Усунути неполадки кабельного телебачення так само легко, як і перевірити кожну частину.
Проблеми з кабельним обслуговуванням можуть призвести до того, що ви скористаєтеся телефоном і вимагаєте послугу. На жаль, налаштування виклику в службу може зайняти кілька днів і, залежно від вашої гарантії, це може бути досить дорогим. Перше, що зробить відділ обслуговування клієнтів, коли ви зателефонуєте, це розповість вам коротко список процедур з усунення несправностей, щоб він міг дізнатися, у чому ваша проблема, і спробувати допомогти вам усунути це. Знання цієї процедури усунення несправностей заощадить вам деякий час і заощадить телефонний дзвінок, який може затягнути.
Крок 1
Натисніть кнопку живлення на телевізорі. Перевірте шнур живлення, якщо він не ввімкнувся під час натискання кнопки живлення. Підключіть шнур, якщо він не підключений до настінної розетки. Замініть телевізор своїм резервним комплектом, якщо шнур першого пошкоджено або якщо він не вмикається, коли шнур під’єднано та натиснуто кнопку живлення.
Відео дня
Крок 2
Натисніть кнопку живлення на кабельній коробці, коли телевізор увімкнено. Подивіться на лицьову сторону кабельної коробки, щоб переконатися, що індикатор живлення загорівся, коли було натиснуто кнопку живлення. Перевірте кабель живлення на кабельній коробці, щоб переконатися, що він підключений до настінної розетки та в хорошому стані. Від’єднайте кабельну коробку, зачекайте три хвилини, поки система очиститься, і знову під’єднайте її до стіни. Натисніть кнопку живлення на коробці та подивіться, чи загориться індикатор.
Крок 3
Перевірте коаксіальний кабель, який проходить між кабельною коробкою і телевізором. Переконайтеся, що обидва кінці прикріплені та не пошкоджено шнур. Зніміть кабель і замініть його на новий 4-футовий кабель. Перевірте систему, чи працює вона.
Крок 4
Підключіть телевізор на зміну та підключіть коаксіальний кабель, який виходить із кабельної коробки. Перевірте свою систему. Спробуйте це налаштування ще раз за допомогою нового кабелю.
Крок 5
Підключіть коаксіальний кабель, що йде від стіни, прямо до телевізора. Зв’яжіться з кабельною компанією та повідомте, що вам потрібна нова кабельна коробка, якщо прокладка кабелю від стіни до телевізора вирішить проблему. Зніміть цей кабель з телевізора та замініть його на новий 100-футовий коаксіальний кабель. Підключіть новий кабель до зовнішньої коробки та до телевізора. Зверніться до свого постачальника кабельних послуг, якщо жодне з цих рішень не вирішує вашу проблему.
Речі, які вам знадобляться
2 телевізори
Кабельна коробка
Коаксіальний кабель (довжина 4 фути)
Коаксіальний кабель (довжина 100 футів)
Невеликий розвідний ключ
Порада
При необхідності можна використовувати невеликий розвідний ключ, щоб видалити коаксіальний кабель із з’єднання. Ніколи не використовуйте гайковий ключ для затягування коаксіального кабелю, оскільки це може пошкодити роз’єм і змусити вас замінити кабельну коробку або телевізор.
