Як перевірити стабільність вашого Інтернету

Інтернет — це складна, багатогранна група зв'язків з багатьма точками збою. Тестування власного з’єднання означає збір достатньої кількості даних, щоб визначити, де, якщо взагалі, ваше з’єднання не вдається. Багато разів нестабільне з’єднання пов’язане більше з локальним обладнанням, ніж з самим Інтернет-з’єднанням.

Щоб перевірити стабільність роботи в Інтернеті, вам потрібен комп’ютер у вашій мережі, здатний видавати команду «ping» та отримувати відповідь. Розмістіть комп’ютер поза межами брандмауера або вимкніть будь-які програмні брандмауери, які можуть бути встановлені. Також найкраще перевірити свій Інтернет через кабельне з’єднання, а не через Wi-Fi. Використовуйте адреси принаймні двох серверів в Інтернеті, які приймають ping – і вони навряд чи вдадуться. IP-адреси мають перевагу над URL-адресами. Два хороші варіанти — це сервери проекту OpenDNS (посилання в розділі «Ресурси») і державний сервер Network Time Protocol (посилання в розділі «Ресурси»). Нарешті, запишіть результати за допомогою програми для роботи з електронними таблицями, наприклад, програми для роботи з електронними таблицями від Google або Microsoft Excel.

Пінги видаються за допомогою інтерфейсу командного рядка, який доступний практично у всіх операційних системах. Пінг просто надсилає пакет даних на віддалений комп’ютер, просячи цей комп’ютер відповісти. Якщо він відповідає, він записує інформацію про цю відповідь для перегляду. Ви відкриєте командне вікно для кожної адреси, яку ви плануєте пінгувати, а потім введіть таку команду (без лапок): «ping [адреса сервера]». Виконайте цю команду щонайменше два-три рази поспіль. Виконуйте ці групи пінгів кілька разів на день протягом принаймні тижня.

Після завершення кожної команди ping ви отримаєте підсумкову інформацію, яка включає кількість надісланих пакетів, скільки було отримано, відсоток втрачених пакетів і час, який в середньому знадобився для відповідей на повернутися. Задокументуйте цю інформацію, не забудьте зазначити дату та час, коли ви запускали ping. Коли у вас є дані на один-два тижні, подивіться на показання. Стабільність вашого Інтернету буде вимірюватися тим, наскільки мало змінюються результати ping для певного сервера з часом. За допомогою електронної таблиці виміряйте стандартне відхилення середнього часу відповіді ping. Чим менше стандартне відхилення, тим стабільніше інтернет-з'єднання. Високі втрати пакетів також є ознакою нестабільного з'єднання. Майте на увазі, що обидві адреси повинні мати подібні результати, щоб припустити, що ваш Інтернет нестабільний. Якщо ви виявите, що ваші дві IP-адреси мають дуже різні стандартні відхилення, повторіть спробу з новими IP-адресами.

Якщо ваші результати повільні або сильно відрізняються між собою, спочатку від’єднайте та знову підключіть модем. Це скидання іноді стабілізує з’єднання. Якщо ви часто скидаєте з’єднання, зверніться до свого провайдера. Дозвольте їм провести вас через процес усунення несправностей. Це включатиме скидання вашого модему та запуск команд ping. Якщо вони не бачать проблеми зі свого боку, попросіть техніка перевірити кабелі. Нестабільні з’єднання з Інтернетом можуть бути винуватцями поганих, потертих або вологих проводів.