язку з відповідними потоковими пристроями) і запитали, чи може Sonos змінити курс. «Ми не бачили, щоб багато людей фактично використовували [HomePod] таким чином», — сказав Спенс. «Більшість людей все ще вибирають звукову панель». Проте, як і рух до повсюдного Bluetooth, він готовий дозволити користувачам Sonos бути суддею. «Якщо клієнти показують нам, що саме так вони хочуть насолоджуватися домашнім кінотеатром, ми придумаємо, як це підтримувати».
Ця зміна може відбутися раніше, ніж пізніше. Спенс сказав, що він багато думав про те, як відключити кабель HDMI від звукових панелей компанії: «Я довго наполягав на команді — я взагалі не хочу дроту до звукової панелі. Давайте зробимо це ще простіше».
Технічні перешкоди все ще залишаються, і він ще раз підкреслив важливість надійності, але цілком очевидно, що Спенс хоче, щоб Sonos був навіть кращим, ніж зараз.
Рекомендації редакції
- Шість років у пеклі: мої старі колонки Sonos вижили на вулиці
- Користувачі Android скоро втратять зручну функцію Sonos
- Нова функція пошуку Sonos потребує доопрацювання
- Sonos завжди був дорогим, але це не означає, що він завищений
- Bluetooth на нових динаміках Sonos Era не такий, як ви думаєте – він кращий
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
